Что такое МЛМ-бизнес: отвечаем простыми словами — Сбербанк

МЛМ-бизнес в интернете

MLM расшифровывается как multi-level marketing — многоуровневый маркетинг. Это значит, что в МЛМ-компании есть несколько уровней продавцов, которые связываются с покупателем напрямую.

В обычной компании, как правило, действуют так: рекламируют товар, предлагают подарок за покупку, формируют имидж, а потом ждут, что к ним придут покупатели. В МЛМ-бизнесе клиентов ищут самостоятельно: обзванивают, ходят по квартирам, обращаются на улице. Это называется прямыми продажами.

Что такое МЛМ

МЛМ — это система прямых продаж. Еще МЛМ называют сетевым маркетингом, а фирму, которая его использует, — сетевой компанией.

Сущность МЛМ

Идея МЛМ — сделать покупателя продавцом и руководителем отдела продаж. Здесь получают выгоду в трех направлениях: за свои покупки, за свои личные продажи и за продажи своей структуры.

Выгода покупателя. Вы становитесь партнером компании. Компания поставляет товар, вы его покупаете со скидкой. Если компания дает скидку для всех, цена для партнеров будет еще ниже.

Выгода продавца. Вы можете использовать товар сами, а можете перепродавать его другим и получать процент с покупок.

Выгода от своей структуры. Вы предлагаете своим знакомым стать такими же потребителями и продавцами, обучаете их и получаете процент с их личных покупок и продаж. Эти люди — ваша команда, или структура. Они тоже строят свою структуру. Их структура — второй уровень вашей. Этот второй уровень вашей структуры тоже приглашает людей, которые станут вашим третьим уровнем. Вот почему это многоуровневый маркетинг.

Участники вашей команды могут получать товары от вас напрямую, а могут покупать сами на складе или заказывать доставку. Покупка каждого «вашего» человека автоматически учитывается за вами и приносит вам прибыль.

Уровни в сетевом маркетинге. Вы пригласили троих, те трое тоже пригласили по 2—4 человека. Те тоже приглашали людей. В итоге у вас 5 уровней продавцов

История возникновения

Сетевой маркетинг появился в США. В 1934 году химик Карл Ренборг начал производить пищевые добавки и продавать знакомым. Людям понравилась продукция, они сами покупали и рекомендовали своим знакомым, которые через них тоже стали приобретать продукцию американского химика. В дальнейшем те потребители продукции тоже рассказывали о ней друзьям.

Образовалось подобие сети, по которой бесперебойно поставлялись пищевые добавки. В штате компании числилось всего три человека, включая самого Ренборга. Еще компания не несла расходов на рекламу товара — вместо этого у нее были независимые дистрибьюторы и людская молва. Люди, которые продавали товары, получали доход, а те, кто находил новых продавцов продукта, получали дополнительное вознаграждение от общего товарооборота.

В период между концом 50-х и серединой 70-х годов по этой технологии работало уже примерно 30 фирм. В 80-е и 90-е появились сотни МЛМ-компаний , десятки миллионов людей по всему миру становились дистрибьюторами. В Россию первой из сетевых компаний пришла «Гербалайф» в 1989 году.

Сейчас по системе МЛМ чаще всего продают биологически активные добавки, косметику, бытовую химию, кухонные принадлежности и страховки. Известные МЛМ-компании: «Амвей», «Эйвон», «Гербалайф», « Мэри-кей », «Орифлейм», «Фаберлик», « Грин-терра », « Эн-эль-интернешнл », «Метлайф», НСГ.

Принципы сетевого маркетинга

Принципы сетевого маркетинга еще называют маркетинг-планом. С помощью маркетинг-плана МЛМ-компания определяет, сколько должно быть человек на каждом уровне, сколько нужно продавать и какое вознаграждение получит продавец за свои продажи и продажи своей структуры. Вознаграждение — это деньги, подарки или скидки на следующие покупки.

Часто, чтобы стать представителем сетевой компании, нужно купить стартовый пакет — это обязательный набор продукции. После этого сетевик попадает на первую ступень. Чем больше агент и его команда продают, тем выше ступень занимают.

Многие компании требуют каждый месяц покупать минимальное количество товаров для себя. Сколько бы ни продавала структура агента, он должен закупить товары для себя, иначе не получит вознаграждение.

Обычно сетевые компании не берут своих представителей в штат, а заключают с ними договоры о сотрудничестве или агентские договоры. Сетевик может работать как самозанятое лицо или индивидуальный предприниматель, поэтому МЛМ называют сетевым бизнесом.

В сетевых компаниях действует система обучения. Они проводят семинары, издают методическую литературу, руководители берут новичков с собой на работу.

МЛМ — это законно?

МЛМ — система продаж, и ее можно использовать для легального бизнеса, а можно для мошенничества.

Продавать косметику, пищевые добавки или страховки через сетевой маркетинг абсолютно законно, если косметика не бракованная, БАДы не вредные, а условия страховки не нарушают законодательства. С помощью МЛМ продают товары, но часто этой системой пользуются и финансовые пирамиды.

Как отличить МЛМ от финансовой пирамиды

С помощью сетевого маркетинга можно легко привлекать новых людей, а это и нужно финансовым пирамидам. Главное отличие — в целях. Цель сетевого маркетинга — продать товар, цель пирамиды — привлечь нового участника. В пирамидах нет товара либо он не играет главной роли.

В финансовых пирамидах главное — взносы участников. Здесь агенты зарабатывают, если приходят новые люди. Когда новички заканчиваются, пирамида рушится. Те, кто вступил последними, теряют деньги. Если приглашают в сетевой маркетинг, а фирма ничем не торгует — это пирамида.

В МЛМ продавец получает процент с товарооборота структуры. Он зарабатывает, пока продукция компании нужна людям.

Некоторые финансовые пирамиды, чтобы их можно было принять за честный бизнес, тоже продают товары или услуги. Есть четыре признака финансовых пирамид: низкая себестоимость товара при высокой цене, отложенные продажи, неясное предназначение товара, отдельные системы оплаты за продажу товаров и привлечение клиентов.

