Досрочное погашение кредита в Хоум Кредит Банке: условия, особенности, порядок закрытия кредита.

Содержание

Как досрочно погасить кредит в Хоум Кредит Банке? Условия и способы

Клиентам банка Хоум Кредит досрочное погашение кредита позволяет быстрее избавиться от долга. Это удобная и выгодная услуга, которая дает возможность вернуть долг даже раньше, чем истечет кредитный период, указанный в договоре.

Банк Хоум Кредит предлагает сегодня несколько форм досрочного погашения. И в этой статье мы рассмотрим их, а также выясним, как быстро выплатить полученный от организации займ.

Что такое досрочное погашение кредита?

Для того чтобы понять, как досрочно погасить кредит в Хоум Кредит банке, необходимо разобраться, что представляет собой эта услуга. Ответ на это даст финансовая математика.

Банк составляет для клиента график погашения займа. Он представляет собой таблицу, в которой указаны:

  1. Ежемесячный платеж.
  2. Платежный период.
  3. Проценты и сумму погашения.
  4. Остаток займа.

И каждый раз, когда клиент вносит новую сумму, сотрудники компании делают новый расчет. И благодаря этому графику можно рассчитать, как быстрее закрыть кредит в полном объеме или частично.

Полезное видео:

Какие бывают виды досрочного погашения?

Досрочное погашение потребительского кредита в Хоум Кредит Банке

Особенности полного и частичного досрочного погашения кредита в Хоум Кредит, указанные в договоре общих условий потребительского кредита

Сегодня практически все финансовые организации, которые занимаются кредитованием населения, предлагают два вида погашения займа до окончания срока. Отличаются они суммой, которую вносит человек.

Досрочное погашение кредита Хоум Кредит банке может быть как частичное, так и полное. Особенности каждого вида представлены ниже.

Частичное досрочное

Чаще всего люди прибегают именно к этому виду досрочного закрытия кредита. Оно подразумевает внесение определенной суммы, которая полностью не перекрывает сумму долга. В результате специалисты банка делают пересчет кредитного графика.

И клиент может получить:

  • Снижение суммы обязательного платежа.
  • Увеличение сроков займа.
  • Уменьшение суммы, которую необходимо переплатить заемщику.

Полное досрочное

Требование о досрочном погашении банка Хоум Кредит

Обратите внимание на право банка требовать полное досрочное погашение

Если клиент решил внести сумму, которая больше остатка долга, то он хочет выполнить полное досрочное погашение. Но нельзя просто в один день принести средства в банк и закрыть кредит. Эта процедура также имеет ряд правил.

Так заемщик должен заранее уведомить банк о том, что он решил досрочно закрыть займ. И срок этот должен быть минимум 30 календарных дней.

Помимо этого, после подачи заявления на досрочное погашение кредита в Хоум Кредит банке, человек обязан внести на счет сумму, которая равна остатку или больше ее.

Переплату клиенту вернут. Он может обналичить ее в кассе, но вместе с этим ему придется уплатить комиссию за получение наличных.

Рекомендуем к просмотру:

Проверка состояния счета

Частой ошибкой заемщиков становится то, что они самостоятельно определяют общий размер долга исходя из графика платежей, описанного в договоре. Однако он имеет далеко не полную и не актуальную информацию. Сумма может быть больше, если клиент пользуется дополнительными услугами банка.

И если выполнить досрочное погашение кредита в Хоум Кредит по сумме, указанной в договоре, то на счету может остаться задолженность. И она способна повлиять на ухудшение кредитной истории человека. Поэтому нужно уточнять состояние счета у специалистов компании.

Узнать сумму можно несколькими способами:

  1. По телефону 8 (495) 785-82-22.
  2. Через интернет-банкинг.
  3. В отделении компании.

Специалисты Хоум Кредит банка любезно ответят на все вопросы. Они максимально быстро проведут проверку счета, озвучат остаток.

Досрочное погашение кредита в Хоум Кредит Банке – пошаговая инструкция

Клиент, который решил закрыть долг преждевременно, должен знать обо всех особенностях этой процедуры. Обычно подробно описано, как досрочно погасить кредит в Хоум Кредит Банке, в договоре.

