Бизнес-планирование в здравоохранении

Экономическая сущность бизнес-планирования на этапе формирования рынка платных медицинских услуг

Реформа здравоохранения предполагает преобразование государственных и муниципальных учреждений частью — в автономные некоммерческие организации, частью — в автономные учреждения (как новая организационно-правовая форма, отличная от формы учреждения).

Прикрепленные файлы: 1 файл

бизнес-планир.docx

1.​ Экономическая сущность бизнес-планирования на этапе формирования рынка платных медицинских услуг.

Реформа здравоохранения предполагает преобразование государственных и муниципальных учреждений частью — в автономные некоммерческие организации, частью — в автономные учреждения (как новая организационно-правовая форма, отличная от формы учреждения).

Тем самым к числу организаций медицинского бизнеса добавится огромное число организаций прежде нерыночных форм — это существенно повысит востребованность бизнес-планирования, в том числе и для учреждений здравоохранения на перспективу после преобразования.

После преобразования учреждения здравоохранения, которые традиционно существовали на средства собственника (государства или муниципального образования) и привыкли к раздутым штатам, неэкономным закупкам, нормированной структуре и административному менеджменту, будут вынуждены обстоятельствами к центробежному сокращению ресурсов. Это приведет к необходимости их оптимизации, для чего преобразовавшимся учреждениям здравоохранения потребуется соответствующее бизнес-планирование.

Частные — равно коммерческие и некоммерческие — организации также вынуждены будут прибегнуть к прогнозированию своей судьбы после реорганизации учреждений здравоохранения в связи с существенным изменением ситуации на рынке по причине появления множества других участников.

По общему правилу, коммерческие организации обладают общей правоспособностью — они вправе осуществлять любую деятельность, не запрещенную на территории Российской Федерации.

Некоммерческие организации и любые организации, основанные на государственном или муниципальном имуществе, обладают специальной (ограниченной) правоспособностью. Это означает, что коммерческие организации могут осуществлять не только медицинскую деятельность, но и любую другую, а некоммерческие и основанные на публичном имуществе — только деятельность, прямо предусмотренную уставом.

Поэтому бизнес​-планирование для коммерческих организаций допускает больший простор мероприятий, чем для некоммерческих: если первые не ограничены в диверсификации товаров, работ, услуг вообще, то вторые — ограничены рамками исключительно медицинской деятельности.

Коммерческие организации могут заниматься не только медицинской, но и любой другой деятельностью — как одновременно, так и последовательно (свернув одну, начать заниматься другой, в том числе, в порядке конверсии -например, при кризисе).

Может быть так, что подобная организация уже имеет и медицинскую, и немедицинскую части бизнеса в разном соотношении, либо, имея медицинскую, планирует создание немедицинской, либо, напротив, имея немедицинскую, намерена создать медицинскую.

Бизнес-планирование для коммерческих организаций должно учитывать и эту возможность, а потому — ведение ими другой деятельности и (или) наличие у них ресурсов для ведения другой деятельности.

С точки зрения характеристики субъекта, не всегда это субъект только медицинского бизнеса, если им ведется или может вестись также и немедицинский бизнес.

Внедрение бюджетирования, ориентированного на результат и новые подходы к определению индикаторов медицинской и экономической эффективности от услуг здравоохранения сближает задачи оценки и планирования деятельности государственных ЛПУ с коммерческими организациями.

В последних применяются механизмы бизнес-планирования, которые определяют стратегию развития, ставят задачи ее достижения на основе планирования и контроля маркеров медико-экономической эффективности.

При использовании положительного опыта, накопленного при составлении бизнес-планов, и абстрагируясь от ощущения, что данный термин не применим для планирования деятельности некоммерческих организаций, можно реализовать любую обоснованную экономическую идею.

Специфика экономических отношений по производству и потреблению населением гарантированных государством бесплатных и платных медицинских услуг вновь ставит на повестку дня вопросы грамотного регулирования предпринимательской деятельностью по всей вертикали управления в отрасли.

Внедрение рыночных методов хозяйствования в здравоохранение показало, что государственная система медицинского обеспечения имеет еще определенный потенциал реформирования.

Перераспределение роли потребителей услуг здравоохранения проходит контур государственного регулирования посредством конкурсного отбора ЛПУ любой организационно правовой формы.

2.​ Виды и типы бизнес-планов в здравоохранении.

Существует несколько разновидностей медицинских бизнес-планов в зависимости от того, для кого или для чего они предназначен:

1.​ Бизнес-план для себя (обычно на этапе создания бизнеса либо для промежуточной самооценки);

2.​ Бизнес-план для получения кредита;

3.​ Бизнес-план для участия в инвестиционном проекте;

4.​ Бизнес-план для совершения крупной сделки;

5.​ Бизнес-план для корпоративного или договорного объединения;

6.​ Бизнес-план для перспективного развития бизнеса;

7.​ Бизнес-план для привлечения ценных работников.