Низкая себестоимость при высокой цене. Часто финансовая пирамида продает дешевые товары дорого. Либо сам товар недорогой, но его может купить только представитель компании, а чтобы стать представителем, нужно сделать крупный взнос.

Например, компания «Адвокард» продавала абонементы на юридическое обслуживание за 50 000—70 000 Р , хотя такие услуги стоят 3000—10 000 Р . Зато и заработать на привлечении новых клиентов можно было хорошо. Когда желающие переплачивать закончились, заработки прекратились. Последние покупатели так и остались с абонементами, купленными втридорога. Получить юридическую консультацию по ним было можно, а продать за ту же цену — нет.

В легальной МЛМ-компании товары будут продавать по ценам, близким к рыночным. Стартовый пакет в МЛМ — это тоже покупка продукции по адекватным ценам. Если сетевик в пирамиде не может продать товар, он теряет деньги. В МЛМ такого нет: у агента на руках товары, купленные по рыночным ценам, — их легче продать и вернуть затраты.

Отложенные продажи. Финансовые пирамиды могут предлагать купить товары сейчас, а получить их потом. При этом за такие же покупки новичков агент получает вознаграждение сразу.

Одна компания продавала квартиры в Сочи по привлекательным ценам. Купить нужно было срочно, пока квартиры не кончились, а оформить их на покупателя обещали через несколько месяцев. Зато прямо сейчас можно было заработать на привлечении людей в эту тему. На презентациях приводили примеры участников, которые вложились полгода назад и теперь получили свою недвижимость, да еще и заработали, потому что рассказали об этом своим знакомым. Доверчивые кандидаты скоро закончились, квартиры никто не получил, и пирамида рухнула.

Компания «Едоша» обещала открывать супермаркеты, где будут торговать по системе МЛМ. На презентации людям говорили, что супермаркет вот-вот появится, а пока стройте сеть. Когда магазин в вашем городе откроется, будете получать проценты с покупок своей структуры. Люди закупали дисконтные карты, календари и визитки, чтобы привлекать новичков. Еще покупали «акции», которые должны были взлететь в цене после начала работы супермаркетов.

Люди закупали эти дисконтные карты в надежде перепродать, когда магазины откроются. Предполагалось, что можно будет получать процент с покупок людей, которым удалось продать карту

Вышестоящие лидеры говорили своим дистрибьюторам, что нужно еще немного подождать. Магазины действительно появились в Санкт-Петербурге, Самаре, Барнауле, Тюмени, Ярославле и Казани, но в других городах дата открытия все время переносилась. Потом желающие покупать воздух закончились, а люди остались с никому не нужной сувениркой, полиграфией и «акциями» на руках. Магазины закрылись.

В отличие от пирамиды, в сетевом маркетинге стараются доставить продукцию как можно быстрее. Чем быстрее продавец ее попробует, продаст или использует, тем быстрее купит еще. Отложенные продажи компаниям невыгодны.

Неясное предназначение товара. Когда товар — просто прикрытие для финансовой пирамиды, его назначение и содержание бывает непонятным. Зато там скажут, что за этим продуктом будущее или что рынок этих товаров стремительно растет, поэтому нужно вложиться самому и предложить знакомым.

Например, компания «Баннерс-брокер» продавала рекламные площади в интернете. Где находятся эти площади, что конкретно из себя представляют и как их использовать, не объясняли. Зато обещали через некоторое время, когда площадка поработает, вернуть вложения с процентами. И действительно, всем участникам начислялись дивиденды, кто-то даже успел вывести деньги. Потом «Баннерс-брокер» заявили о сложностях с платежными системами, и вскоре пирамида рухнула.

В легальных МЛМ-компаниях продукция осязаема и ее можно использовать.

Отдельные системы оплаты за продажи и привлечение новичков. Некоторые компании состоят из двух частей: финансовая пирамида и торговля. В таких компаниях можно получать небольшое вознаграждение за продажи товара, но более крупный заработок обещают за привлечение новых участников. При этом нужно платить стартовый взнос за место в сети и право строить свою сеть, а не за набор продукции.

Например, компания «Автоклуб» продавала по сетевому маркетингу карты, по которым можно было получить скидку в разных магазинах, кафе и на заправках. По маркетинг-плану, каждый раз, когда человек из структуры агента делал покупку по этой карте, он получал кэшбэк. Это честная половина бизнеса.

Но если агент покупал карточку и делал вступительный взнос, ему открывали доступ ко второму маркетинг-плану и обещали более крупное вознаграждение за новичков, которые тоже сделают вступительный взнос. Когда приток людей уменьшился, вознаграждения за них платить перестали. Теперь «Автоклуб» занимается только скидочными картами, но пришлось сменить название на Aunite Group.

В сетевой компании одна структура и один маркетинг-план. В легальном МЛМ тоже периодически могут платить за регистрацию новичка, но это будут разовые акции, а основной доход всегда будет от товарооборота.

Почему не любят МЛМ

Млмщиков учат предлагать свои товары как можно большему числу людей, работать с возражениями и «дожимать» клиента. Из-за этого возникает впечатление, что они навязываются.

Сетевики постоянно звонят своим знакомым, подходят к людям на улице и в транспорте, зазывают на презентации. Если ответить просто «не хочу», млмщик может потребовать объяснить причину отказа, а потом станет ее отрабатывать. Это нравится не всем.

Минусы сетевого маркетинга

Сетевикам приходится закупать много продукции, а рынок МЛМ быстро насыщается. Есть в сетевом маркетинге и другие недостатки.

Приходится самостоятельно искать клиентов. Это главная проблема для сетевика. Хотя в компании вас учат, наставник подсказывает и проводит стажировки, все равно поиск клиентов — ваша обязанность. Фирме все равно, пойдете вы по квартирам, будете обзванивать или рекламировать через интернет. Они дают вам товар — продавайте как хотите.

