Содержание
Директор по стратегическому развитию: обязанности, навыки, компетенции
Директор по стратегическому развитию – должность, сочетающая в себе множество компетенций, требующая от соискателя огромного управленческого опыта и навыков. От этого человека будут зависеть успех компании на рынке и долговременные перспективы развития.
Не стоит путать эту должность с директором по развитию, хоть они и созвучны. Второй имеет дело с продажами, а не развитием компании. Из нашего материала вы узнаете, какие навыки, опыт необходимы соискателю, какие задачи выполняет директор по стратегическому развитию.
Описание должности директор по стратегическому развитию
Директор по стратегическому развитию – руководитель, отвечающий за создание диверсифицированной стратегии развития предприятия, разработку различных мероприятий. Его задача – представить компетентным органам (собранию акционеров, участникам или дольщикам, совету директоров или единственному собственнику) оптимальную стратегию, предварительно ее выбрав.
Как правило, назначается на эту должность кто-то из числа директоров, непосредственно курировавших деятельность самого предприятия и имеющих наиболее полное представление о его деятельности и функционале, а также из числа специалистов экономического профиля директорского уровня.
На первоначальном этапе своей работы директор по стратегическому развитию может привлекать к работе стратегических консультантов, так как их богатый опыт помогает при разработке политики компании избегать типовых ошибок. Такие специалисты могут быть запрошены путем аутсорсинга в специальных консультационных компаниях, имеющих направленность стратегического консалтинга, также можно воспользоваться услугами обычных консалтинговых компаний, у которых есть подразделения по вопросам стратегического развития.
Опытным путем было выведено, что в работе грамотные стратегические консультанты превышают результаты и знания управленческих консультантов.
Директор по стратегическому развитию
Характерные черты, присущие как стратегическим консультантам, так и специалистам, работающим под управлением директора по стратегическому развитию, – возможность проанализировать резервы внутри предприятия, умение просчитывать и предвидеть несколько шагов вперед, определение реального положения компании на рынке.
В ходе деятельности постоянно применяются методы математического моделирования и оптимизации, коммуникативные навыки общения внутри предприятия с работниками. Основная задача специалистов состоит в том, что они делают анализ текущей обстановки, рассматривают ее в динамике – от причин и механизмов возникновения до формирования будущей деятельности предприятия с учетом полученных новых вводных.
Помимо должности директора по стратегическому развитию, существует популярная должность директора по развитию. Она схожа по звучанию, но имеет другие задачи. Отличия:
Директор по стратегическому развитию непосредственно занимается продвижением и расширением самого предприятия, а директор по развитию – всего лишь продажами.
Различен и сам горизонт их деятельности: у директора по продажам – не более года, а у директора по стратегическому развитию – долгосрочная перспектива, которая может быть выражена несколькими годами и даже десятилетиями при крупномасштабном бизнесе.
Цели директора по стратегическому развитию
Директора по стратегическим вопросам (ДСВ) в своей деятельности сталкиваются со специфическими проблемами, такими как неопределенность роли ДСВ, ее масштабность. Все это является отличительной чертой, которая обычно отсутствует в работе остальных членов руководства.
Результаты исследований показали, что большинство ДСВ должны демонстрировать в разной степени и в разное время шесть различных функций, или ролей, которые позволяют им добиться успехов в своей деятельности. Довольно сложную задачу представляет собой распределение и оптимизация этих ролей, но в общем их список выглядит так:
- Советник – оказывает помощь в формировании стратегии.
- Смотритель – отслеживает и дает толкование рыночным сдвигам.
- Банкир – формирует партнерские отношения, ведет сделки.
- Инженер – создает и управляет процессом стратегического планирования.
- Адъютант – неофициальный руководитель аппарата генерального директора.
- Руководитель спецпроекта – воплощает в жизнь высокоэффективные инициативы.
При больших масштабах предприятия обычно создается самостоятельное подразделение во главе с директором департамента стратегического развития.
Многим запомнилась остроумная фраза ДСВ международной фармацевтической компании: «Я ни за что не отвечаю и за все отвечаю». Члены совета директоров организации много времени посвящают ведению и обеспечению повседневной хозяйственной деятельности и налаживанию бесперебойной работы, кроме того, с них не снимается стратегическая ответственность за определенные сферы.