В современной практике бизнес-план выполняет следующие функции:

— определение стратегии бизнеса (особенно важна при создании и при выработке новых направлений деятельности);

— планирование (позволяет оценить возможности развития и контролировать внутриорганизационные процессы);

*​ привлечение инвестиций (заемных средств и партнерских вложений). Ценность бизнес-плана состоит в том, что он:

— дает возможность определить жизнеспособность бизнес-проекта в условиях конкуренции;

*​ содержит ориентир, как должен развиваться бизнес-проект;

*​ служит инструментом получения финансовой поддержки бизнес-проекта. Выделяют основные признаки (характеристики) бизнес-проекта:

1.​ содержание мероприятия (изменение существующего положения дел);

2.​ длительность мероприятия (ограниченность во времени);

3.​ бюджет мероприятия (сочетание вложений и отдачи);

4.​ ресурсоемкость мероприятия (ограниченность требуемых средств);

5.​ новизна и неповторимость (эксклюзивность) мероприятия;

6.​ системность (комплексность) мероприятия;

7.​ организационная обеспеченность мероприятия;

8.​ юридическая обеспеченность мероприятия;

9.​ информационная обеспеченность мероприятия.

3.​ Методы сегментирования потребителей медицинских услуг.

Адаптация традиционных здравоохранения к условиям рыночных отношений, исследования врачебной медицинской деятельности с точки зрения производства и продажи медицинских услуг, раскрытие действия экономических законов при организации и осуществлении лечебно-диагностического процесса – объективные реалии современного этапа медицины конца XX века.

Несмотря на современные технократические подходы к оценке медицинской деятельности и рассматривание систем здравоохранения в качестве одного из производственных секторов государственной экономики – в основе методов и приемов врачевания, как и в прошлом, остаются проявления фундаментальных противоречий взаимоотношения человеческого организма и среды.

Именно факторы внешней среды и внутреннее состояние человека порождают определенный спектр нужд и приводят к формированию системы соответствующих предложений по удовлетворению потребностей.

Как известно, социальное значение медицинских проблем личности может быть рассмотрено с множества позиций, тремя основными из которых являются: смертность; утрата здоровья и потеря трудоспособности (болезни, временная и постоянная нетрудоспособность); ограничение свободы жизнедеятельности индивидуума (утрата «качества жизни»).

В соответствии с этими условными уровнями медико-социальных проблем у индивидуума возникает ощущение нехватки чего-либо: способности жить, трудиться, быть здоровым и пр. Такие чувства в маркетинговых системах характеризуются термином «нужда» и, в соответствии с индивидуальностью и культурным уровнем личности, порождают определенные индивидуальные либо коллективные потребности.

Специфические медицинские нужды приводят к потребности в медицинской помощи, часть из этих потребностей, приобретая маркетинговую сущность спроса, порождает рынок здоровья с его целевыми функциями и соответствующими медицинскими предложениями и действиями.

Человеческие нужды, условно именуемые медицинскими, правомерно соотнести с обозначенными выше тремя позициями.

При таком подходе выделяются три группы (комплексы) основных нужд и потребностей, так или иначе связанных с необходимостью приобретения медицинских услуг:

2.​ потребность быть здоровым с сохранением трудоспособности:

а – желание возврата к норме при временной потере трудоспособности,
б – желание сохранения определенной «ниши» трудоспособности при наличии инвалидности;

3.​ потребность в наивысшей степени свободы жизнедеятельности
(физиологической, психосоматической, социальной), т.е. в этом случае состояние нужды характеризуется желанием достижения наивысшей степени «качества жизни».

Приведенная логика позволяет очертить границы своеобразного
социально-экономического поля взаимоотношений пациента и врача, другими словами – обозначить хотя и условные, но вполне определенные границы рынка медицинских услуг и в пределах этих границ закономерно соотнести естественные человеческие нужды и потребности с категориями маркетинговой системы здравоохранения.

То есть, рынок медицинских услуг может быть логически разбит на сегменты.

Таким образом, в системе медицинского маркетинга (предложений врачебной помощи) на самом верхнем уровне сегментирования рынка медицинских услуг правомерно выделить три основные направления со специфическими формами предложения медицинских услуг и удовлетворения медицинских потребностей (вполне понятно, что границы между этими сегментами рынка в определенной степени условны).

Врачебные предложения медицинских услуг по сохранению жизни.

Условно назовем данный сегмент рынка здоровья – «маркетинговым сегментом жизни».

1.​ Врачебные предложения медицинских услуг с целью возврата здоровья, восстановления и сохранения определенного уровня трудоспособности при ее временной потере. Детализация видов медицинских услуг в этом сегменте осуществляется по направлениям: а) медицинские услуги, направленные на лечение острых и недопущение обострений хронических заболеваний; б) медицинские услуги, направленные на недопущение перевода временной потери трудоспособности в стойкую (инвалидность); в) медицинские услуги по сохранению и поддержанию определенной степени хронических состояний и инвалидности. Этот сегмент рынка здоровья условно назовем «маркетинговым сегментом болезней».

2.​ Медицинские услуги, сохраняющие и поддерживающие состояние относительно здорового организма (иммунопрофилактика, диспансеризация и пр.). Этот сегмент охарактеризуем как «маркетинговый сегмент здоровья».