Со временем проблема поиска клиентов растет: агент начинает натыкаться на тех, кто уже знает о его товаре и даже состоит в чужой структуре. Он много работает, рекомендует, но люди отмахиваются, потому что их уже достали подобными предложениями. Другие покупают по его рекомендации, но не у него, а у своего знакомого, который тоже работает в его компании. В итоге верхушка структуры зарабатывает, а он нет.

На первых ступенях платят мало. Еще один недостаток тоже вытекает из особенностей технологии МЛМ: часто компании платят консультантам на начальных уровнях в несколько раз меньше, чем верхушке. Чтобы хорошо зарабатывать, нужно много работать: постоянно строить структуру и обзаводиться постоянными покупателями.

Сетевики многих раздражают. Нельзя знать заранее, кого заинтересует предложение, а кому сетевой маркетинг не нравится. Поэтому сетевику приходится постоянно предлагать товар разным людям и часто сталкиваться с негативом.

Могут появиться залежи продукции, когда товар берут плохо. Это происходит из-за того, что компании требуют от сетевика закупать минимальное количество продуктов. Если он не успеет все использовать, они будут копиться и портиться.

Не везде сетевикам платят деньгами. В компаниях, которые дают вознаграждение в виде скидок, агент вынужден покупать товары, чтобы использовать эти скидки. Например, он хорошо работал и теперь цена для него на 50% ниже. Он покупает продукцию и вдруг не может ее продать. В итоге приходится отдавать тоже со скидками, чтобы вернуть затраты.

В обычном магазине покупать удобнее. Часто покупка через МЛМ выглядит так: вы рассказываете знакомым о товаре, они делают заказ, через несколько дней приходит посылка. Эту посылку нужно забрать со склада. Проще не ждать и никуда не ездить, а купить аналогичный товар в обычном магазине, часто еще и дешевле. Сетевику приходится настойчиво рекламировать товар и уговаривать клиентов мириться с менее удобным процессом покупки.

Нельзя останавливаться. Сначала сетевик много работает, чтобы построить структуру, а потом приходится работать еще больше, чтобы ее поддерживать. Обычно без усилий лидера даже большая структура быстро разваливается, консультанты перестают работать и уходят в другие МЛМ-компании, а покупатели ленятся делать заказы. На презентациях рассказывают про пассивный доход за счет своей команды, но в реальности чем успешней идут дела, тем больше нужно работать.

Плюсы сетевого маркетинга

Главный плюс сетевого маркетинга — агенты получают деньги за свои же покупки и рекомендации.

Можно заработать на личных покупках. В обычной страховой компании агент не всегда получает комиссию, если купил страховку себе. В МЛМ можно выписать полис самому себе и заработать на этом.

Сетевикам платят за покупки по их рекомендации. Когда мы купили хороший товар, то рассказываем знакомым. Они тоже могут купить его по нашей рекомендации. Обычно мы ничего не получаем за такую рекламу, а в МЛМ-компании за это платят.

В МЛМ свободный график и нет начальника. Обязательства перед фирмой и клиентами существуют, но нет системы наказаний. Агенту не могут объявить выговор за прогул. Если он будет плохо работать, то ничего не заработает, а других ограничений мало. При этом сетевая компания заставляет соблюдать свои кодексы и может наказать за их нарушение. Например, некоторые фирмы запрещают сотрудничать с конкурентами. Агент может быть представителем только одной МЛМ-компании, или его исключат из бизнеса. Еще могут «уволить», если млмщик будет переманивать людей из других структур компании.

Сетевой бизнес можно вести из дома, а можно и переехать в другой регион. Структура остается за агентом, а набирать новых консультантов можно на новом месте. Часто МЛМ-бизнес совмещают с основной работой. Это хороший вариант для пенсионеров и женщин в декрете.

Можно получить ценные знания и навыки. В ходе обучения сетевому бизнесу в МЛМ-компаниях рассказывают про технологии продаж и навыки делового общения. Это можно сразу закрепить на практике под присмотром опытного наставника. Даже если заработать не получится, знания и опыт можно потом применить в других сферах. Например, в компаниях, которые продают косметику, учат правильно следить за собой. Фирмы, продающие БАДы, объясняют, как правильно питаться. Страховые компании дают уроки финансовой грамотности.

Можно ли заработать в МЛМ

Сетевик может заработать в МЛМ при нескольких условиях: он пришел в бизнес в числе первых, у него хороший товар, ему нравится этим заниматься и он правильно выбрал компанию.

Как выбрать МЛМ-бизнес

Идея МЛМ — это когда довольный потребитель рекомендует продукцию своим знакомым. Сетевик должен быть таким довольным потребителем, поэтому ему нужно выбирать компанию, товары которой он купил бы независимо от возможностей бизнеса.

Сначала агент изучает маркетинг-план и пытается представить, легко ли ему будет достигать заложенных в нем уровней и устраивает ли обещанное вознаграждение. Его наставник рассчитает, сколько нужно пригласить людей, какой товарооборот сделать и сколько он в итоге за это получит.

Пример расчета по маркетинг-плану одной сетевой компании. 10 человек с первого уровня покупают на 3000 Р каждый — агент получает 300 Р . 100 человек со второго уровня покупают на 3000 Р каждый — агент получает 6000 Р

Как правильно развиваться в МЛМ

Об этом агенту расскажут наставники. У него будет три задачи: продавать, набирать людей в свою команду и обучаться.

Сначала сетевика пригласят на презентацию, где коротко расскажут о продукции и компании и предложат вступить в бизнес. Начать работу предложат со списка знакомых: его можно составить из контактов в телефоне, социальных сетях, записных книжках и из повседневного круга общения. Наставники порекомендуют связаться со знакомыми и рассказать о бизнесе или пригласить на презентацию.

Для успеха важно постоянно учиться. В МЛМ-компаниях учат продавать и приглашать в бизнес, описывают преимущества продукции. Обучающие МЛМ-системы помогут поставить цели и определить шаги для их достижения. В итоге надо посчитать, скольким людям нужно рассказывать о бизнесе ежедневно, чтобы получать желаемую прибыль.

Следующий этап — стажировка. Хорошо, когда руководитель показывает, как он разговаривает с клиентами, а потом смотрит, как это делает сетевик, и разбирает его ошибки.