Одной из главных задач ДСВ является формирование основной политики компании. Находясь за кулисами, ДСВ тем не менее является центральной фигурой, которая непосредственно формирует будущее компании, прогнозирует возможные сложности в ходе работы и предлагает пути выхода из них, а также управляет этими процессами.
Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!
Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.
Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!
Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”
5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента
10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений
11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены
План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита
Также запомнилось краткое высказывание директора по стратегическим вопросам национальной компании, занимающейся производством товаров бытового назначения: «Секрет успешного директора по стратегическим вопросам заключается в умении обладать представлением, средствами и идеями стратега. А также вам необходимо уметь ладить с вышестоящим руководством и быть результативным источником идей».
В ходе работы значительное влияние на генерального директора оказывает ДСВ, и от него же зависит достижение успеха самой организацией. Руководители по стратегическим вопросам, выступая в роли тайных консультантов по проблемам разработки политики для генерального директора, своей деятельностью тем самым повышают свою важность.
Если специалист обладает знаниями по специфике деятельности компании и отрасли, то это может послужить укреплению его авторитета и доверия к нему, способствует этому в том числе и умение генерировать неоднозначные стратегические решения. Мнение одного директора по стратегическим вопросам международной компании в сфере химического производства следующее: «Насколько вы оказываетесь способными влиять на других, настолько вы представляете собой интерес».
Но не единственным приоритетом для ДСВ является управление вовлеченными участниками. Наиболее частым стало привлечение ДСВ к анализу обстановки на мировой арене, помимо мониторинга тенденций в своей отрасли. От специалиста ждут пояснений относительно последствий выявленных изменений для компании. Поэтому логично, что ДСВ включают в совет директоров.
В задачи большей части ДСВ входят вопросы стратегического планирования в своей компании. На некоторых предприятиях стратегическое планирование проводится формально – они еще не оценили преимущества грамотно проведенной этой работы, в результате все созданные бумаги отправляются в ящик стола. Но ДВС честно выполняет свои обязанности в данном вопросе и поскольку освобождает других сотрудников от малопонятной и бесполезной работы, то приобретает имидж героя. Только пользы для компании никакой.
Поэтому в свете вышесказанного особое значение приобретает осознанность высшего руководства предприятия при выборе специалиста и постановке ему задач.
От других высокопоставленных руководителей ДСВ отличает и число исполняемых ими ролей, о которых говорилось выше. Как правило, директора имеют их четыре-пять, в то время как у ДСВ – шесть. В каждой из этих ролей специалист сталкивается со своей спецификой и трудностями, требующими от него проявления разных качеств и навыков.
Требования к опыту и знаниям соискателя на должность директора по стратегическому развитию
В разных компаниях в штатном расписании должность может иметь и несколько другое название, например «директор по стратегическому развитию и коммуникациям». Но круг задач и требования к специалисту будут одинаковыми.
Топ-менеджер должен быть всесторонне развитым, отличаться высоким профессионализмом, только это позволит ему полноценно развивать бизнес. Поэтому работодатели в поисках подходящего кандидата устанавливают следующие основные требования:
- Приоритетом является высшее экономическое или финансовое образование, полученное в крупнейшем или специализированном высшем учебном заведении.
- Также дополнительным плюсом послужит наличие дополнительного образования: обучение по профессии, курсы переподготовки специалистов, которые были закончены недавно.
- Поощряется степень MBA или Mini MBA.
- Важен релевантный опыт работы. Пусть рассматриваемый кандидат занимал не высокопоставленную должность, но хотя бы имел опыт работы в должности руководителя отдела развития, но желательно, чтобы это было штатное место в ведущей компании.
- Положительно оцениваются и знания в сфере корпоративных финансов.
- Необходимо иметь профессиональный стаж в продвижении и продажах в той же сфере деятельности.
- К обязательным навыкам относятся: английский язык уровня Advanced, умение работать с соответствующими специфике программными продуктами.
Для директора по стратегическому развитию важны такие первоочередные качества, как гибкий ум и предпринимательское мышление, развитые навыки эмпатии. Нужен специалист, нацеленный на результат, то есть желающий и умеющий работать.
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
Именно многогранность профессии топ-менеджера обязывает успешного специалиста разбираться во множестве бизнес-направлений:
Умение дать правильную оценку продуктивности бизнес-процессов, выявление зоны тактических задач, определение значимости самой тактической задачи для компании.
Подробное рассмотрение рынков и территорий, входящих в зону интереса компании.
Выявление и поиск способов стратегического развития предприятия.