Опираясь на подобный методологический подход, представляется рациональным соотнести, с одной стороны, определенный сегмент рынка со специфическими функциями врачебного (медицинского) труда, с другой – охарактеризовать эти функции не только с точки зрения гуманитарной миссии здравоохранения (врачевания), но и предать видам и определенному набору медицинских услуг экономические характеристики, соответствующие конкретному сегменту рынка.

Подобное сегментирование рынка здоровья представляется обоснованным именно с точки зрения экономической целесообразности, определенной унификации и, в частности, перспективного расчета рентабельности врачебной медицинской деятельности,

Так, при предоставлении медицинских услуг, направленных на сохранение жизни пациента, гуманитарная миссия здравоохранения и этическая сторона врачебной деятельности в современном обществе намного предпочтительнее экономической целесообразности.

Хотя любой вид деятельности должен быть выражен экономическими
характеристиками, если эта деятельность рассматривается в рамках маркетинговых отношений. Именно в этом сегменте рынка заметно оголяются противоречия сущностей, определенных категориями «медицинская помощь» и «медицинская услуга».

Таким образом, категорию «медицинская
помощь» правомерно рассматривать только вне рамок маркетинговых отношений врача и пациента, как только эти отношения переносятся в поле рынка – начинают действовать другие законы, при которых такие элементы системы маркетинга, как удовлетворение потребностей и спрос пациента (клиента), врачебные предложения медицинских услуг и врачебные действия в виде медицинских процедур – универсально и однозначно характеризуют целевые функции рынка здоровья.

Необходимо однозначно признать, что в маркетинговых системах здравоохранения нет места такому понятию, как медицинская помощь, а существует элемент рынка – медицинская услуга.

Медицинская помощь – категория не рыночных отношений врача и
пациента. В лучшем случае, определенную совокупность медицинских услуг и адекватных им прочих элементов системы маркетинга можно обобщенно
охарактеризовать как медицинскую помощь.

При предоставлении медицинских услуг в маркетинговом сегменте болезней, в котором потребности и спрос на медицинские процедуры определяются временными нуждами при отклонениях в психосоматическом состоянии клиента (заболевании) – экономические факторы начинают играть свою определенную роль.

Бизнес-планирование в здравоохранении

Особенности бизнес-планирования в сфере здравоохранения. Описание спектра медицинских услуг, предоставляемых по проекту. Разработка графика и бюджета проекта. Исследование источников финансирования проекта. Составление маркетинговой стратегии фирмы.

Рубрика	Экономика и экономическая теория
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	12.07.2011
Размер файла	160,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-планирование в здравоохранении

1. Теоретические основы бизнес-планирования в здравоохранении

2. Практика бизнес-планирования на примере бизнес-плана медицинского центра

2.1 Резюме бизнес-плана

2.2 Перечень услуг и продуктов

2.4. Задачи и стратегия

2.5 Маркетинговый план

2.6 Операционный план

2.7 Факторы риска

2.8 Финансовый план

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

В современной экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий.

Планирование — это определение цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной степени детализации на ближайшую и более отдаленную перспективу. Планирование — одна из важнейших предпосылок оптимального управления производством. Планирование необходимо любой организации, которая намеревается предпринимать какие-то действия в будущем [3, c. 104].

Процесс планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих операций предпринимательской деятельности и предвосхитить то, что может случиться. Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуются предвидение в долгосрочной перспективе и предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия.

Современная экономическая ситуация, связанная с активным развитием рыночных отношений, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений является прогрессивная форма плана — бизнес-план.

Таким образом, залогом успешного будущего предпринимательской деятельности выступает успешная разработка бизнес-плана перед осуществлением какой-либо деятельности, что и определяет актуальность темы данной работы.

В каждой из отраслей народного хозяйства (строительство, промышленное производство, образование и здравоохранение) существуют свои особенности бизнес-планирования. Эти особенности связаны, прежде всего, с особенностями самой отрасли. Целью работы является исследование теоретических и практических основ бизнес-планирования в здравоохранении.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

По теоретической части:

— описать цели разработки бизнес-плана;

— описать основные этапы и методы разработки бизнес-плана;

— описать некоторые особенности бизнес-планирования в сфере здравоохранения.

По практической части:

— дать краткое описание проекта или резюме проекта;

— кратко описать услуги, предоставляемые по проекту;

— разработать календарный график внедрения проекта;

— разработать бюджет проекта;

— исследовать основные источники финансирования проекта;

— разработать маркетинговую стратегию проекта;

— определить предполагаемый финансовый результат от проекта.

Объект исследования — бизнес-планирование в здравоохранении.

Предмет исследования — теоретические, методологические и практические аспекты деятельности по бизнес-планированию в медицинских учреждениях. здравоохранение медицинский проект бюджет

1. Теоретические основы бизнес-планирования в здравоохранении

Среди стратегического планирования важное место занимает бизнес-планирование. Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма. Бизнес-план по содержанию является полным и точным описанием предприятия, начиная от продукта и заканчивая процессами управления, а также финансовыми потребностями.

Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций, и их эффективности.

Бизнес-план это важнейший шаг на пути превращения намерений, связанных с производством товаров и услуг, в реальное процветающее предприятие. Предприниматель сможет планировать, если сумеет правильно оценить:

— потенциальный рынок для своего предприятия;

— потенциальные расходы на удовлетворение потребностей такого рынка;

— потенциальные сложности в организации работы предприятия;

— первые признаки успеха или спада [4, c. 78].

Подготовка бизнес-плана требует тщательности, опоры на факты и закладывает основы благополучия предприятия. По большому счёту планирование представляет собой принятие решения о том, что, как и когда делать. Оно имеет чрезвычайное значение для успеха предприятия.

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы [3, c. 104].

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.

Тщательно составленный бизнес-план не только поможет проложить курс фирмы, но и послужит руководством по обеспечению деятельности (такую задачу решит бизнес-план сущность). Потенциальные инвесторы (те, кто предоставляют капитал) практически ежедневно получают множество запросов по финансированию рискованных проектов, а поэтому необходимо предоставить им информацию о фирме и ее продукции профессионально, в соответствии с определенным планом (бизнес-план форма) [3, c. 104].

Только бизнес-план, подготовленный на основе потребности в информации, необходимой для предполагаемых источников финансирования проекта, безусловно, произведет впечатление на владельцев капитала с точки зрения оценки умения планировать. Также инвесторы оценят общую компетенцию руководителя данного предприятия. При прочих равных условиях хорошо подготовленный бизнес-план всегда повысит шансы на получение финансовой поддержки из различных источников.

Определение цели бизнес-плана — второй важный шаг после определения сферы деятельности будущего предприятия или проекта. Цель — это положение вещей, реальное или воображаемое, к которому будет стремиться разработчик бизнес-плана, предприятие или проект. На данном этапе не следует значительное внимание уделять реалистичности поставленных целей, так как именно составление бизнес-плана и должно ответить на этот вопрос. Важно следующее: цель должна быть однозначной, может быть разбита на подцели, и она должна соответствовать намерениям предпринимателя. Если в деятельности предполагается непосредственное участие партнеров, то их нужно пригласить именно на этом этапе для формулирования целей, чтобы они стали соратниками в дальнейшем. Кроме того, необходимо отличать личные цели и цели бизнеса (так, например, личные цели «обогащение» или «власть» могут стать мощным стимулом деятельности, однако вряд ли будут восприняты партнерами или работниками) [4, c. 189].

К сожалению, многие предприниматели ограничиваются написанием плана на год, считая, что дальнейшая перспектива не может быть определена. Такой подход ограничивает перспективу видения предпринимателя, тем более, что практически во всех областях существуют прогнозы долгосрочного развития даже в условиях нестабильной экономики. Более того, учет фактора нестабильности в будущих периодах должен приводить не к размытости высказываний, а к формированию различных вариантов развития и оценке их осуществимости и выживаемости в различных условиях.

В зависимости от целей можно выделить три вида бизнес-планов:

Бизнес-план форма призван осуществить представление бизнеса для инвесторов, акционеров или руководства. Он составляется в соответствии с требованиями партнеров или участников бизнеса.

Бизнес-план сущность необходим при отражении процессов, происходящих на предприятии, и прогнозировании последствий вводимых изменений. Он отражает содержание бизнес-процесса с целью выявления всех особенностей, возможностей и угроз и помогает принимать решение.

Бизнес-план понимание составляется для анализа и изучения новой идеи, предполагающей развитие и изменение предприятия. Он направлен на понимание как уже происходящих, так и планируемых процессов, и наиболее полное представление результатов новых идей.

Тщательно составленный бизнес-план не только поможет проложить курс фирмы, но и послужит руководством по обеспечению деятельности (такую задачу решит бизнес-план сущность). Потенциальные инвесторы (те, кто предоставляют капитал) практически ежедневно получают множество запросов по финансированию рискованных проектов, а поэтому необходимо предоставить им информацию о фирме и ее продукции профессионально, в соответствии с определенным планом (бизнес-план форма).

Только бизнес-план, подготовленный на основе потребности в информации, необходимой для предполагаемых источников финансирования проекта, безусловно, произведет впечатление на владельцев капитала с точки зрения оценки умения планировать. Также инвесторы оценят общую компетенцию руководителя данного предприятия.

При прочих равных условиях хорошо подготовленный бизнес-план всегда повысит шансы на получение финансовой поддержки из различных источников.

При подготовке бизнес-плана медицинского учреждения проводится анализ объема и структуры рынка платных медицинских услуг, в ходе которого используются материалы специализированных изданий, статистические сборники с данными о рынке медицинских услуг или проводятся собственные исследования. Также анализируются тенденции развития рынка платного медицинского обслуживания и рынков обязательного и добровольного медицинского страхования, ситуация на которых влияет на объем спроса на платные медицинские услуги. В бизнес-плане должна содержаться информация об основных сегментах рынка платных медицинских услуг и типах медицинских организаций. В рамках анализа рынка также должна быть представлена информация о конкурентах, о существующих программах медицинского обслуживания и стоимости рассматриваемых медицинских услуг.