Когда агент освоится, то начнет работать самостоятельно, а когда выйдет на доход, зарегистрируется как самозанятый или индивидуальный предприниматель.

Сколько можно заработать

Рассчитать это очень сложно. Работающие сетевики стараются представить свой бизнес в выгодном свете, поэтому могут завышать заработки. Если задать этот вопрос во время презентации, млмщики ответят, что доход не ограничен и зависит только от ваших целей. Так говорят, потому что в этом бизнесе агент получает процент от объема продаж своей структуры, а верхнюю планку компании не устанавливают.

Когда руководитель звонит новичку, они обсуждают желаемый заработок. В таких разговорах сетевики смело строят планы по заработку на уровне 100 000 Р .

На самом деле заработок в МЛМ не гарантирован. Чем больший товарооборот сделает сеть агента, тем больше денег он получит. Заработок сетевика зависит от многих факторов. Кто-то зарабатывает от 100 000 рублей в месяц, но большинство сетевиков выручают от пятисот рублей до десяти тысяч. По сути они покупатели, которые получают кэшбэк и бонусы за рекомендации.

Компании, продающие пищевые добавки и косметику, платят 1—30% от товарооборота. Страховые компании — 10—50% , а если страховка предполагает регулярные взносы, то до 100% от взноса. Бывает, что платят не процент, а фиксированную сумму за каждую продажу, например 1000 рублей за договор.

Ведение МЛМ-бизнеса через интернет тоже не гарантирует дохода. Есть успешные примеры, когда при переходе в интернет сетевики быстро строят команду и выходят на доход в 100—200 тысяч рублей в месяц. Но многие долго ведут свои блоги и не получают новых клиентов. Иногда сетевики тратят на контекстную рекламу больше, чем зарабатывают.

В чем особенности МЛМ-бизнеса в интернете

Сейчас эта модель бизнеса перешла в интернет. Сетевики ведут блоги и группы в соцсетях, дают контекстную рекламу и продают товары через интернет-магазины.

С чего начать МЛМ-бизнес в интернете

Зависит от выбранной стратегии и готовности вложить средства. Если агент решает работать на будущее и без вложений, он создает группу или блог в социальной сети. Там он выкладывает интересные материалы о бизнесе и продукции, приглашает друзей. Потом на основе этого можно будет сделать отдельный сайт.

Если млмщик хочет быстрых результатов, он делает продающую страницу, придумывает или находит текст объявления, покупает рекламу у поисковых систем и социальных сетей.

Затем сетевик определяет свою целевую аудиторию, чтобы понять, какую соцсеть выбрать, какие материалы размещать, какие тексты использовать. Обычно он выбирает людей, с кем ему будет проще работать и кого он сможет чем-то зацепить.

Как правило, выгоднее вступить в команду сетевика, который сам занимается МЛМ в интернете, — он может подсказать правильные шаги.

Достоинства и недостатки МЛМ в интернете

Интернет позволяет сетевику работать только с заинтересованными кандидатами, дает широкий охват. Продавать и рекрутировать через интернет можно автоматически. Есть у МЛМ в интернете и другие плюсы:

Что такое инвестиции в mlm

УРОКИ БИЗНЕСА

12 МИН

Что такое МЛМ-бизнес

Каталоги товаров, агентская сеть и прямые продажи. Разбираемся, как построить собственный мелкооптовый бизнес и не спутать МЛМ с «МММ».

Суть МЛМ-бизнеса

MLM расшифровывается как multilevel marketing — многоуровневый, или сетевой, маркетинг. Это система прямых продаж, при которой бренд не ждёт, пока клиент заинтересуется товаром и совершит покупку, а привлекает независимых дистрибьюторов для поиска потребителей.

Распространители обзванивают людей, ходят по квартирам, организуют тематические мастер-классы или создают группы в социальных сетях. Они привлекают не только клиентов, но и новых продавцов товара. Каждый из нижестоящих консультантов, в свою очередь, может организовать свою команду. Так у компании формируется многоуровневая сеть дистрибьюторов.

Продавцы не трудоустраиваются в компанию, а работают в качестве независимых предпринимателей: регистрируют ИП или юридическое лицо, при необходимости открывают офис, создают сайт или группу в социальных сетях для продажи товаров, подключают онлайн-кассу. Поэтому у них нет стабильной фиксированной зарплаты, больничных и отпускных.

Компания предоставляет дистрибьютору только продукцию, рекламные материалы, обучение и тренинги, которые помогают грамотно предлагать товары клиентам. К примеру, Mary Kay организует бесплатные курсы по макияжу и уходу за кожей.

Как развивался МЛМ-бизнес

Одной из первых компаний, которая применила прямые продажи вразнос (door-to-door selling), стала Watkins Incorporated в 1868 году (сейчас J. R. Watkins). Продукция распространялась через сеть независимых продавцов, они ходили по квартирам и предлагали людям попробовать товары. К 1911 средства Watkins продавали 2,5 тысячи агентов, а к концу XX века их количество увеличилось до 80.

В 1886 году американский бизнесмен Дэвид Мак-Коннелл основал «Калифорнийскую парфюмерную компанию». Спустя 53 года она получила новое название — Avon. Первым дистрибьютором компании стала Персис Алби, жена сенатора от штата Нью-Гемпшир. За 12 лет женщина сформировала сеть из 5 тысяч представителей.

На российский рынок международные сетевые марки, в том числе Mary Kay и Oriflame, вышли в 1990-е. Одной из первых отечественных компаний, которая в 1997 году начала работать по принципу МЛМ, стала «Русская линия». Спустя 4 года в результате ребрендинга она получила название Faberlic.

Сейчас в мире существует более 100 сетевых компаний. Они продают пищевые добавки, косметику, бытовую химию, домашнюю технику. В 2018 году продажи сетевой продукции, согласно рейтингу специализированного журнала Direct selling news (DSN) за 2019, превысили 190 миллиардов долларов (11,7 трлн рублей).

Структура дохода дистрибьютора

Сетевой бизнес предлагает предпринимателю-продавцу несколько источников дохода.