Чтобы не столкнуться со штрафами и избежать комиссий, необходимо следовать расписанной ниже пошаговой инструкции:

Шаг 1. Проверка состояние счета, перерасчет суммы долга для досрочного погашения. Получение справки, в которой указывается реальный кредитный остаток.
Шаг 2. Подача заявления с требованием о досрочном погашении (частичном или полном).
Шаг 3. Внесение денег. Выполнить нужно не позже, чем за 2-3 дня до даты списания обязательного платежа.
Шаг 4. Проверка статуса вашего кредитного договора.

Обязательно нужно удостовериться, что деньги списались, был выполнен перерасчет или закрытие кредита. Эту информацию также можно получить от специалистов компании.

Пример справки о закрытии кредитной задолженности в полном объеме

В Хоум Кредит досрочное погашение кредита, который был взят на покупку товара, имеет свои нюансы. Клиент может полностью погасить свою задолженность в абсолютно любой день, но только в срок до списания первого обязательного платежа. Проценты в этом случае компания требует только за фактические дни пользования деньгами.

При частичном погашении в первый месяц, клиент получает уменьшение размера платежей. Но не стоит забывать, что частичное погашение не отмечает необходимость вносить первый и следующие ежемесячные платежи.

Полное досрочное погашение кредита в Хоум Кредит Банке, который был получен человеком наличными, может быть выполнено в период 14 дней с дня действия договора. Если же человек подаст заявление позже, то специалисты закроют долг только в дату, когда будет выполнено списание обязательного платежа.

Оформление и подача заявления

Обязательным этапом является подача заявления с решением закрыть долг преждевременно. И выполнить это можно также несколькими способами. Оформление может выполняться:

  • Через чат банка.
  • Через приложение «Мой Кредит».
  • В личном кабинете на официальном сайте.
  • В отделении банка.
  • По телефону 8 (495) 785-82-22.

Специалисты рекомендуют все же оформить заявление в Хоум Кредит Банк в письменном виде. Составить его достаточно просто. За основу можно взять образец, который предоставит сотрудник банка, или же написать его в произвольной форме.

Пример заявления

Составить необходимо документ в двух экземплярах. Специалисты должен провести регистрацию заявки, поставить на них соответствующую отметку. Один из документов остается у заявителя, а второй – у сотрудника компании.

Способы оплаты суммы для досрочного погашения в Хоум Кредит

Банк Home credit позволяет клиентам вносить средства различными способами. Досрочно погасить долг они могут:

  1. В кассе банка.
  2. Через банкомат.
  3. В офисе других финансовых организаций.
  4. В отделениях «Почта России».

Важно помнить, что для внесения средств в отделениях банка Хоум Кредит, человек должен предоставить специалистам свой паспорт и кредитный договор. По номеру договора специалисты проводят оплату.

Пример кредитного договора ХКФ Банка

Если же перечисление выполняется через другие организации, то клиенту необходимо предоставить:

  • Реквизиты банка Хоум Кредит.
  • Паспорт.
  • Код налогоплательщика.

Также есть еще один способ внесения средств. Погашение выполняется за счет списания с заработной платы человека. Но для этого ему необходимо подать соответствующее заявление в бухгалтерию компании, в которой он работает.

Через интернет

Современный человек уже трудно представляет себе, как можно жить без интернета и возможностей, которые он открывает. Так все платежи, в том числе и досрочное погашение кредита, можно выполнить через Сеть. И Хоум Кредит банк предлагает несколько способов внесения платежей онлайн.

Для этого можно использовать приложение для мобильных телефонов «Мой Кредит» или интернет-банкинг. Инструкции, как получить доступ к ним можно найти на официальном сайте.

Оплата в приложении «Мой Кредит»

Для этого нужно авторизоваться в сервисе. Далее выбрать в меню пункт «Переводы и платежи». Далее, следуя подсказкам, нужно:

  1. Ввести номер кредитного договора или счета.
  2. Выбрать вид услуги.
  3. Указать сумму платежа.
  4. Выбрать карту, с которой произойдет списание.