Оценка потенциала развития на основе доступных средств и технологий. Анализ имеющихся в распоряжении ресурсов и KPI.
Проработка допустимых способов поведения во время кризисных ситуаций. Стабилизация текущего состояния компании, оптимизация бизнеса в возникающих различных условиях рынка.
Нахождение возможностей для активного развития компании, обнаружение прогрессивных отраслей.
Перевод целей компании в непосредственные бизнес-процессы, работа с инновационными решениями, их внедрение, оценка способов и важности их применения в свете реализации стратегического развития.
Выполнение обязанностей с позиции баланса компетенций и ответственности (матрица ответственности).
Составление прогнозов, определение рисков и проблем в перспективе, оптимизация бизнес-процессов.
Работа с продуктом в объеме этапов Lean startup, MVP, Customer Development.
Agile, каскадные и итерационные модели. Определение жизненных циклов проекта.
Внедрение Scrum-техник в компанию, проблемы и способы организации данного процесса.
Проработка возможностей для внесения инноваций в политику компаний. Построение инновационной фабрики на основе существующего бизнеса. Осуществление бесперебойного потока идей, их мониторинг и аудит.
В уже функционирующем бизнесе изыскивать возможности для рождения стартапов. Составление прогнозов возможных ситуаций, связанных с профессиональным риском.
В обязанности директора по стратегическому развитию входит знание методологии, позволяющей анализировать бизнес-процессы, давать оценку текущему состоянию компании, умело выявлять вектор ее развития. А также перед тем, как внести в готовый бизнес новейшую стратегию, предварительно протестировать ее на устойчивость и эффективность. Прежде чем в своей работе опираться на инновации, ему следует хорошо разбираться в современных итерационных методологиях руководства проектами и персоналом и внедрении их.
Обязанности директора по стратегическому развитию
Перечень обязанностей директора по стратегическому развитию перекликается со списком компетенций, приведенным выше.
Обеспечение долгосрочного развития бизнеса:
- Поиск возможностей, способствующих росту и продвижению компании, исходя из анализа последних бизнес-идей и оценки перспектив.
- Развитие существующих направлений деятельности компании, исходя из заранее определенных и обоснованных целевых инициатив.
- Изучение основных своих конкурентов на российском и европейском рынке путем постоянного отслеживания их активности.
- Руководство над разработками составления стратегических планов в компании.
- Проработка бизнес-планов перспективных инвестиционных проектов, разбор инвестиционных идей.
- Планирование долгосрочного взаимодействия со стратегическими партнерами, сделок M&A, выявление целесообразности создания совместных предприятий.
17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные
Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:
Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.
Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.
Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии
Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.
Главный или финансовый? Какие бывают директора
Сотрудники на должностях с одинаковыми названиями могут заниматься разными задачами. В первой компании человека, отвечающего за стратегию бренда, называют директором по маркетингу, во второй — идейным вдохновителем, а в третьей стратегия бренда — задача генерального директора. Чтобы понять, какой директор чем занимается, мы изучили вакансии и спросили самих директоров.
Генеральный директор
Генеральный директор — главный в компании, он подчиняется только владельцу бизнеса. Иногда сам владелец становится генеральным директором в своей компании, а иногда на эту должность нанимают сотрудника или зовут ИП.
Обязанности. Стратегическое управление бизнесом и командой, ведение переговоров с партнерами и инвесторами, организация эффективной работы команды.
Навыки. Список обязательных требований и навыков зависит от задач компании. Задачи генерального директора, нанятого, чтобы вывести на новый рынок натуральный шампунь, будут отличаться от задач директора мясокомбината. Но есть и общие навыки:
- управление рисками;
- управление проектами и командой;
- умение вести переговоры;
- знание бизнес-процессов;
- аналитическое мышление;
- навыки прогнозирования и планирования.
Еще генеральный директор может отвечать за маркетинг компании и формирование команды.
Зарплата на Хедхантере: от 60 000 ₽ до 800 000 ₽
Вакансий в России: 559
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
Моя должность называется генеральный директор, и я отвечаю за четыре направления:
- стратегия;
- культура;
- команда;
- маркетинг.
Стратегия. Чем мы занимаемся, на чём специализируемся, как относимся и общаемся с пациентами, какие у нас цены и какие способы реабилитации используем — это мои вопросы. Еще я занимаюсь связями в медицинском сообществе: с кем дружим, кому доверяем.