В бизнес-плане описывается концепция медицинского учреждения, которое может представлять собой многопрофильную клинику или специализированное лечебное учреждение. При разработке концепции медицинского учреждения учитываются данные о наиболее популярных платных медицинских услугах и структуре спроса на платное медицинское обслуживание с учетом предполагаемого места расположения медицинского центра.

Для оценки доходов при подготовке бизнес-плана проводится анализ спроса на платные медицинские услуги со стороны различных групп клиентов: частных клиентов, приобретающих полисы на обслуживание по одной из предлагаемых программ, корпоративных клиентах, оплачивающих медицинское обслуживание для своих сотрудников, а также клиентов, которые разово обращаются в коммерческие медицинские центры.

Оценка доходов проводится на основании информации о долях услуг, оказываемых обладателям полисов ДМС и разовым клиентам медицинского центра. Также для оценки доходов используются данные о средней стоимости полиса ДМС и средних расходах на одно посещение коммерческого медицинского центра. При этом учитываются сезонные колебания спроса на услуги платных медицинских центров.

Для анализа возможностей медицинского учреждения по привлечению клиентов используются результаты опросов, выявляющих факторы, влияющие на выбор медицинского учреждения для различных групп потребителей медицинских услуг. При разработке маркетинговой стратегии учитываются демографические характеристики основных потребителей по видам медицинских услуг, а также информация об источниках информации, принимаемой во внимание при выборе медицинского учреждения.

В бизнес-план должно быть включено описание места осуществления проекта и преимуществ выбранного места с точки зрения создания медицинского учреждения. В бизнес-плане содержится информация о первоначальных затратах, в том числе расходах на строительство или аренду помещения для медицинского учреждения, а также расходах на приобретение и установку необходимого оборудования. В качестве текущих расходов рассматриваются заработная плата специалистов учреждения, расходы на покупку лекарственных препаратов и различных материалов, ремонт и замену оборудования, а также на оплату коммунальных услуг.

В бизнес-плане медицинского учреждения содержится информация о документах, необходимых для получения лицензии на осуществление медицинской деятельности, и о требованиях, предъявляемых региональным Комитетом здравоохранения к квалификации специалистов медицинского центра. В расходах по проекту учитывается сумма лицензионного сбора и прочие затраты, которые требуется осуществить для сбора и подготовки необходимых документов.

В бизнес-плане должен быть описан график осуществления проекта, учитывающий время, необходимое для строительства и оборудования центра, а также для поиска квалифицированных сотрудников. В графике получения доходов учитывается постепенный рост числа клиентов медицинского учреждения.

В рамках финансового и экономического анализа проекта рассчитываются основные показатели эффективности проекта, а также должен быть представлен отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках для рассматриваемого проекта. Кроме того, в бизнес-план включается анализ рисков, в рамках которого анализируется изменение эффективности проекта при наступлении неблагоприятных изменений на рынке платных медицинских услуг или в случае отклонения параметров проекта от ожидаемых величин.

2. Практика бизнес-планирования на примере бизнес-плана медицинского центра

2.1 Резюме бизнес-плана

В данной работе осуществляется бизнес-планирование медицинского центра по лечению хронических кожных заболеваний.

Стратегические цели проекта:

предоставить жителям Новосибирска квалифицированную дерматологическую помощь, основанную на безмедикаментозной методике Джона Пегано;

охватить как можно большую часть рынка дерматологических услуг, имея эксклюзивные права на распространение данной методики в России.

Особенности бизнес-планирования в здравоохранении Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

HEALTHCARE / MEDICAL SERVICES / MEDICAL ORGANIZATIONS / PAID SERVICES / STRATEGIC PLANNING / BUSINESS PLANNING / BUSINESS PLAN / EFFICIENCY / ЗДРАВООХРАНЕНИЕ / МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ / МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ / СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ / БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ / БИЗНЕС-ПЛАН / ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Аннотация научной статьи по наукам о здоровье, автор научной работы — Сергеева Н.М.

В статье рассматривается бизнес-планирование как один из главных инструментов развития предпринимательской деятельности организации, так как представляет собой разработку принятия инвестиционных решений с учетом потребностей рынка. Бизнес-планирование в настоящее время получило распространение и в области здравоохранения : используется не только в частных медицинских организациях , но и в государственных учреждениях. Разработка бизнес-плана способствует оценке деятельности медицинского учреждения, выявлению его сильных и слабых сторон, благоприятных возможностей и угроз, причин затруднений в работе и нахождению путей устранения негативных последствий. Формирование бизнес-планов в медицинских учреждениях направлено на достижение эффективности от оказываемых платных медицинских услуг , внедрение новых медицинских услуг , которые будут осуществляться при помощи современного оборудования, инвентаря и использования высокотехнологичных методов диагностики, профилактики и лечения заболеваний, а также создание филиалов крупных медицинских центров. Главным результатом бизнес-планирования в системе здравоохранения является повышение уровня качества медицинской помощи для населения. В целях совершенствования своей предпринимательской деятельности медицинские учреждения вводят новые платные медицинские услуги , эффективное внедрение которых требует разработки бизнес-плана . В исследовании выделены приоритетные аспекты, необходимые для учета и составления качественного бизнес-плана . В статье представлены различные методики, позволяющие грамотно составить бизнес-план . В исследовании представлена концепция бизнес-плана по внедрению новой платной медицинской услуги из 7 последовательных этапов.