После этого на мобильный телефон придет оповещение с кодом подтверждения операции. На этом этапе рекомендуется сразу проверить все реквизиты. При отправке денег через интернет, они поступают на счет на следующий рабочий день.

Что делать, если досрочное погашение не произошло?

Пример претензии

Нередко люди обращаются в банк с претензиями о том, что они внесли деньги, а кредит не был закрыт. Причин этому может быть несколько. Но чаще всего это связано с тем, что клиент не знал особенностей процедуры преждевременного погашения долга.

Чаще всего такие проблемы возникают, если:

  • Были допущены ошибки в расчетах, поэтому на счет была положена сумма, которая не перекрывает размер займа в Хоум Кредит.
  • Со счета был списан дополнительный платеж, который клиент не учел.
  • Было неправильно рассчитано время поступления средств на счет.

Но, если клиент все учел, следовал инструкции и никаких форс-мажорных ситуаций не произошло, а закрытие займа так и не состоялось, то виноват банк. В таком случае нужно обратиться в офис компании.

Если специалисты Хоум Кредит не могут найти причину проблемы, то клиенту нужно составить претензию. Ее прикладывают к заявлению с просьбой о досрочном закрытии долга, а также с выпиской, полученной при внесении средств на счет.

Но в основном такие ситуации случаются крайне редко, поэтому появление проблем маловероятно.

Видео по теме:

Калькулятор Хоум Кредит для расчета суммы досрочного погашения

Удобный калькулятор займов и рассрочки помогает не ошибиться в расчетах, правильно определить сумму долга и ежемесячного платежа. Им очень удобно пользоваться, чтобы посчитать, сколько нужно заплатить для полного или частичного досрочного закрытия долга в банке.

Найти его можно на официальном сайте Хоум Кредит. Также доступен калькулятор досрочного погашения и в личном кабинете.

Пользоваться им можно совершенно бесплатно как для расчета нового займа или рассрочки, так и для закрытия потребительского займа.

Отзывы о досрочном погашении кредита в Хоум Кредит Банке

Алан, 35 лет: «Здравствуйте! Подскажите, в Казахстане условия досрочного погашения такие же? Или действуют другие правила? Хочу быстрее закрыть кредит в банке, надеюсь получу здесь полный ответ

Арина, 27 лет: «Интересовало, можно ли до первого платежа деньги вернуть без процентов. В статье нашла ответ. Спасибо. Но еще интересует, делает ли Хоум Кредит возврат страховки при досрочном закрытии займа? Все-таки деньги немалые платишь за нее

Лидия, 51 год: «Добрый день! Я хочу вынести благодарность сотрудникам банка. Мне нужно было узнать сумму, которую я осталась должна за рассрочку. Рассчитать самой у меня не получалось. Потому я обратилась к приятной девушке, которая мне быстро помогла. Вот правда, отзывы не врут. Специалисты отменные и сервис на уровне!»

Досрочное погашение кредита в «Хоум Кредит Банке»: условия, особенности, порядок закрытия кредита

Кредитование продолжает быть востребованным у населения. Данные услуги предоставляются многими финансовыми организациями, в том числе и «Хоум Кредит Банком». Чтобы сэкономить на процентах, клиенты могут оплатить долг предварительно. О досрочном погашении кредита в «Хоум Кредит Банке» рассказано в статье.

Что это такое?

Досрочное погашение в «Хоум Кредит Банке» – это услуга, предполагающая предварительную оплату долга клиентом. Таким образом можно значительно уменьшить переплату. При этом сотрудников финансовой организации надо оповестить об этом предварительно, иначе могут возникнуть сложности. Оплата может быть выполнена онлайн или в отделении банка.

досрочное погашение кредита в хоум кредит

О банке

«Хоум Кредит Банк» — кредитная организация, основанная в 2002 году. Специализацией является потребительское кредитование. Выдаются займы клиентам с короткой или нулевой кредитной историей.