Разница между ценами на продукцию

Товары продаются дистрибьюторам со скидкой: например, в Avon она достигает 30 %, а в Mary Kay — 45 %. Однако продавец реализует партию по цене не ниже розничной, указанной в каталоге и на официальном сайте МЛМ-компании. Этот момент оговаривается, к примеру, в правилах Faberlic .

Процент от продаж своей структуры

Независимый предприниматель формирует сеть консультантов и получает процент от их продаж. Чем больше команда, тем выше и стабильнее его заработок. В некоторых сетевых компаниях выстраиваются целые иерархические пирамиды. Так, дистрибьюторы Amway, в зависимости от количества привлечённых распространителей, личного и группового товарооборота, классифицируются по уровням: «серебряный», «золотой», «бриллиантовый» и т. д.

Бонусы от компании

Так как постоянный товарооборот — гарантия выживаемости сетевого бизнеса, в компаниях популярны системы поощрения. Организация может снизить стоимость закупки для дистрибьютора, который демонстрирует высокие показатели, либо предложить подарки: автомобиль, поездку за границу и т. п.

МЛМ vs финансовая пирамида

МЛМ-компании неоднократно сравнивались с финансовыми пирамидами, за создание которых в России предусмотрена уголовная ответственность.

В пирамидах, в отличие от сетевого бизнеса, капитал растёт за счёт вложений новых участников; это могут быть членские взносы или старт-пакеты. Такие компании получают доход, пока растёт количество вкладчиков. Как только приток новичков прекращается, пирамида перестаёт приносить деньги и разрушается.

Нелегальные организации прикрываются производством товаров. Как правило, они или отпускают продукцию по высоким ценам при низкой себестоимости, или берут крупные членские взносы с дистрибьютеров.

Дважды в мошенничестве была заподозрена компания Herbalife, но владельцы смогли доказать, что получают доход за счёт производства и продажи товара.

Как работают продавцы

Традиционно дистрибьюторы распространяют каталоги, клиенты выбирают товар и делают заказ непосредственно у продавца.

Компании запрещают распространителям работать в точках оптово-розничной торговли: в магазинах, киосках, на рынках, с лотков. Это прописано в уставе Oriflame, в Faberlic действует такое же правило . За первое и второе нарушения компании выносят предупреждения, после третьего раза прекращают сотрудничество с дистрибьютором.

Сегодня МЛМ-бизнес переместился в онлайн: у большинства компаний есть официальные сайты, где клиенты могут просматривать каталог, заказывать и оплачивать продукцию. Например, консультант Mary Kay может создать личную страницу и указать специализацию, телефон для связи, район доставки товаров, разместить информацию о своих мастер-классах.

Дистрибьюторы также предлагают товары через группы в социальных сетях, личные сайты или интернет-магазины, но по ценам не ниже, чем в каталогах. Чтобы привлечь покупателей и новых продавцов, сетевики размещают контекстную рекламу, ведут ютуб-каналы, где рассказывают про МЛМ-бизнес в интернете и преимуществах сетевой продукции.

Но не все компании это приветствуют. Oriflame разрешает открывать онлайн-страницу для приёма заказов только на официальном сайте компании. Продажи в сторонних интернет-магазинах, на аукционах, например Ebay, и через бесплатные доски объявлений вроде Avito запрещены.

Специфика работы в интернете

Качественный отбор аудитории

Дистрибьютор не стучится к каждому знакомому, уговаривая купить что-нибудь. Человек, вступивший в паблик или перешедший на страницу независимого партнёра, уже заинтересован в товаре.

Многие сетевые предприниматели пользуются CRM-системами (системами управления взаимоотношениями с клиентами). Они помогают фильтровать аудиторию сайтов и выявлять тех, кто не покупает товары или покупает только определенные категории.

Широкий охват

Дистрибьютор может не ограничиваться аудиторией своей страны, а продвигать себя на иностранных площадках, например в зарубежных социальных сетях, если правила компании это не запрещают.

Прозрачность оплат

Возможность сделать и оплатить заказ через сайт снижает риски для покупателя: по нормам 54-ФЗ продавец обязан предоставить ему чек после покупки.

Автоматизация процессов

Интернет-технологии позволяют автоматизировать продвижение продукции, поиск новых клиентов и партнёров. Можно настраивать регулярные рассылки в мессенджерах, делать отложенные публикации материалов о товарах, чтобы они выходили круглосуточно, и записывать видеотренинги для экономии времени на обучении новых партнеров.

Но некоторые компании запрещают использовать ботов и делать спам-рассылки, поэтому лучше сверяться с правилами сетевой организации.

Специальные программы позволяют автоматизировать работу склада , в том числе приём и отгрузку товаров, или документооборот.

Минусы работы в интернете

При заказе через интернет от предложения продавца отказаться легче, чем в момент личной встречи. По той же причине дистрибьюторам сложнее выстраивать долгосрочные отношения со своей командой, общаясь только в онлайне.

Почему популярен МЛМ-бизнес

По данным Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж (The World Federation of Direct Selling Associations, WFDSA), в МЛМ-бизнесе задействованы более 118 миллионов человек по всему миру.

МЛМ — что такое многоуровневый сетевой маркетинг?

Наверное, каждому из нас доводилось слышать что такое МЛМ или сетевой маркетинг, но смысл их порой остается за толстой ширмой непонимания, и многие могут быть втянуты в саму концепцию, даже не осознавая этого.

И очень зря, ведь принцип многоуровневого маркетинга широко применяется и в повседневной жизни, и в бизнесе. Разбираемся, что такое МЛМ, в чем суть деятельности MLM и как на этом зарабатывают сетевики.

Оглавление:

Сетевой маркетинг (MLM) что это?

Трудно представить, но само понятие МЛМ, как и принцип его существования, развился в целую бизнес-концепцию в далекие послевоенные годы в 1945-м. Тогда два предприимчивых американца Касселбери и Митенгер решили неплохо преуспеть, продавая продукцию одной из косметических компаний и при этом создавая целую сеть покупателей-продавцов, то есть так называемых дистрибьюторов. После этого началось активное использование данной стратегии и сети MLM распространились по всему миру.

