Содержание
Ипотека на жилье: выгодные программы ипотечного кредитования от «Росбанк Дом»
«Росбанк Дом» предлагает оформить ипотечный кредит на жилье. Чтобы сделать условия жилищного кредитования выгодными и необременительными, в банке разработали специальные программы, рассчитанные на различные категории заемщиков. Ознакомьтесь с продуктами «Росбанк Дом» для приобретения недвижимости на первичном или вторичном рынке и выберите наиболее подходящее и отвечающее вашим требованиям.
«Семейная ипотека» — идеальное решение для заемщиков, которые хотят купить квартиру по льготной ставке. Программа господдержки доступна для семей даже с одним ребенком. Исполните мечту о большой и комфортной квартире!
Звезды сошлись для тех, кто мечтал купить квартиру в новостройке. Оформите ипотеку в «Росбанк Дом» на максимально доступных условиях по госпрограмме «Льготная новостройка». Успейте получить кредит до 31.12.2022 включительно.
Примите одно из самых важных решений в жизни – купите квартиру или долю в ипотеку! В «Росбанк Дом» вы сможете взять ипотечный кредит на максимально привлекательных условиях. Заполните заявку и получите онлайн-решение уже через 5 минут.
Желаете снизить размер процентной ставки по кредиту, взятому на покупку недвижимости? С госпрограммой «Семейная ипотека» рефинансирование займа на льготных условиях доступно даже заемщикам с одним ребенком.
Начните все по-новому в новой квартире! С привлекательными условиями «Росбанк Дом» вы сможете быстрее оформить ипотеку и насладиться семейным уютом в вашем доме.
Устали от городской суеты и мечтаете перебраться из мегаполиса в экологически чистый район? Самое время взять ипотеку на частный дом. Доверьте оформление кредита на покупку загородного жилья «Росбанк Дом» и откройте для себя выгодные ипотечные программы с выгодными условиями.
Мечтаете о ремонте, крупной покупке или загородной недвижимости? Предлагаем взять нецелевой ипотечный кредит под залог квартиры и улучшите жилищные условия уже сейчас!
Планируете строительство частного дома? Оформите целевой кредит под залог имеющейся недвижимости в «Росбанк Дом» и воплощайте мечты в реальность.
Как без лишних вложений и длительного накопления средств стать владельцем комфортабельных апартаментов? Мы знаем эффективное решение — оформите ипотечный кредит в «Росбанк Дом». Выгодные программы ипотеки с привлекательными условиями уже ждут Вас.
Не хотите оставлять автомобиль под открытым небом на уличной парковке? В «Росбанк Дом» вы можете взять ипотеку на покупку гаража или машиноместа на привлекательных условиях.
Хотите снизить финансовую нагрузку по ипотеке? Что может быть проще! Получите отсрочку по ипотечному кредиту на погашение основного долга и вносите плату только по процентам с опцией «Год без забот» от «Росбанк Дом».
Отсутствуют средства на первоначальный взнос по ипотеке? Не откладывайте переезд в новое жилье или продажу своей квартиры. Оформите в «Росбанк Дом» кредит на первоначальный взнос под залог имеющейся недвижимости.
Что может быть лучше семейного уикенда в уютном таунхаусе вдали от шумного пыльного мегаполиса? Правильно, только если это Ваш собственный дом с участком! Станьте владельцем загородной недвижимости прямо сейчас, оформив в «Росбанк Дом» ипотеку под залог имеющейся.
Оформите ипотеку с материнским капиталом в «Росбанк Дом» и сделайте условия кредитования более выгодными. Вы можете сократить первоначальный взнос до 5% или направить средства на частичное досрочное погашение кредита.
Купить собственную жилплощадь, чтобы не платить за аренду? Что может быть проще! Сделайте шаг на пути к собственному жилью с «Росбанк Дом». Оформите ипотеку на комнату на привлекательных условиях.
Желаете купить дорогостоящую недвижимость без лишней нагрузки на семейный бюджет? Оформите ипотеку на 25 лет в «Росбанк Дом» и получите выгодные условия кредитования с низкими ежемесячными платежами.
Не хотите переплачивать проценты за ипотечный кредит? Оформите ипотеку на 5 млн рублей в «Росбанк Дом» и получите необременительные условия кредитования.