С 2003-2004 года банк сотрудничает с крупными торговыми сетями. Среди них – «Эльдорадо», «М-Видео». В этих магазинах можно оформить займы на товары, при этом не нужно посещать офис банка. По стране работает множество отделений, куда можно обратиться не только для оформления кредитов, но и для вкладов.

хоум кредит банк досрочное погашение

Сейчас клиентам выдаются займы по карте и наличными. Регулярно действуют выгодные предложения, в том числе и для постоянных заемщиков. При этом у каждого клиента есть возможность досрочной оплаты кредита.

Полная оплата

Полное досрочное погашение кредита в «Хоум Кредит Банке» предполагает внесение всей суммы долга. У процедуры есть некоторые особенности, с которыми необходимо ознакомиться всем, кто желает воспользоваться такой возможностью:

  1. Необходимо предупредить об этом банк минимум за 30 дней до внесения платежа.
  2. После написания заявления нужно внести сумму остатка или немного больше. А «сдача» может быть обналичена у кассира.

хоум кредит банк закрыть кредит

Полностью закрыть кредит в «Хоум Кредит Банке» получится у каждого клиента. Если сделать это как можно раньше после оформления договора, то получится сэкономить значительную сумму.

Частичная оплата

Не менее распространено частичное досрочное погашение в «Хоум Кредит Банке». Хоть такая оплата не такая выгодная, но все же преимущества есть:

  1. С внесением денег по частичной досрочной оплате получится снизить сумму платежа.
  2. После списания конкретной суммы может быть выполнен перерасчет, после которого изменяются условия в пользу клиента. Есть возможность увеличить срок займа, уменьшить сумму платежа, автоматически снизить размер суммы, которая должна быть «переплачена».

О частичном досрочном погашении кредита в «Хоум Кредит Банке» тоже надо сообщать предварительно. При таком способе оплаты получится быстрее погасить остаток.

Способы оплаты

При досрочном погашении кредита в «Хоум Кредит Банке» каждому клиенту хочется сэкономить на комиссиях. Для этого можно воспользоваться удобными способами оплаты:

  1. В банке. Размер комиссии зависит от вида учреждения. Чтобы оплатить задолженность в кассе, нужно иметь с собой договор и паспорт. Комиссия будет стандартной. При обращении в другие организации нужно иметь реквизиты. Но комиссия в сторонних банках заметно выше, минимум на 0,3%.
  2. Через Интернет. Этот метод выгодный, простой и быстрый. Необходимо посетить «Личный кабинет» интернет-банкинга «Хоум-Кредит». Для этого вводится логин и пароль. Следует выбрать карту, с которой будет выполняться оплата. Нужно ввести реквизиты, обозначив в разделе «назначение платежа» номер договора. Требуется проверить данные, а потом нажать «Перевести». Платеж будет выполнен после ввода кода, который поступит на телефон.

банк хоум кредит досрочное погашение онлайн

Это популярные способы оплаты, но есть и другие. Перевести средства можно через Почту России, платежные системы, банкоматы. Главное – проверить реквизиты, сумму, личные данные. Комиссия может отличаться в зависимости от выбранного метода.

Процедура оплаты

Чтобы досрочное погашение кредита в «Хоум Кредит Банке» было выполнено правильно, нужно следовать простой инструкции:

  1. Необходимо написать заявление о намерении преждевременного возращения кредита. При этом надо указать вариант оплаты – полный или частичный.
  2. За 30 дней до внесения средств заявление относят в банк. При этом надо взять копию заявления с печатью банка.
  3. Спустя месяц требуется внести определенную сумму.
  4. На 2 или 3 день после оплаты нужно обратиться к менеджеру с просьбой выдачи документа, подтверждающего выполнение кредитных обязательства, если была выполнена полная оплата. При частичном внесении средств необходим новый график, созданный после перерасчета.

хоум банк кредит досрочное погашение долга

Сейчас для досрочного погашения потребительского кредита в «Хоум Кредит Банке» можно позвонить в справочную службу. Следует оповестить сотрудника о намерении полной или частичной оплаты. Также можно поинтересоваться обо всех интересующих нюансах. При соблюдении вышеуказанных правил процедура оплаты будет выполнена.