В СНГ концепция проникла сразу же после распада Советского Союза и обрела широкое распространение. По неофициальной информации сегодня существует более 5 000 крупных МЛМ-структур, что уж говорить о более мелких сетях независимых дистрибьюторов. Что же лежит в основе этой сверхпопулярной системы? Все предельно просто. Любой компании, которая что-либо производит, необходимо куда-то сбывать свой товар.

Если же организовать схему покупателей, приглашающих в систему других покупателей и так до бесконечности, то можно продавать большие объемы продукции, отчисляя в карман этим «пешкам» небольшие дивиденды. Но МЛМ-бизнес не ограничивается торговлей, и он успешно сумел проникнуть и в другие сферы жизни, например, инвестиции (читайте статью «Инвестиции в бизнес»).

МЛМ — система реализации товаров или услуг, при которой к структуре привлекаются новые агенты, с помощью которых происходит расширение сети и сбыт товаров или услуг.

По сути, МЛМ можно смело назвать пирамидой — именно пирамидой сетевой маркетинг и является. При этом разрабатываются целые системы поощрений для таких независимых агентов, со своей иерархией, бонусами и ценными подарками.

Сетевой маркетинг в интернете

Неудивительно, что сетевой маркетинг проник онлайн, куда проникает все прогрессивное и активно приносящее деньги. Подключение к сети значительно упрощает нашу жизнь и упрощает методы ведения бизнеса, когда вся целевая аудитория миллиардным составом сидит перед экраном монитора здесь и сейчас, и бегать по миру и искать пути реализации услуг и товаров не надо.

Для сетевого маркетинга обитатели соцсетей и форумов реальная находка, и их неосведомленные умы очень легко пленить заманчивыми перспективами заработка в структуре. Таким образом, сетевой маркетинг практически перекочевал в онлайн-пространство и агентов, бегающих по домам и предлагающих купить крем мы встречаем все реже и реже. В то же время в интернете разрастаются сети, которые касаются не только торговли и реализации чего-либо, МЛМ успешно маскируется и трансформируется и, порой, заметить пирамиду не так-то просто.

Отличие оффлайн и онлайн МЛМ заключается в том, что расширение сети в интернете происходит быстрее и глобальнее, тогда как реальный сетевой маркетинг скоро полностью исчерпает себя, как непродуктивный метод.

Говоря о МЛМ в сети, подразумевают инвестиции в интернете (точнее псевдоинвестиции). Принцип сетевого маркетинга заложен в основу их работы, только вместо услуги или товара фигурирует инвестиционное предложение, а участники проекта, приглашающие новых пользователей таким путем, увеличивают свой заработок. Какой бы ни была компания МЛМ, онлайн или оффлайн, важно понимать, что финансовая пирамида и сетевой маркетинг это не одно и то же, отметим, что это даже разные понятия, которые соединила воедино общественная неосведомленность.

Система работы МЛМ

Изобретение сетевого маркетинга стало настоящим спасением для владельцев крупных корпораций. Только подумайте какую сверхприбыль имеют руководители данных структур, которые стоят в самом верху этой пирамиды, ведь им нет необходимости открывать сеть магазинов, закупать оборудование для продаж, нанимать продавцов и платить им зарплату — достаточно выделять копеечные бонусы и появится целая толпа последователей, которые будут верно служить правому делу. Это, конечно, грубый пример, взятый из прозаичной жизни, но данную модель можно применить и к другим разновидностям МЛМ, не только торговой. С другой стороны, МЛМ сегодня, как и 60 лет назад не теряет своей популярности среди общественности, хоть знания о пирамидах становятся все более распространенными.

В первую очередь, это можно объяснить красивой подачей сотрудничества и невероятными перспективами, которые рисуются организаторами, чаще всего недостижимые для независимых агентов, но не менее желанные. Не будем говорить о мелких участниках МЛМ-проектов, но крупные рефераловоды действительно хорошо зарабатывают в системе, ведь имеют не малый талант в привлечении новых представителей собирая тысячи и даже десятки тысяч последователей.

MLM компании

Львиная доля прибыли в МЛМ-структуре принадлежит компании-организатору этой сети. Надо сказать, что такая компания может существовать как реально, так и лишь онлайн, быть реальной организацией, которая что-либо продуцирует, так и компанией, которая является мыльным пузырем. Активный рост потребителей для них — важная составляющая существования, поэтому в таких организациях основываются целые отделы, которые разрабатывают программы привлечения новых партнеров с различными поощрениями и бонусами.

Вы скажете, в чем выгода МЛМ-бизнеса для компании организатора, если она обязана выплачивать бонусы, поощрения, это же так не выгодно. На самом деле, не многие догадываются, что больший процент стоимости какого-либо товара или услуги включает в себя затраты на рекламу и распространение товара. В МЛМ этих затрат нет, ведь о товаре расскажут сами агенты-распространители, донесут его до клиента, которого сами же и найдут. Как видите, избежав одной из главных статей расходов на реализацию продукта, компания экономит большие суммы, и мизерные бонусы никак не уменьшают космических доходов с МЛМ-бизнеса.

Покупатель

Покупателями в МЛМ-структурах являются простые обыватели, которые находят предложение компании удобным, выгодным, привлекательным. МЛМ-организации делают покупку (товара, услуги) максимально заманчивой для клиента, простой в реализации и доступной. Ну кто откажется от приобретения косметики, одежды, предметов быта по низкой цене, когда вам все принесут и покажут домой или же продемонстрируют онлайн?

Многих привлекает и возможность тестирования продукции благодаря пробникам товаров, вкусные каталоги товаров, акции и специальные предложения. Примечательно, что статус покупателей в МЛМ сети имеют, как правило, и сами распространители, а некоторые компании возводят покупки агентами в ранг корпоративной этики, что еще больше повышает проценты продаж, а значит, и прибыль компании.