Я часто общаюсь с пациентами, иногда сама принимаю звонки, чтобы понять, насколько наши услуги релевантны запросам звонящих. Если есть запрос, но услуги нет, я анализирую, можем ли мы начать это делать и что для этого нужно.
Патернализм — традиционная модель отношений между врачом и пациентов, при которой пациент выступает пассивным субъектом, полностью полагается на врача и не принимает решений о процессе лечения.
Культура. Отвечаю за всё, что касается внешней и внутренней культуры. Я борюсь с патернализмом и веду внутренний тренинг о партнерском подходе между пациентами, врачами и сотрудниками. От культуры коммуникации зависит, насколько жизнеспособна компания в долгосрочном периоде. А мы хотим, чтобы клиника «Три сестры» стала компанией-легендой.
Культура коммуникации важна и для успеха реабилитации. К примеру, мы можем думать, что пациенту важно научиться пересаживаться из кровати в коляску и доезжать до ванны. Если будем его мотивировать тем, что он сам сможет ходить в душ, не факт, что это его замотивирует. А вот вопрос, как ему вернуться на работу, может стать сильной мотивацией.
Врач не может точно знать, чего хочет пациент. Поэтому нужно выявить запрос пациента, а для этого услышать другого человека. Слышать людей — уникальный навык, который часто отсутствует. Мы учимся слушать пациентов и вместе с ними принимать решения, потому что это повышает клинический результат реабилитации.
Команда. Я сама провожу интервью почти со всеми сотрудниками. Узнаю, зачем они пришли, что хотят от работы, о чём мечтают. Затем участвую в разработке программы обучения и оценке навыков новых сотрудников.
Кадрового директора у нас нет, каждый руководитель сам решает эти вопросы. Но есть инструменты — рекрутеры, внутренние тренеры.
Названия должностей вторичны. Важнее люди и их роль в команде. Есть сотрудники, которые сильно влияют на компанию, но они не называются директорами. Я часто замечаю, что чем проще человек говорит о себе — например, я просто медсестра, я просто инженер, — тем сильнее он влияет на судьбу компании. Название — это статусная вещь, которая нужна, чтобы решать вопросы с налоговой и проверяющими.
Финансовый директор
Финансовый директор отвечает за деньги компании: сколько есть, на что тратятся, сколько налогов нужно заплатить. Занимается финансовым планированием и бюджетированием.
Обязанности. Управлять финансами компании, создать и поддерживать систему показателей, которая помогает менеджерам принимать решения. Взаимодействовать с налоговой, банками и контролирующими органами по всем бухгалтерским вопросам.
Навыки. В некоторых вакансиях от финансового директора хотят амбициозности, бесконечной жажды развития, улучшения себя и мира, но в целом требования к навыкам такие:
- финансовый анализ;
- бюджетирование;
- управление финансовыми рисками;
- финансовый контроль;
- оптимизация затрат;
- антикризисное управление;
- умение работать с 1С: Финансы и 1С: Управление предприятием.
Зарплата на Хедхантере: от 65 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Вакансий в России: 402
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
В нашей клинике финансовый директор отвечает за безопасность компании в отношениях с налоговой и за соблюдение законов — это базовая обязанность. Вторая часть работы связана с финансовыми показателями.
У нас есть ресторан, который обеспечивает питание сотрудников и пациентов. Задача финансового директора — создать для ресторана такую систему, чтобы мы могли видеть, сколько продуктов тратим каждый день и на какую сумму.
Условно: бюджет на день — 700 рублей, сегодня потратила 1000 рублей; если мы видим этот показатель, можем скорректировать завтрашнее меню, чтобы сэкономить 300 рублей.
Или наоборот: идет пост, все берут что-то овощное, значит, к Пасхе мы можем позволить себе более дорогие продукты. Если повар видит этот показатель каждый день, он может сразу регулировать затраты.
Задача финансового директора — настроить показатели для каждого руководителя так, чтобы было видно, какая сейчас ситуация и как на нее повлиять. Например, уменьшить расходы, увеличить порции, нанять или уволить помощника.
Финансовый директор обеспечивает систему показателей, чтобы другие принимали решения. Но принимать решения он не должен. Может задавать вопросы, предлагать что-то, но конечное решение остается за руководителями направлений.
Например, старшая медсестра отвечает за медикаменты, у нас финансовый директор не может сказать ей, что вот эти лекарства мы не будем покупать. Но он может задать вопросы: а в скольких аптеках мы смотрели цену, какие у нас запасы?