Ипотека на 4 млн рублей в «Росбанк Дом» — отличная возможность купить жилье на привлекательных условиях с доступной процентной ставкой и без высокой переплаты.
Планируете покупку дорогостоящей недвижимости? Оформите ипотеку на 10 миллионов рублей в «Росбанк Дом» и получите возможность реализовать мечту о собственном жилье прямо сейчас.
Сократите финансовую нагрузку на семейный бюджет при ипотечном кредитовании, оформив в «Росбанк Дом» ипотеку на 20 лет.
Хотите оформить кредит на квартиру с необременительными ежемесячными платежами и небольшой итоговой переплатой? Подайте заявку на ипотеку на 10 лет и получите оптимальное соотношение ипотечных параметров.
Ждали подходящего момента для покупки квартиры или дома? Самое время оформить ипотеку на 3 млн в «Росбанк Дом» и получить выгодные условия кредитования с низкой процентной ставкой.
Не хотите переплачивать проценты за пользование ипотечным кредитом? Оформите ипотеку на 3 года в «Росбанк Дом» и подберите для себя выгодные условия кредитования.
Список программ ипотеки и специальных предложений банка
Жилищное кредитование не теряет актуальности и остается эффективным и доступным инструментом для приобретения собственной жилплощади в Москве или в другом регионе России. Ипотечные программы ориентированы на различные категории граждан, в том числе многодетные семьи, индивидуальных предпринимателей, матерей-одиночек и т. д.
Действующие банковские продукты разработаны таким образом, чтобы каждый заемщик подобрал выгодные условия жилищного кредитования. Вы можете оформить ипотеку на покупку квартиры, частного дома, апартаментов на первичном или вторичном рынке. Условия программ совместимы с государственной поддержкой в виде льгот или субсидий. Например, «Льготная новостройка» позволит взять ипотечный кредит со сниженной процентной ставкой, с помощью «Дальневосточной ипотеки» можно выгодно приобрести жилплощадь в ДФО, а господдержка многодетных семей направлена на получение до 450 тысяч рублей для полного или частичного погашения задолженности по ипотеке.
Отдельно стоит отметить специальные банковские программы, актуальные при оформлении займа на любую недвижимость. Список продуктов включает в себя «Год без забот», «Назначь свою ставку», «Назначь свою страховку», «Легкий старт» и т. д. Существующие программы ипотеки позволяют скорректировать в своих интересах срок жилищного кредитования и процент, получить отсрочку или отказаться от страхования. Специальные предложения банка при оформлении кредита на жилье помогут снизить финансовую нагрузку на заемщика.
Чтобы выбрать ипотечную программу с подходящими условиями, следует учитывать основные параметры будущей ипотеки:
срок действия договора;
необходимая сумма для приобретения недвижимости;
сумма первоначального взноса.
Любой из приведенных параметров кредита на жилье вы можете предварительно рассчитать с помощью онлайн-калькулятора. Специальный банковский сервис позволит оценить финансовые возможности и упростит процесс подбора ипотечной программы. Также вы можете воспользоваться консультацией кредитного менеджера банка, который расскажет о новых предложениях и поможет подобрать выгодные параметры ипотеки.
Как подать заявку на ипотечный кредит
Большой опыт работы в сфере жилищного кредитования позволяет нам учитывать все нюансы сделок и предоставлять клиентам комфортные ипотечные продукты. Мы стараемся не только сделать выгодными действующие программы по ипотеке, но максимально упростить процесс получения займа. Так, чтобы получить кредит в банке на покупку жилья, достаточно оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Предварительное одобрение можно получить всего за 5 минут. Не упустите возможность воспользоваться нашими услугами, чтобы осуществить мечту и выгодно купить недвижимость.
© 2022. ПАО РОСБАНК. Генеральная лицензия №2272 от 28.01.15
Филиал ПАО РОСБАНК «Росбанк Дом» оставляет за собой право на изменение любой части данного сообщения без предварительного уведомления. Банк вправе отказать в одобрении кредита. Не является публичной офертой. Подробная информация на сайте rosbank-dom.ru ПАО РОСБАНК, Генеральная лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.2015 г. Реклама.
1) переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта
2) просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с ‘прокруткой’ (‘пролистыванием’) вниз ее содержимого
настоящим сайтом, вы выражаете своё согласие на обработку ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов «Google Analytics», «Яндекс Метрика». Порядок обработки ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике ПАО РОСБАНК. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера.