Способы уведомления

Как клиент может оповестить банк? Самым простым способом является личное посещение офиса и заполнение бланка. Но некоторым надо добираться до ближайшего отделения очень долго. К тому же банк может быть расположен в другом городе:

  1. Можно отправить уведомление заказным письмом на адрес банка с уведомлением о вручении и описью вложения. Дата, когда сотрудник банка расписался, будет началом срока оповещения. По окончании данного срока может выполняться перевод суммы на счет.
  2. Есть возможность подать заявку онлайн – с сайта банка.
  3. Еще можно позвонить в банк, оповестив о своем решении.

Чаще всего это делают через сайт или телефон. Так заявка принимается заметно быстрее и удобнее. И клиент может расплатиться с долгом за короткое время.

Может ли платеж не пройти?

Такой вариант возможен при двух обстоятельствах. Переведенные средства не покрывают сумму, и поэтому выполняется списание положенного платежа за месяц.

Еще это может быть связано с техническими проблемами, которые мешают проведению операции, даже если было зарегистрировано заявление. Это вина банковского учреждения. Чтобы не возникало сложностей, следует контролировать данный процесс.

Если погашение не прошло?

Если средства не поступили на счет, устанавливается причина этого:

  1. Достаточно ли суммы для оплаты долга. Если все в порядке с выдержкой сроков и размерами суммы, то это могут быть банковские проблемы. Сотрудники должны разобраться с этим и исправить ситуацию.
  2. Нет ли задержки с переводом. Желательно перечислять средства предварительно. Иначе будет выполнена оплата последнего платежа, и еще один месяц уйдет для погашения.
  3. Нужно проверить, не выполняется ли автоматическое списание средств для оплаты других платежей. Ситуация разрешается при внесении суммы, которая включает оплату всех долгов. Остаток возвращается.
  4. Некомпетентность и ошибки работников банка. Клиент может настаивать на списании долга в обозначенное число.

Споры разрешаются с помощью службы медиации. Если нет подвижек, то следует судебное разбирательство.

Возвращение страховки

По программам кредитования необязательно оформлять страховой полис. Он приводит к быстрому одобрению и оформлению договора. На отказ от страховки отводят 2 недели. Заемщику нужно учитывать вероятное повышение ставки. Уплата взносов будет привлекательней.

возможно ли досрочное погашение кредита в хоум кредит банке

Досрочная оплата свидетельствует о возврате части внесенной суммы страховки. Необходимо написать заявление в компанию, которая оформляет полис. Передать бумагу страховщикам может сотрудник банка после погашения долга.

Как выполняются расчеты?

Узнать о предстоящих затратах позволит специальный калькулятор, разработанный для клиентов. Необходимо обозначить:

  • размер суммы займа;
  • ставку;
  • срок кредитования;
  • сумму средств погашения;
  • месяц для компенсации долга.

После этого будут предоставлены вероятные траты. Только тогда следует проводить досрочное погашение кредита в «Хоум Кредит Банке».

Может ли банк требовать досрочную оплату?

Досрочное погашение кредита «Хоум Кредит Банке» может выполняться не только по желанию клиента. Финансовая организация может сама требовать оплату долга. Это связано со следующими причинами:

  1. Если долг не оплачивался 30 дней.
  2. Если выданные средства использовались не для указанной цели. Например, был приобретен товар, а продавец его не отправил или клиент вернул товар.
  3. При написании заявления об отказе от некоторой части кредита или полностью от него.

Если имеется одно из вышеуказанных условий, то банк может выставить клиенту счет, который надо оплатить в ближайшее время. Оплачивают его в течение 3 недель с даты получения счета. Это правило действует и тогда, когда в договоре обозначены другие условия.

Своевременная оплата не допускает штрафные санкции со стороны финансовой организации. Но при отсутствии данных условий требования банка незаконные, и оплачивать досрочно не нужно. В этом случае клиенту необходимо обратиться в суд или в другую службу, которая решает такие вопросы.

Рекомендации

Досрочное погашение в «Хоум Кредит Банке» является выгодным, какой вариант ни был бы выбран – полный или частичный. Важно лишь контролировать ход этой процедуры. После оплаты следует запросить справку или выписку о досрочной оплате. Необходимо наличие документального подтверждения.