Исполнительный или операционный директор
Исполнительный, операционный или управляющий директор — это заместитель генерального директора. Может замещать его в компании в целом или в одном филиале, подразделении.
Обязанности. Следить за финансами, логистикой, производством, закупками компании, управлять сотрудниками и создавать комфортную рабочую обстановку. Готовить отчеты для генерального директора или совета директоров.
Навыки. От исполнительного директора требуется знать специфику бизнеса, например, его могут нанять для запуска бетонного завода, тогда он должен разбираться в бетонных нюансах. А вот для работы в интернет-магазине нужно изучить специфику электронной коммерции. В целом понадобятся такие навыки:
- управление персоналом;
- умение ставить четкие цели и достигать их;
- ведение переговоров;
- бюджетирование;
- стратегическое планирование;
- управление проектами и процессами;
- знание бизнес-процессов.
Зарплата на Хедхантере: от 85 000 ₽ до 500 000 ₽
Вакансий в России: 376
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
У нас операционный директор — это заместитель генерального по всем возможным вопросам. Наша операционный директор раньше работала в гостиничном бизнесе, поэтому она в большей степени отвечает за номерной фонд клиники: как бронируют номера, как готовят к заезду и выезду, отвечает за чистоту и безопасность.
Например, есть запрос на двухместный номер, а у нас остались только одноместные. Что делать? Этот вопрос решает операционный директор.
Еще на ней много маркетинговых задач: как измеряем эффективность, какие показатели оцениваем и что можно настроить по-другому. Еще она общается с пациентами, контролирует агентство интернет-маркетинга и налаживает контакты с благотворительными фондами: узнаёт, как можно сотрудничать, какие есть особенности учета и сбора документов у каждого из фондов.
Производственный директор
Производственный директор, или директор по производству — это сотрудник с профильным образованием и навыками управленца. Например, производственный директор на нефтеперерабатывающем заводе должен знать технологии переработки нефти и газа, на молочном заводе — технологии производства молока.
Обязанности. Контролирует сотрудников, оборудование, повышает эффективность производства и обеспечивает бесперебойную работу.
Навыки. Нужны профильные навыки, которые зависят от отрасли, и общие управленческие:
- управление производством и персоналом;
- охрана труда;
- знание и соблюдение законодательных требований и норм отрасли;
- контроль качества продукции;
- знание технологии производства;
- работа с проектной документацией;
- бюджетирование и планирование.
Зарплата на Хедхантере: от 75 000 ₽ до 800 000 ₽
Вакансий в России: 295
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
Мы — клиника, поэтому у нас не производственный директор, а медицинский. Обычно в клиниках есть главный врач, но в нашем его нет, а есть два органа: медицинское управление и медицинский директор.
Задачи медицинского директора меняются каждый год. В этом году его задача — отладить систему внутреннего обучения. У нас есть свои эксперты, и мы решили сделать внутреннюю школу, чтобы все сотрудники могли повышать уровень знаний. Медицинский директор должен развить школу, разработать программу обучения и систему оценки результатов.
В позапрошлом году у медицинского директора была другая задача — открыть детское направление, решить, какая команда будет работать, какие методы реабилитации будем использовать и как общаться с родителями.
До этого — разработать систему оценки качества, чтобы понимать, хорошо мы работаем или нет. В медицине много субъективного, а мы пытаемся оцифровать показатели.
Еще он помогает с медицинской стратегией — это определение направлений, которыми мы занимаемся: с какими диагнозами принимаем на реабилитацию, какие методики помощи используем.
Директор по развитию
Директор по развитию — это стратег, который делает так, чтобы компания зарабатывала больше. Он может вывести товар на новые рынки, найти крупных корпоративных клиентов, повысить эффективность продвижения или выступать на конференциях, чтобы заинтересовать инвесторов. Главное — двигать компанию вперед.
Обязанности. Стратегическое развитие, оценка эффективности работы компании, выявление потребностей клиентов и создание продуктов для их удовлетворения.
Навыки. Умение убеждать и брать на себя ответственность за результат, и кроме того:
- стратегическое планирование;
- ценообразование;
- разработка продуктов;
- привлечение новых клиентов;
- мониторинг рынка;
- анализ конкурентов;
- разработка стратегии продаж;
- управление персоналом.