Продавец (дистрибьютор)

Для большинства продавцов, консультантов и агентов МЛМ — это возможность достичь финансовой независимости, построить собственный бизнес и достичь определенного статуса. Почему таким образом? В первую очередь, МЛМ-компания предлагает развитие на всем готовом: о компании уже многие знают, есть готовый товар, рекламные материалы в виде сайтов, буклетов, каталогов, построенная система организации продаж.

Таким образом, человеку, который хочет построить карьеру или организовать свое дело, не надо с нуля начинать свой путь — надо лишь войти в готовую систему, собрать команду, реализовать как можно больше товара и это принесет желанный заработок. Как правило, продавцы, которые бегают по квартирам и предлагают купить крем или сковороду, ушли в прошлое. В наших реалиях, когда технический прогресс значительно шагнул вперед, есть много способов расширять МЛМ-структуру, а значит и свои заработки, сидя на своем же диване.

История МЛМ-бизнеса, как все начиналось?

Как и многое прогрессивное в бизнесе, история сетевого маркетинга началась в США. Именно гражданин Соединенных Штатов по имени Карл Ренборг в 1934 году организовал первую МЛМ-компанию и получилось это совершенно случайно. Карл долгое время жил в Китае и работал наемным рабочим, пока ему в голову не пришла мысль, что следует двигаться дальше и зарабатывать другим путем. Он вдохновился идеей создания пищевых добавок на основе люцерны, в составе которой имеется множество полезных и питательных веществ.

Свой товар Ренборг бесплатно раздавал друзьям, надеясь так заработать доброе имя, но, бесплатное в нашем материальном мире никогда не ценится, и добавка была мало кому интересна. Когда же Карл начал брать деньги за свой товар, то люцерна вызвала настоящий ажиотаж. Все хотели узнать, что же это за чудесное средство и как оно работает. В один момент, Ренборг устал всем рассказывать о своем товаре — эту функцию он возложил на своих же покупателей предложив им за распространение информации комиссионные. Это было начало огромной МЛМ-компании, прародительницы бизнес-движения под названием сетевой маркетинг.

«Nutrilite Products» (а именно так Ренборг назвал свою компанию) за первые же годы своей работы собрала огромный 7-ми миллионный капитал, при том, что на рекламу ее создатель не потратил ни цента. На бизнесе предприимчивого дельца Ренборга неплохо заработали два его дистрибьютора по имени Касселбери и Митенгер, которых ошибочно называют отцами сетевого маркетинга, хотя по сути они лишь развили идею своего начальника. А два других «агента» Ренборга, Рич Девос и Рей Эндел в будущем создадут другую известную компанию «Amway» (Амвей).

Будет это в 1959 году и успех компании значительно перещеголяет свою прародительницу и именно эта организация впервые проникнет, в виде сети дистрибьюторов, на территорию СНГ. Пик развития МЛМ-компаний пришелся на шальные 90-е, когда началось их активное возникновение и бурный рост. Путем сетевого маркетинга реализовывали абсолютно все — от косметики до техники, начали возникать отечественные МЛМ-организации. Сегодня же сетевой маркетинг очень уверенно проник в интернетное пространство и косвенно или прямо существует в глобальной сети.

Вместе с тем, породил такой технический прогресс и негативную сторону МЛМ-движения — возникло множество интернет-проектов, а говоря обывательским языком финансовых пирамид, часто мошеннической направленности, которые попросту очернили саму суть сетевого маркетинга, который ныне начал ассоциироваться с чем-то незаконным и аморальным.

Преимущества и недостатки сетевого бизнеса

Как бы не нахваливали сетевой маркетинг или не порочили его имя, как и все в нашем мире, он имеет плюсы и минусы. И о первых, и о вторых необходимо знать и четко понимать все ключевые нюансы. Если вы ставите перед собой цель вникнуть в МЛМ-бизнес или даже заниматься им, ведь агитаторы, которые будут пытаться вас втянуть в схему вряд ли расскажут о другой стороне сетевого маркетинга.

Сетевой маркетинг станет для вас одним большим плюсом и трамплином к финансовому благополучию в том случае, если вы активный, целеустремленный лидер, который души не чает в общении с людьми и может впарить что угодно кому угодно. Если вышеперечисленные метафоры о вас, то смело спешите вступить в МЛМ-команду и вы попадете в свою среду, где будете чувствовать себя, как рыба в воде. При этом у вас будет отличная возможность покупать качественные товары по приятной цене.

Но, если вы не стремитесь покорять высоты этого мира, являетесь пассивным человеком, которого устраивает работа по найму, умеренный жизненный ритм и узкий круг общения, то в МЛМ вам делать нечего. Довольствуйтесь имеющейся жизнью и не пытайтесь вникнуть в то, что будет вызывать для вас сплошные дискомфорты и необходимость контактировать с неизвестными вам людьми, которым зачастую будут вовсе не интересны ваши предложения. К недостаткам сетевого бизнеса стоит отнести и упомянутую выше негативную репутацию среди общественности. Большинство воспринимают МЛМ, как мошеннические заманухи и будут отбиваться от вас руками и ногами. В таком положении крайне трудно сагитировать что-либо приобрести или привлечь к сотрудничеству новых участников.

Таблица за и против сетевого МЛМ маркетинга:

Сетевой маркетинг в России

Как уже упоминалось в предыдущих разделах этой статьи, многоуровневый маркетинг добрался в свое время и до стран СНГ, в частности перекочевал он и на территорию России. Наши соотечественники проявили не меньший интерес к МЛМ, чем на его родине и с охотой вступили в игру. Надо сказать, что пик развития сетевого маркетинга в нашей стране пришелся на 1996 год, когда возникла Ассоциация прямых продаж, деятельность которой не только повлияла на развитие отрасли, но и создала необходимый положительный образ МЛМ в народе.