Похожие темы научных работ по наукам о здоровье , автор научной работы — Сергеева Н.М.

Платные медицинские услуги в контексте институциональных изменений системы российского здравоохранения

Современное регулирование предоставления скидок потребителям медицинскими учреждениями и страховщиками в России

Peculiar properties of business planning in health care

Business planning is considered in the article as one of the main tools for the development of entrepreneurial activity of the organization, as it is the development of investment decisions taking into account the needs of the market. Business planning is now widespread in the field of health care: it is used not only in private medical organizations , but also in public institutions. The development of the business plan helps to assess the activities of the medical institution, identify its strengths and weaknesses, opportunities and threats, causes of difficulties in the work and finding ways to eliminate the negative consequences. The formation of business plans in medical institutions is aimed at achieving efficiency of paid medical services , the introduction of new medical services , which will be carried out with the help of modern equipment, equipment and the use of high-tech methods of diagnosis, prevention and treatment of diseases, as well as the creation of branches of major medical centers. The main result of business planning in the health care system is to improve the quality of health care for the population. In order to improve their business, medical institutions introduce new paid medical services , the effective implementation of which requires the development of a business plan . The priority aspects necessary for accounting and preparation of a high-quality business plan are highlighted in the research. Various techniques that allow you to competently make a business plan are presented in the article. The concept of a business plan for the introduction of a new paid medical service from 7 consecutive stages is presented in the research.

Текст научной работы на тему «Особенности бизнес-планирования в здравоохранении»

Информационное агентство INNOV.RU | технологии Blockchain в экономике; ICO

[J Г10 V Иннов: электронный научный журнал

российский бизнес on line

Главная страница журнала

Технические науки О журнале Редакция Общая лента Выпуски

Опубликовать статью. Авторам

Tired of meaningless chasing volatility?

Trade Faster. Invest Smarter.

Особенности бизнес-планирования в здравоохранении Peculiar properties of business planning in health care

Выходные сведения: Сергеева Н.М. Особенности бизнес-планирования в здравоохранении // Иннов: электронный научный журнал, 2018. №3 (36). URL: http://www.innov.ru/science/economy/osobennosti-biznes-planirovaniya-v-/

Сергеева Н.М. 11 кандидат фармацевтических наук, старший преподаватель кафедры экономики и менеджмента ФГБОУ ВО «Курский государственный медицинский университет» Минздрава России, Курск, Россия, sergeevamedical@yandex.ru

Sergeeva N.M. 11 candidate of science of pharmaceutical, senior lecturer professor of department «(Economics and management», «

Яндекс.дире т ^^flw Ключевые слова: здравоохранение, медицинские услуги, медицинские

Гипермаркет пряжи! Огромный выбор

Купите пряжу недорого высокого кач-ва. Доставка РФ. Акция!

Особенности бизнес-планирования в здравоохранении

организации, платные услуги, стратегическое планирование, бизнес-планирование, бизнес-план, эффективность

Keyword: healthcare, medical services, medical organizations, paid services, strategic planning, business planning, business plan, efficiency

Аннотация: В статье рассматривается бизнес-планирование как один из главных инструментов развития предпринимательской деятельности организации, так как представляет собой разработку принятия инвестиционныхрешений с учетом потребностей рынка. Бизнес-планирование в настоящее время получило распространение и в области здравоохранения: используется не только в частных медицинских организациях, но и в государственных учреждениях. Разработка бизнес-плана способствует оценке деятельности медицинского учреждения, выявлению его сильных и слабых сторон, благоприятных возможностей и угроз, причин затруднений в работе и нахождению путей устранения негативных последствий. Формирование бизнес-планов в медицинских учреждениях направлено на достижение эффективности от оказываемых платных медицинских услуг, внедрение новых медицинских услуг, которые будут осуществляться при помощи современного оборудования, инвентаря и использования высокотехнологичных методов диагностики, профилактики и лечения заболеваний, а также создание филиалов крупных медицинских центров. Главным результатом бизнес-планирования в системе здравоохранения является повышение уровня качества медицинской помощи для населения. В целях совершенствования своей предпринимательской деятельности медицинские учреждения вводят новые платные медицинские услуги, эффективное внедрение которых требует разработки бизнес-плана. В исследовании выделены приоритетные аспекты, необходимые для учета и составления качественного бизнес-плана. В статье представлены различные методики, позволяющие грамотно составить бизнес-план. В исследовании представлена концепция бизнес-плана по внедрению новой платной медицинской услуги из 7 последовательных этапов.