Зарплата на Хэдхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Вакансий в России: 509
Арт-директор
Арт-директоры бывают двух видов: первые работают с дизайном, а вторые организуют праздники, концерты, мероприятия. Первые чаще всего встречаются в веб-студиях, дизайнерских бюро, а вторые — в ресторанах, ночных клубах, торговых центрах и рекламных агентствах.
Обязанности. Разработка креативной и визуальной концепции продуктов и проектов. Контроль и развитие команды: дизайнеров, менеджеров, художников, модельеров.
Навыки. Конечно, креативность! А кроме нее:
- графический дизайн;
- фотошоп, иллюстратор;
- 3D-моделирование;
- веб-дизайн;
- моушн-дизайн;
- насмотренность;
- управление командой.
- организация мероприятий;
- поиск и найм артистов для выступлений в ночных клубах;
- поиск площадок для концертов и выступлений;
- работа с билетными сервисами.
Зарплата на Хедхантере: от 55 000 ₽ до 250 000 ₽
Вакансий в России: 126
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
У нас арт-директор отвечает за визуальное единство клиники, сайта, рекламы и журнала.
Директор по продажам
Директор по продажам, он же коммерческий директор, занимается продажами: составляет план продаж и обеспечивает его выполнение. Для этого он управляет командой менеджеров по продажам и сотрудничает с отделом маркетинга.
Обязанности. Увеличивать объемы продаж, привлекать новых и удерживать существующих клиентов, участвовать в ценообразовании.
Навыки. Директор по продажам не покрывается холодным потом, когда нужно сделать холодный звонок, а еще умеет:
- стратегически мыслить;
- привлекать корпоративных клиентов;
- удерживать клиентов;
- оценивать качество работы сотрудников отдела продаж;
- мотивировать команду;
- контролировать дебиторскую задолженность и добиваться ее погашения;
- эффективно использовать маркетинговые инструменты;
- продавать.
Зарплата на Хедхантере: от 90 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Вакансий в России: 442
Рассказывает Леонид Клименко, эксперт по построению отделов продаж
Директор по продажам — это управленец, а не лучший продавец.
Некоторые ошибочно ставят на должность директора по продажам того, кто продает больше всех в отделе. Так они лишаются лучшего продавца и получают плохого управленца. Директора по продажам, выросшего из менеджера, нужно заранее готовить: пару месяцев давать ему мелкие управленческие задачи, смотреть на результат и помогать.
Менеджер по продажам — ремесленник, он умеет делать руками, а директор — это управленец, и его задача в том, чтобы организовать результат руками других.
Айти-директор
Айти-директор отвечает за автоматизацию бизнес-процессов, защиту информации и внедрение технологий в производственные процессы. Еще он управляет командой айти-специалистов.
Обязанности. Искать и внедрять айти-инструменты, которые помогут компании работать эффективнее и зарабатывать больше.
Навыки. Главный навык — уверенно пользоваться ПК, а еще:
- стратегическое мышление;
- бюджетирование;
- управление айти-командой и проектами;
- обеспечение информационной безопасности;
- работа с серверами;
- оптимизация бизнес-процессов;
- адаптация программного обеспечения под нужды компании;
- разработка и внедрение собственных программ.
Зарплата на Хедхантере: от 100 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Вакансий в России: 96
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
В нашей клинике переплетено много отраслей: медицина, гостиничный бизнес, ресторан. Наш айти-директор помогает автоматизировать процессы в каждом направлении и соединять их в общую систему.
У нас есть программы с бронированием, учетом обращений, историями болезней, расписанием дня пациентов и врачей, расходами продуктов в ресторане. Мы брали готовые программы и адаптировали под себя: привлекали к этому процессу врачей, чтобы вшить в программу медицинские протоколы, защищающие от ошибок. Айти-директор учитывает и техническую часть программы, и поведенческую, то есть делает интерфейс таким, чтобы людям было проще поменять свои привычки и работать с новой программой.
Айти-директор управляет командой, которая отвечает за техническую реализацию, а он сам больше аналитик. Разбирается:
- как устроен бизнес;
- какие процессы влияют на эффективность;
- какой путь проходит пациент;
- какие потребности есть у персонала, чтобы хорошо заботиться о пациентах.
Без этого невозможно создать хорошую айти-систему.
Региональный директор
Региональный директор — это что-то между генеральным и исполнительным директором, которого отправили работать в другой регион, город или страну. Иногда его называют территориальным директором. Он может совмещать функции кадрового, финансового и производственного директоров.