хоум кредит частичное досрочное погашение кредита

Банк позволяет оплатить проценты за фактическое пользование. Следует обращать внимание на данные условия. Это позволит хорошо сэкономить. Необходимо проследить, чтобы списание было выполнено в ту дату, которая зафиксирована в условиях преждевременной компенсации. Для расчетов трат нужно пользоваться специальными калькуляторами.

Клиентам необходимо внимательно перечитать договор, особое внимание обратив на условия досрочного погашения. Там прописаны правила оплаты раньше срока. Знание этих основ позволит действовать грамотно и как можно скорее оплатить долг.

Влияние на кредитную историю

Есть мнение, что досрочная оплата способна портить кредитную историю. Это не совсем правильно. Качество кредитной истории зависит от:

  • просрочек;
  • взысканий долга через суд;
  • недостоверных данных, обозначенных в анкете;
  • большого числа микрозаймов одновременно.

Но не следует злоупотреблять досрочной оплатой. Если клиент часто вносит средства раньше срока, то очередная заявка может быть отклонена. Особенно это относится к заемщикам, которые оплачивают кредиты на трети или на половине срока. При этом банк не обязан оповещать о причине отказа в выдаче кредита.

Таким образом, досрочная оплата – услуга, доступная всем клиентам банка. Воспользоваться ей можно на любом этапе оплаты кредита. Достаточно следовать рекомендациям, указанным в данной статье.

Как правильно закрыть кредит, чтобы не остаться в долгах. Объясняет юрист

Последний платёж по кредиту — это всегда праздник. Однако даже после этого история взаимоотношений с банком не заканчивается. Часто такое продолжение бьёт по карману заёмщика. Как правильно закрыть кредит, чтобы избежать проблем и не остаться в долгах, «Секрету» рассказал вице-президент ГК «Европейская юридическая служба» Андрей Евстифеев.

Долговая нагрузка наших соотечественников поставила новый рекорд, достигнув отметки в 11,9%, следует из майских данных Центробанка. Эта цифра означает долю платежей по кредитам от всех располагаемых доходов людей (то есть за вычетом обязательных платежей).

Россияне спешат кредитоваться, пока ЦБ не поднял ключевую ставку ещё выше. Однако далеко не все знают, что при закрытии кредитов есть как минимум три нюанса.

Свести счёты

  • После закрытия кредита необходимо в первую очередь закрыть и кредитный счёт.

Теоретически банковская организация может это сделать и без вашего напоминания, но лучше удостовериться лично, завершив процедуру в онлайн-формате через личный кабинет или подав заявление в банк.

В противном случае кредит может числиться погашенным, но вот счёт — действующим. А значит, за его обслуживание всё равно придётся платить.

  • Не забудьте закрыть дополнительные банковские продукты, которые могли использоваться вместе с займом.

Например, страховку или премиальное банковское обслуживание. Эти продукты наравне с кредитным счётом банки также часто не закрывают автоматически.

Например, неприятная история произошла с клиентом одного крупного банка — он пострадал из-за того, что не проконтролировал судьбу счёта. По словам мужчины, у него была небольшая задолженность по займам в банке. В какой-то момент он получил уведомление, что она погашена, хотя он не вносил никаких платежей.

Проверяя историю операций, мужчина обнаружил один лишний счёт в списке — тот самый, на который приходил кредит, который он погасил ещё в 2018 году. Банк активировал займ почти на 40 000 рублей и списал эти деньги в счёт погашения задолженностей. Выходит, организация взяла вместо клиента кредит, чтобы закрыть другой, — но уже под более высокий процент.

Закрыть вопрос досрочно

Закрытие кредита позже или раньше указанного в договоре срока имеет свои нюансы.