Если же говорить языком цифр, то можно отметить, что за последние годы по статистическим данным этой организации, количество вовлеченных в процесс сетевого бизнеса участников составило 6% от всего населения страны. Это многомиллионная цифра, которая говорит лишь о количестве дистрибьюторов, тогда как существует еще большее количество покупателей, являющихся важными звеньями в цепи МЛМ-структур. В русском сегменте рынка чаще возникают МЛМ онлайн-компании, которые зачастую лишь прикрываются именем сетевого маркетинга, а на самом деле осуществляют различные мошеннические схемы, поэтому важно уметь отличать реальный МЛМ от фикции (под МЛМ-прикрытием может существовать хайп или кассы взаимопомощи).

МЛМ компании (рейтинг)

Число МЛМ в нашей стране существует огромное количество, и покупателям их товаров и услуг крайне тяжело выбрать нужную. Не проясняет ситуацию и тот факт, что большое количество мошеннических организаций прикрываются формой МЛМ-структуры, очерняя эту по сути безобидную тактику ведения бизнеса.

Рейтинг МЛМ-компаний, в котором будут отображены лучшие из сетевых предприятий, которые ведут честную и законную деятельность, имеют опыт работы в сфере, зарекомендовали себя с положительной стороны и чьи имена иже хорошо знакомы многим. Мы будем обновлять данный рейтинг, если какие-то компании будут возникать и уверенно завоевывать потребителей или же дисквалифицировать тех, кто завершил свою работу. МЛМ-компании, список которых мы представили ниже, подойдут для того, чтобы на личном опыте узнать что такое сетевой маркетинг.

Ответы на вопросы по MLM бизнесу

Многие слышали про МЛМ, но на этом «слышали» порой знания о сетевом маркетинге и ограничиваются. Мы попробуем ответить на наиболее животрепещущие вопросы по данной теме, по прочтении которых вы четко обозначите для себя стоит ли сотрудничать с МЛМ и реально ли с ним заработать. В первую очередь, стоит отметить, что МЛМ-бизнес действительно существует — это не мыльный пузырь или выдумка мошенников.

При этом МЛМ в классическом понимании не является финансовой пирамидой, с которой сетевой маркетинг часто путают схожесть здесь только в необходимости привлекать новых участников, получая за это поощрения. На этом вся схожесть и заканчивается — сетевой маркетинг просуществовал сотню лет, сохранив свое доброе имя и сравнение с мошенническими схемами уж вовсе некорректно. Работа в сетевом маркетинге может принести хороший доход, но прежде чем «вступить в игру» необходимо знать некоторые нюансы, ведь это не инвестиции в золото, при которых можно сидеть сложа руки и богатеть — МЛМ-дистрибьютору придется попотеть.

С чего начать новичку?

В первую очередь трезво оцените свои шансы стать крупным МЛМ-лидером. Вы должны обладать тем набором качеств и умений, которые позволят вам привлекать новичков в структуру, втюхивать им товар и расширять свою ветку. Если вы понимаете, что не совсем подходите на данную роль, то не бросайте ради МЛМ работу и не прыгайте в омут с головой — попробуйте начать сотрудничество с одной из компаний и посмотрите как это у вас выходит.

Если вы все же решили, что сетевой маркетинг это для вас, то вступите в ряды партнеров МЛМ-компании и попробуйте для начала продать товары — даже первые пару сотен рублей принесут немалое довольствие и простимулируют к трудовой активности. На продажах не стоит останавливаться — попробуйте расширять свою ветвь. Для этого найдите несколько партнеров и помогите им найти своих партнеров — прибыль с такой минимальной структуры будет ощутимо больше, чем от простых продаж.

Как привлечь клиентов в свою структуру?

В наше время расширить МЛМ-структуру значительно легче, чем это было 10 или 20 лет назад. Сегодня неограниченные возможности в этом плане представляет существование интернета, с использованием которого можно и найти новых участников и осуществлять быстрые и комфортные продажи товаров. Ходить за примером далеко не надо и для первого, и для второго отлично подойдет аудитория завсегдатаев форумов и бездельников, слоняющихся по социальным сетям.

Эта аудитория с удовольствием подключится к структуре, окрыленная перспективами, которые открывает сетевой маркетинг, полупассивным заработком и гибким графиком работы. (Если вы интересуетесь полностью пассивным получением дохода, то на блоге есть статьи про ПАММ-счета и стратегию инвестирования, которые подскажут, как инвестировать успешно и пассивно). К тому же, сегодня многие компании, работающие по принципам сетевого маркетинга, создают свои яркие и красочные сайты, которые и привлекают новых пользователей, притягивая их как магнитом, и делают работу максимально комфортной, а значит и интересной для соискателей.

Выбор компании для старта своего бизнеса

Напоследок откроем для вас небольшие секреты для выбора сетевой компании. Надеемся, они помогут вам найти хорошую компанию, которая позволит и заработать, и достичь определенных высот в этом бизнесе.

• Срок работы – если компания недавно на рынке, и о ней еще никто не слышал, то вам будет очень трудно зарабатывать. И напротив, опытная МЛМ-организация, имеющая определенную популярность позволит вам зарабатывать без усилий.
• Сотрудничайте с компанией, товары которой постоянно востребованы, то есть являются предметом нашего ежедневного обихода и быстро заканчиваются, что вызывает регулярную необходимость в них (косметика, бытовая химия, еда).
• Выбирайте компании, которая имеет свой сайт — в этом случае вы просто облегчите себе задачу и не будете объяснять на пальцах, что продаете и куда предлагаете вступать.
• Не стоит сотрудничать с теми сетевухами, которые не уделяют должного внимания обучению персонала, ведь от этого зависит и доход компании, и ваша возможная прибыль, ведь хорошо обученные дистрибьюторы работают более эффективно.

Сетевой маркетинг — реальная тактика ведения бизнеса, предлагающего заработок без вложений, которая доказала свою состоятельность десятками лет существования по многим странам и континентам. При правильном подходе, если верно подобрать сетевой бизнес, то можно стать миллионером — лишь поставить перед собой цель, упорно идти к ней и быть прирожденным МЛМ-лидером.

Автор Ganesa K.
Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

Источник https://journal.tinkoff.ru/wiki/mlm/

Источник https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_business/chto-takoe-mlm-biznes-otvechaem-prostymi-slovami/

Источник https://www.gq-blog.com/investicii/invest/mlm.html