Annotation: Business planning is considered in the article as one of the main tools for the development of entrepreneurial activity of the organization, as it is the development of investment decisions taking into account the needs of the market. Business planning is now widespread in the field of health care: it is used not only in private medical organizations, but also in public institutions. The development of the business plan helps to assess the activities of the medical institution, identify its strengths and weaknesses, opportunities and threats, causes of difficulties in the work and finding ways to eliminate the negative consequences. The formation of business plans in medical institutions is aimed at achieving efficiency of paid medical services, the introduction of new medical services, which will be carried out with the help of modern equipment, equipment and the use of high-tech methods of diagnosis, prevention and treatment of diseases, as well as the creation of branches of major medical centers. The main result of business planning in the health care system is to improve the quality of health care for the population. In order to improve their business, medical institutions introduce new paid medical services, the effective implementation of which requires the development of a business plan. The priority aspects necessary for accounting and preparation of a high-quality business plan are highlighted in the research. Various techniques that allow you to competently make a business plan are presented in the article. The concept of a business plan for the introduction of a new paid medical service from 7 consecutive stages is presented in the research.

планирование в сфере здравоохранения получило широкое распространение. Оно используется как в частных медицинских учреждениях, так и в государственных. В организациях здравоохранения этот инструмент крайне важен для эффективного управления, позволяющего обеспечить рациональное распределение ресурсов и выработку стратегических направлений развития, которые определяют продуктивность текущей и планируемой деятельности.

Здравоохранение, будучи ресурсоемкой отраслью, включает весь комплекс экономических ресурсов, поэтому на уровне предприятия для менеджмента важно рационально сочетать все виды ресурсов, распределяя их на текущую

деятельность и планируемую в краткосрочном и долгосрочном периодах. В этой ситуации актуализируется применение стратегического планирования, которое играет большую роль в развитии деятельности медицинских организаций, так как помогает руководству выявлять сильные и слабые стороны, решать основные организационные вопросы, создавать своему учреждению конкурентное преимущество, разрабатывать инструменты достижения поставленных перед ним целей, используя имеющийся набор ресурсов.

Материалы и методы

В статье исследуются на основе контент-анализа особенности бизнес-планирования в системе здравоохранения, определяющие необходимость и эффективность этого инструмента управления.

Основные результаты исследования

К нормативно-правовой базе, регулирующей деятельность медицинских учреждений, относятся Федеральный закон от 29.11.2010 г № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Федеральный закон от 21.11. 2011г. № 323-ф3 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановление Правительства РФ № 1382 от 19 декабря 2015 г «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов» и № 1006 от 4 октября 2012 г. «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Приказы Минздрава № 1631н от 29.12.2012 «Об утверждении порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями, находящимися в ведении министерства здравоохранения Российской Федерации», N 804н от 13.10.2017 «Об

утверждении номенклатуры медицинских услуг», Стратегия развития здравоохранения РФ на долгосрочный период 2015-2030 гг и Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг (временная) N01-02/41 от 10 ноября 1999 г. [1-8].

Сейчас основой, на которую следует ориентироваться, является Стратегия развития здравоохранения Российской Федерации на долгосрочный период 2015-2030 гг., основными целями которой являются:

— увеличение продолжительности жизни населения РФ;

— повышение качества и доступности медицинской помощи;

— укрепление здоровья граждан РФ;

— формирование здорового образа жизни граждан РФ [9].

Булгакова Л.Н. и Пушная Д.В. определяют бизнес-план медицинского учреждения следующим образом: «Это документ, отражающий программу основной медико-экономической деятельности ЛПУ на определенный период времени. Он является наиболее важным источником информации о направлениях деятельности учреждения, в нем содержится также обоснование мероприятиям, планируемым с целью повышения качества и эффективности оказания медицинских услуг» [10].

Гомилевская Г.А. видит главной целью разработки бизнес-плана в организациях здравоохранения — построение системы эффективного планирования посредством оценки экономических показателей, нормирования деятельности, централизованного управления и достижения окупаемости расходов [11]. От целей, которые направлены на достижение эффективной деятельности медицинского учреждения, зависит и миссия планирования.

Артамонов И.Г. и Шевницына О.Ю. [12] выделяют 3 вида бизнес-планов в ЛПУ, которые актуальны в настоящее время:

— инвестиционный проект внедрения новых медицинских услуг и технологических устройств, создания структурных подразделений, кабинетов;

— проект финансового оздоровления медицинских учреждений;

-проект развития производственной и экономической деятельности в краткосрочном или долгосрочном периоде.

Для совершенствования своей предпринимательской деятельности медицинские учреждения вводят новые платные медицинские услуги (ПМУ). Для этого также разрабатывается бизнес-план, но перед его составлением необходимо произвести сбор информации. Анализируя позиции других ученых в этом вопросе [13-17], среди приоритетных аспектов, необходимых для учета и составления качественного бизнес-плана, следует рассмотреть:

— источники и объемы финансового обеспечения;

— суммы недофинансирования по всем источникам;

— характеристику кадрового состава (квалификация, возраст, стаж);

— анализ оказываемой медицинской помощи (по видам, качеству);

— виды предпринимательской деятельности;

— план по объему проводимой работы;

— расчет ожидаемой прибыли.