Ипотека на вторичное жилье в «Росбанк Дом»
Ипотечный калькулятор позволяет рассчитать сумму ежемесячных платежей по 13 предложениям ипотеки на вторичном рынке от «Росбанк Дом». На срок от 1 дня в банке можно оформить ипотеку на сумму от 300000 до 20000000 руб . Ознакомьтесь с подходящими предложениями ипотечного кредитования на покупку вторичного жилья от «Росбанк Дом» в таблице. Расчет ежемесячного платежа происходит исходя из процентной ставки продукта банка на сумму 5 000 000 руб., при оформлении ипотеки на 20 лет.
Условия ипотечного кредитования
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.7 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 25 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья, вторичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.5 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: 0 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья, вторичный рынок жилья, загородная недвижимость
- Решение: до 3-х дней
- Поручительство: возможно
- Залог: обязательный залог имеющегося имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.2 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 20 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья, вторичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
Оформите ипотеку на покупку жилья по низкой процентной ставке кредитования. Подтверждение дохода через Госуслуги
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.2 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 20 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: вторичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 10.2 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 30 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: загородная недвижимость
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 до 12 000 000 ₽
- Ставка: от 6.95 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 15 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 до 20 000 000 ₽
- Ставка: от 11.5 %
- Срок: от 3 лет до 15 лет
- Первоначальный взнос: от 35 %
- Цель ипотеки: строительство и ремонт
- Категория недвижимости: вторичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог имеющегося имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.5 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 35 %
- Цель ипотеки: строительство и ремонт
- Категория недвижимости: загородная недвижимость
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог имеющегося имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 ₽
- Ставка: от 9.2 %
- Срок: от 3 лет до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 20 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.
Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 до 3 000 000 ₽
- Ставка: от 9.5 %
- Срок: от 1 года до 25 лет
- Первоначальный взнос: от 25 %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: на приобретение гаража
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Информация о ставках и условиях ипотечных продуктов в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.
Ипотека на новостройки
Отзывы об ипотеке в «Росбанк Дом»
Отвратительная организация Три месяца за нос водили, все документы собрали, одобрили Начали рефинансировать, а одобрение на меньшую в три раза Читать далее.
Отвратительная организация Три месяца за нос водили, все документы собрали, одобрили Начали рефинансировать, а одобрение на меньшую в три раза сумму. Причём уверяли, что всё хорошо. И ещё заставили все кредиты заплатить и комиссию 380 000 им заплатить Скрыть
Мы ссужаем средства от физических лиц, нуждающихся в финансовой помощи, у которых есть плохая кредитная история или которым нужны деньги для оплаты Читать далее.
Мы ссужаем средства от физических лиц, нуждающихся в финансовой помощи, у которых есть плохая кредитная история или которым нужны деньги для оплаты счетов, для инвестирования в бизнес в размере 2%. Я хочу использовать этот носитель, чтобы сообщить вам, что мы предоставляем надежные и выгодные Скрыть
Мы с женой давно собирались поехать в отпуск в путешествие, но своих денег из-за инфляции вы итоге так и не хватило. Задумались о кредите. Жена Читать далее.
Мы с женой давно собирались поехать в отпуск в путешествие, но своих денег из-за инфляции вы итоге так и не хватило. Задумались о кредите. Жена отговаривала, но у нас впервые за три года отпуск совпал. Стали смотреть, какие есть варианты, сначала по сайтам, потом решили все-таки в «одном окне» и зашли на Выберу. Зашли в «Кредиты на отдых». Посмотрели подробные условия. В итоге все-таки выбрали путем сравнения хороший кредит. Один из топовых банков, который на первой странице. Ответ получили в тот же день. Очень удобный сервис! Скрыть
Отзывы об ипотечных кредитах банка «ДельтаКредит»
В 2012 году мне с супругом банком выдан ипотечный кредит, в 2014 году мы разведись, но (уже с бывшим супругом) договорились, что я с детьми буду проживать в ипотечной квартире, а он будет оплачивать ежемесячные платежи вместо алиментов.Платежи он оплачивал до мая 2019 года, а потом платить перестал.