Обязанности. Управлять бизнесом на вверенной территории.
Навыки. Кроме умения быстро проходить акклиматизацию, региональному директору понадобятся такие навыки:
- организация работы филиала, подразделения или торговой точки;
- поиск подходящего офисного, складского или торгового помещения;
- подбор и обучение персонала;
- управление продажами и выполнение планов;
- бюджетирование;
- стратегическое мышление;
- поиск новых каналов продвижения;
- работа по стандартам и регламентам компании.
Зарплата на Хэдхантере: от 55 000 ₽ до 400 000 ₽
Вакансий в России: 803
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу, рекламе и продвижению делает так, чтобы о компании знали все, любили ее, покупали товары и оставляли заявки на сайте. Для этого он постоянно экспериментирует с маркетинговыми инструментами, каналами продвижения и просит поиграться со шрифтами.
Обязанности. Обеспечить узнаваемость бренда, увеличить количество заявок, продаж или клиентов.
Навыки. Директор по маркетингу сочетает в себе креативность и аналитическое мышление, он должен:
- разрабатывать маркетинговые стратегии;
- повышать узнаваемость бренда;
- проводить маркетинговый анализ рынка;
- изучать потребности клиентов;
- анализировать планы продаж;
- прогнозировать спрос;
- организовывать участие компании в выставках и конференциях;
- проводить фокус-группы и глубокие интервью;
- работать со всеми инструментами: от акций «два по цене одного» до поисковой оптимизации сайта.
Зарплата на Хедхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Вакансий в России: 306
Счет для ИП и ООО в Модульбанке
Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ
Вы заблокированы
Возможно, мы разблокируем вас в первый понедельник следующего месяца. Ну или напишите нам, разберёмся: editors@modulbank.ru
Директор по стратегическому развитию: обзор профессии
Обычно позицию директора по развитию открывают средние и крупные компании.
Это топ-менеджер, который отвечает за рост оборота, оптимизацию и улучшение производственного процесса, захват новых рынков или направлений. И все это не на уровне тактики или микроконтроля, а в привязке к стратегии и трансформации бизнес-модели.
Требования к образованию и опыту работы
Человек, отвечающий за развитие бизнеса, должен владеть разными навыками. Вот основные критерии успешного соискателя, которые работодатели указывают на HeadHunter:
Высшее образование в сфере экономики или финансов, желательно в крупном, ведущем вузе.
Дополнительное образование: недавно законченные курсы повышения квалификации, тренинги по профессии.
Хорошо, если есть степень MBA или Mini MBA.
Опыт релевантной работы. Лучше, если это будет штатная позиция в крупной компании, а не в агентстве. Необязательно на уровне директора, рассматривают кандидатов с опытом руководителей отделов развития.
Пригодится опыт в сфере корпоративных финансов.
Нужен успешный опыт в продвижении и продажах в релевантной отрасли.
Дополнительно: английский язык выше среднего, владение специальными компьютерными программами.
В должности директора по развитию компании видят не только эффективного профессионала, но и человека с развитыми навыками эмпатии, гибким умом и предпринимательским мышлением — нужен тот, кто хочет и может работать на результат.
Что должен знать директор по развитию
Профессия топ-менеджера по развитию многогранна, успешный специалист должен разбираться во множестве бизнес-направлений:
Способах оценки стратегической позиции компании, анализе основных рисков, выявлении зон стратегических проблем. Анализе эффективности бизнес-процессов.
Анализе рынков и регионов присутствия компании.
Определении и разработке вариантов трансформации стратегического развития бизнеса.
Оценке возможностей развития с точки зрения доступных ресурсов и операционных технологий. Анализе доступных ресурсов и ключевых показателей эффективности.
Оптимизации бизнеса в разных рыночных ситуациях, стабилизации состояния компании. Определении возможностей поведения в кризисных ситуациях.
Поиске перспективных сегментов, возможностях активного развития компании.
Реинжиниринге бизнеса при радикальном изменении стратегии. Оценке необходимости и возможностей применения инновационных решений.
Трансформации стратегических целей на уровень процессов и проектов. Их интерпретации на уровень финансовых проектов.
Стратегическом, тактическом и оперативном управлении бизнес-процессами. Определении процессов, их детализации, поиске проблем.
Трансформации целей компании на уровень бизнес-процессов. Синтезе и внедрении новых бизнес-моделей на основе трансформации стратегии компании.