Если заёмщик хочет закрыть кредит раньше срока, лучше всего действовать поэтапно:

  • Первый шаг: подайте заявление в банк о намерении досрочно закрыть займ. Сделать это нужно не менее чем за 30 календарных дней. Но следует внимательно прочитать кредитный договор: там могут быть прописаны и иные условия.
  • Второй шаг: проконтролируйте правильный расчёт суммы выплаты. Задолженность для окончательного погашения должна быть посчитана на дату, в которую вы планируете закрыть займ.
  • Третий шаг: внесите нужную сумму на счёт.
  • Четвёртый шаг: после погашения кредита обязательно возьмите справку из банка, что займ и кредитный счёт закрыты.

Частичное погашение кредита может быть в двух вариантах: с уменьшением размера ежемесячного платежа или с уменьшением срока выплаты займа. Какой вариант выгоднее? Как правило, лучше выбирать второй — выплатить кредит раньше. Это связано с тем, что на сумму основного долга начисляют меньше процентов.

Отказать заёмщику в досрочном закрытии кредита банк не имеет права, так же как и штрафовать за это. С 2011 года в России это гарантируют поправки в ст. 809 и 810 Гражданского кодекса.

Если банк всё же пытается помешать вам закрыть займ досрочно, требуйте отказ от кредитной организации в письменном виде. Если дело дойдёт до суда, вам пригодится этот документ.

А отказы случаются. Так, одной клиентке пришлось судиться с банком, когда организация не позволяла ей досрочно погасить кредит. Женщина уведомила финансовую организацию о своём намерении всё выплатить раньше срока. Организация выдала справку, в которой был прописан остаток средств на счету, но не было полного размера задолженности. Посчитав нужную сумму самостоятельно, клиентка внесла деньги на счёт.

Потом выяснилось, что долг всё равно остался, так как истинная сумма оказалась немного больше, чем насчитала женщина. Но банк не сообщил заёмщику о об этом — и продолжил по-тихому списывать ежемесячные проценты.

Доказать свою правоту клиентка смогла только в суде: он постановил, что банк обязан был сообщить женщине о недостаточности денег на счету для полного погашения.

Бремя ипотеки

При закрытии ипотечного кредита нужно снять обременение. Многие думают, что это происходит автоматически после закрытия долга перед банком. Это не так. И вопрос лучше решать сразу.

Для этого следует взять в банке справку о выплате ипотеки и погашенную закладную на квартиру, а затем самостоятельно (без банковских работников) обратиться в МФЦ. Там у вас попросят также паспорт собственника и заявление. Информация о снятии обременения с жилья появится на сайте Росреестра примерно через неделю.

Это поможет не оказаться в ситуации мужчины, который из-за банка не смог продать квартиру. Он закрыл ипотечный кредит ещё в 2014 году. По его словам, в банке его заверили, что сами направят уведомление о погашении займа в нужные организации.

Спустя пять лет мужчина решил продать жильё. Нашел покупателя, но оказалось, что на квартиру всё ещё наложено обременение. Позвонив в банк, он узнал, что ему нужно самому собрать пакет документов и записаться в МФЦ, а после этого написать на электронную почту банка, чтобы сотрудники отправили свой пакет документов.

Позже в колл-центре ему сказали, что процесс должен протекать иначе: в течение трёх дней ему позвонит представитель банка, чтобы пойти в МФЦ вместе с ним. Клиент попытался разобраться в ситуации и позвонил в банк снова, но уже другой специалист сказал ему, что звонка ждать не нужно, можно идти в МФЦ самостоятельно.

Так собственник и сделал, после чего сообщил об этом в банк. Но недопонимание достигло предела: сотрудник сказал, что мужчина должен был дождаться звонка представителя. Но с мужчиной, по его словам, не связались.

В итоге продать квартиру не удалось, так как обременение не было снято вовремя, собственник продолжил разбираться в ситуации. В таких случаях проблемы всегда разрешаются, но только потерянного покупателями времени назад не вернуть.

Источник https://prohomecredit.com/kredity/dosrochnoe-pogashenie

Источник https://realconsult.ru/412993a-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-houm-kredit-banke-usloviya-osobennosti-poryadok-zakryitiya-kredita

Источник https://secretmag.ru/survival/kak-pravilno-zakryt-kredit-chtoby-ne-ostatsya-v-dolgakh-obyasnyaet-yurist.htm