Узнала я об этом на 21 день просрочки, когда из банка позвонили на городской домашний номер в квартиру. Я спросила, почему не сообщили мне на. Читать далее
В 2012 году мне с супругом банком выдан ипотечный кредит, в 2014 году мы разведись, но (уже с бывшим супругом) договорились, что я с детьми буду проживать в ипотечной квартире, а он будет оплачивать ежемесячные платежи вместо алиментов.Платежи он оплачивал до мая 2019 года, а потом платить перестал.
Узнала я об этом на 21 день просрочки, когда из банка позвонили на городской домашний номер в квартиру. Я спросила, почему не сообщили мне на мобильный, внятного ответа не поступила. В дальнейшем банк по вопросу просрочки со мной по мобильному телефону так и не связывался, хотя он у них есть (я — созаемщик).
После того, как я узнала о просрочке, я инициировала процедуру вывода бывшего супруга из состава участников кредитного договора. Кредит он не платит, по условиям брачного договора квартира остаётся мне после развода. Однако банк рассматривал моё обращение в течение 28 дней и ответил, что в принципе не против вывода бывшего супруга из состава участников кредитного договора, но надо получить его письменное согласие (хотя он уже свою волю изъявил в брачном договоре).
При рассмотрении второго моего обращения, в котором уже было приложено согласие бывшего супруга о выводе из состава участников кредитного договора, что мне надо сначала сделать досрочное погашение задолженности. Спрашиваю в колл-центре, о какой сумме идёт речь? Информацию предоставить не могут. Ещё выяснилось, что бывший супруг не оплатил страховку. До момента её оплаты пересмотреть значительные условия кредитного договора невозможно.Я начинаю оформлять за него страховку, но требуется подпись бывшего супруга на ней. Человек не платит кредит, ему это уже не надо.
Я прошу вывести его из кредитного договора и готова оплатить страховку уже только на себя. Нет, сначала оформи и оплати за него, а потом на себя.Прошу рассрочку платежа на страховку, говорят и в банке, и страховой, что это возможно. Я оформляю анкету, её 3 дня держит у себя страховая и сообщает, что ещё надо заявление в банк о предоставлении остатка ссудной задолженности. (Почему нельзя сразу было его отправить?)
Пишу заявление в банк о предоставлении остатка ссудной задолженности, банк предоставляет, но неверный остаток! (Что происходит??) Пишу в страховую, что разница в ОСЗ незначительная, давайте уже подписывать договор страхования, мне ещё надо уговорить бывшего супруга (которому всё это уже не нужно, и он уже ждёт не дождётся, пока выйдет из заёмщиков) подъехать в страховую и подписать договор страхования. Напоминаю про рассрочку платежа по страховке, выясняется, что надо писать заявление в банк!! Вы издеваетесь?
При этом банк выставил уже требование о полном возврате кредита. Почему нельзя все документы прислать одним пакетом для заполнения?Я не отказываюсь оплачивать кредит, я прошу вывести бывшего супруга из состава участников кредитного договора и он на это согласен, о чем есть его письменное согласие. В итоге в день ежемесячного платежа я оплачиваю кредит, а деньги не списываются в счёт погашения кредита, а просто остаются на счете. Звоню в колл-центр, сотрудник банка составляет заявку, чтобы скорректировать эту ошибку. Это просто какой-то ужас.
Уважаемый muse310!
В ответ на Ваш отзыв хотим отметить, что банк всегда старается идти на встречу клиентам и заинтересован в продолжении сотрудничества.
В индивидуальном порядке банк рассмотрел Вашу просьбу об изменении состава участников кредитного договора.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с нечеткими действиями сотрудников банка и у Вас возникли негативные эмоции.
По имеющейся у нас информации, с Вами связался сотрудник банка, который подробно проконсультировал Вас о необходимых действиях.
Ваш вопрос находится на контроле у ответственного сотрудника и мы очень надеемся, что он будет решен положительно.
Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в нашем Банке будет приносить только положительные впечатления.