Использовании матрицы распределение полномочий и ответственности.
Прогнозировании и планировании результатов. Определении проблем зон. Оптимизации процессов.
Этапах Customer Development, вариантах создания MVP, Lean startup.
Agile. Жизненных циклах проекта: водопадной и итерационной моделях.
Способах и проблемах внедрения Scrum в компании.
Вариантах внедрения инноваций в стратегию компании. Построении фабрики инноваций на базе действующего бизнеса. Создании интенсивного процесса генерации идей и их проверки.
Возможностях создания стартапов в работающем бизнесе. Планировании и прогнозировании рисков.
Директор по стратегическому развитию должен знать, как грамотно определить вектор развития компании, понимать, как оценивать состояние компании, анализировать бизнес-процессы. Уметь разработать новую стратегию, проверить ее жизнеспособность и внедрить в действующий бизнес. И ориентироваться на инновации, а для этого разобраться во внедрении современных итерационных методологий управления проектами и коллективом.
Смотрите также: Как определить управленческий масштаб
Должностные обязанности директора по стратегическому развитию
Функций у директора по развитию много, их перечень отличается в зависимости от специфики компании: в небольшом бизнесе этот специалист отвечает за анализ бизнес-процессов, а в крупном — внедряет стратегию и влияет вообще на все подразделения компании. Вот примерный и универсальный перечень должностных обязанностей:
Начинает работу в новой должности с анализа стратегии и бизнес-процессов компании, изучения рынка и отрасли, в которой работает бизнес, ищет особенности, преимущества и перспективы предприятия.
По итогам анализа формирует общую концепцию политики развития бизнеса, создает новую стратегию, прописывает и согласовывает с советом директоров и основателями основные вехи в достижении новой цели.
Затем готовит программы развития и реструктуризации для всех производственных и коммерческих процессов в компании — с учетом возможного финансового и ресурсного обеспечения.
Настраивает мониторинг расходов и доходов, запускает сбор статистики и аналитики данных, которые нужны для отслеживания эффективности нововведений.
Проводит комплексное обследование компании, изучает влияние первых шагов по внедрению новой стратегии. При необходимости корректирует концепцию развития.
Внедряет практику постоянных улучшений в процессы. Самостоятельно или с помощью приглашенных специалистов переводит необходимые бизнес-процессы с конвейерной методологии в проектную. Внедряет системы управления проектами, например, Scrum.
Готовит предложения по продвижению продукции компании на новые рынки и созданию новых направлений в бизнесе. При необходимости сотрудничает с другими топ-менеджерами и готовит план по созданию новой инфраструктуры в компании для развития новых направлений.
Презентует результаты работы совету директоров. Собирает дополнительные требования, внедряет их в концепцию развития и в процессы.
Кроме того, директор по развитию занимается стандартной управленческой деятельностью. Ему нужно наладить взаимодействие со смежными отделами, набрать подчиненных и сформировать для них KPI’s, подготовить систему развития и обучения персонала, создать поток отбора и обучения стажеров.
Дополнительно придется заниматься подготовкой документации, изучать юридические и экономические тонкости процессов. Координировать работы по реализации проектов на всех этапах, принимать управленческие решения и искать лучших исполнителей для конкретных задач. И главное — создавать инструкции и методики, чтобы основную часть работы могли делать подчиненные, а сам директор занимался стратегическими вопросами.
Авторский курс «Директор по стратегическому развитию»
Если вы хотите получить актуальные знания по развитию компании и превратить их в навыки — приходите на авторский курс «Директор по стратегическому развитию» от экспертов Русской Школы Управления.
Вы разберетесь, как грамотно определить вектор движения компании, узнаете об объективных критериях оценки бизнеса, вариантах оптимизации и поиске путей дальнейшего развития.
В программе курса — детальный анализ бизнес-модели и всех включенных в нее бизнес-процессов, их корректировка в зависимости от плана развития. Способы тактического и оперативного планирования, возможности управления проектами и процессами с помощью методологий Agile и Scrum.
Курс будет полезен, если вы возглавляете подразделение, которое занимается созданием стратегии развития компании или планируете занять должность директора по стратегическому развитию.
Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления
Источник https://surgay.ru/blog/direktor-po-strategicheskomu-razvitiyu/
Источник https://delo.modulbank.ru/all/headmasters
Источник https://uprav.ru/blog/direktor-po-strategicheskomu-razvitiyu/