С уважением, Ксения
Филиал ПАО РОСБАНК «РосбанкДом»
В июле начала готовить документы для закладной. Не нашла сайте банка информацию по процедуре и обратилась на ГЛ, на которой мне сообщили:
1-Для выпуска закладной мне необходимо иметь на руках ДДУ, АПП, СНИЛС, оценку,
2-Процесс и пакет документов никак не зависит от очередности оформления собственности и выпуска закладной
3. Если я сначала оформляю собственность, то после этого у меня есть 60 дней для выпуска закладной. Читать далее
В июле начала готовить документы для закладной. Не нашла сайте банка информацию по процедуре и обратилась на ГЛ, на которой мне сообщили:
1-Для выпуска закладной мне необходимо иметь на руках ДДУ, АПП, СНИЛС, оценку,
2-Процесс и пакет документов никак не зависит от очередности оформления собственности и выпуска закладной
3. Если я сначала оформляю собственность, то после этого у меня есть 60 дней для выпуска закладной.
После проверки документов банком, назначили дату сделки и прислали перечень необходимых документов: «паспорт — СНИЛС — оценка- Расходы по сделке: 500 руб». Смутила «безымянная» сумма 500р.,тк пошлины за регистрацию закладной нет.
Звоню на ГЛ, там никто не знает таких деталей. На следующий день, попадаю на другого специалиста 30 МИНУТ они уточняют что это за 500р. и оказывается, что это стоимость услуг курьера, который заберет закладную из МФЦ.
Далее звоню в Росреестр и узнаю, что документы я могу подать только совместно с представителем банка, но в банке умолчали. В чате банка уточнили шаги процедуры, в которых указали, что вместе с закладной в банке мне ВЫДАДУТ доверенность на представление их интересов (это после подтвердили на ГЛ).
Сегодня, приезжаю, мне выдают закладную и просят наличными оплатить в кассу сумму страховки,тк,если я подпишу ДС и не отдам деньги в кассу, то нет гарантии, что я оплачу.. И им пофигу, что не имею при себе доп.наличности, только на оплату курьера ранее оговоренные 500р. и оплатить могу только картой или через ИБ по реквизитам.
Дальше мне заявляют, что я уже оформила собственность и мне еще надо оплатить доверенность на представление их интересов в МФЦ или заплатить несколько тысяч за то, что их представитель приедет со мной в МФЦ. То есть мне предлагают оплатить за исполнение банком своих законных обязательств их присутствие в МФЦ, это вовсе на шантаж похоже! При этом нигде ни слова описания этот процесс, услуги и тарифы, тоже предоставить не могут.
Следующий абсурд-заявляют, что если бы я еще не оформляла собственность, то доверенности и представителя не нужно было бы, что позже опроверг сотрудник ГЛ про регистрации жалобы. Специалист 1 окна удалилась на 20 мин для решения вопроса дезинформации меня перед сделкой, по приходу она предложила мне через форму на сайте запросить «бесплатную доверенность из Москвы».
Тк мой вопрос не могли решить на месте, я удалилась и тут же стала звонить на ГЛ, в центре обслуживания клиентов меня стали заверять, что я в любом случае должна оплачивать доверенность банка и что они не ездят с заемщиками в МФЦ, к тому же никакой «доверенности из Москвы» не существует. Я вновь попросила прислать мне ссылку на документ, где написано об этой моей обязанности и о расценках, предъявляемых банком за свою же обязанность, на что получила ответ, что ЭТО НИГДЕ НЕ ПРОПИСАНО, МЫ ПРОСТО ЭТО ГОВОРИМ. К тому же сообщила, что у меня не 60, а 30 дней для выпуска закладной!
Далее я попросила зарегистрировать жалобу и разобраться в сложившейся ситуации. Прошло 1,5ч и приходит ответ на жалобу: «В ответ на ваше обращение № 00201908120386 мы выражаем Вам свое почтение, . Согласно имеющейся у нас информации, Ваш вопрос урегулирован, выпуск закладной запланирован на 28.08.19»,- то есть никто даже не читал жалобу, не то, чтобы разбираться.
Жалоба была по несостоявшейся сделке из-за дезинформации меня сотрудниками банка, а мне тупо ответили, что у меня все хорошо и сегодня сделка. При этом ответ прислан автоматический с электронного адрес, на который нельзя ответить.
Источник https://rosbank-dom.ru/mortgage-credit/
Источник https://www.vbr.ru/banki/deltacredit/ipoteka/kalkulator/ipoteka_na_vtorichnoe/
Источник https://www.banki.ru/services/responses/bank/deltacredit/product/hypothec/