Мы предлагаем концепцию бизнес-плана по внедрению новой платной медицинской услуги из 7 последовательных этапов. На первом этапе разработки бизнес-плана необходимо рассмотреть организационно-правовые основы предпринимательской деятельности медицинской организации. Анализ современной нормативно-законодательной базы в рамках данного этапа позволяет выделить наиболее важные положения организации предпринимательской деятельности в медицинских организациях.

На втором этапе бизнес-планирования дается характеристика изучаемого медицинского учреждения как объекта предпринимательской деятельности. В данном разделе необходимо:

1)обозначить цели, задачи, предметы функционирования организации здравоохранения, на базе которой вводится платная медицинская услуга, описать территориальную структуру, построить дерево целей;

2) рассмотреть тенденции развития учреждения, отобразить его основные успехи и достижения за последнее время;

3) проанализировать финансирование ЛПУ;

4) провести статистический анализ и прогнозирование поступления средств от оказания ПМУ;

5) провести STEP, SWOT — анализы для выявления благоприятных возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон в деятельности организации с целью осуществления и развития внедряемой бизнес — идеи.

Третий этап — обоснование выбора услуги. Здесь нужно описать:

2.Фактический товар (медикаменты, оборудование, инвентарь).

3. Добавленный товар.

4.Уникальные достоинства внедряемой услуги.

Четвертый этап заключается в исследовании рынка и конкурентных позиций. На этом этапе составитель должен:

— разработать анкету по изучению спроса населения на предлагаемую услугу;

— провести социологическое исследование;

— построить социально — демографический портрет потребителей данной услуги; http://www.innov.ru/science/economy/osobennosti-biznes-planirovaniya-v-/ 5/11

— проанализировать конкурентную среду организации здравоохранения, определить положительные и отрицательные моменты в деятельности конкурентов и конкурентную позицию вводимой услуги.

Пятый этап — составление организационного и производственного планов. В ходе данного этапа следует:

1) определить потребность в трудовых ресурсах;

2) составить штатное расписание;

3) рассчитать фонд заработной платы и налоги, которые с нее взимаются;

4) выделить основные параметры отбора кадров для оказания ПМУ;

5) распланировать оснащение кабинета, где будет оказываться услуга;

6) разработать план внутреннего расположения рабочего кабинета;

7) сформировать смету расходов на ремонтные работы и оснащение кабинета.

Шестой этап — маркетинговый план. Главная цель — продвижение внедряемой ПМУ Этап состоит из следующих элементов:

— организация оказания услуги;

— методы стимулирования продаж;

— схема реализации услуг;

-формирование общественного мнения об организации здравоохранения и ПМУ.

Седьмой этап — финансовый план. Здесь составитель бизнес-плана обязан доказать наличие финансового эффекта от осуществления проекта. Он подразумевает определение точки безубыточности и финансовых результатов (прибыль, окупаемость и т.д.).

Большинство бизнес-планов является необходимым инструментом для привлечения денежных средств, то есть носят инвестиционный характер. Главной задача таких проектов — доказательство выгоды от осуществления плана. В связи с тем, что медицинские организации зачастую имеют ограниченное число ресурсов, инвестиционный бизнес-план широкое распространение в ЛПУ не нашел.

Для обеспечения социально-экономического развития России была разработана Концепция развития системы здравоохранения РФ до 2020 года, а теперь создана Стратегия развития здравоохранения Российской Федерации на долгосрочный период 2015-2030 гг. Основные положения данных документов направлены на сохранение и укрепление здоровья, формирование здорового образа жизни, повышение качества и доступности медицинской помощи, включают в себя анализ состояния системы здравоохранения РФ, а также представляют цели, задачи и меры по его совершенствованию. Документы были разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Федеральными законами и нормативными актами РФ, принципами и нормами международного права в сфере здравоохранения [8,9].

В наши дни разработка бизнес-планов в области здравоохранения имеет уже немалый опыт. Одним из ярких примеров является бизнес-проект по созданию частной стоматологической клиники общего профиля эконом — класса с двумя стоматологическими установками в Москве. Программа действий данного проекта подразумевает экономные цены для более полной загрузки клиники. Это помогает потребителям со средним доходом получать высококачественные стоматологические услуги [18].

Следующим примером служит бизнес-план московского центра реабилитации позвоночника и крупных суставов. Этот проект -описание коммерческого проекта по организации Центра реабилитации позвоночника и крупных суставов на базе медицинской клиники или медицинского центра. Главная задача плана — реабилитация пациентов, основанная на использовании механизма «естественное движение», имитирующего работу мышц. Основные потребители Центра реабилитации — люди, имеющие хронические заболевания, страдающие гиподинамией, пациенты после операций, травм [19].

Хорошим примером является бизнес-план медицинского учреждения «МЕД СК» в г. Москва, созданный с целью предоставления своим клиентам профессиональной медицинской помощи. Главное отличие «МЕД СК» состоит том, что выбранный район расположения медицинского учреждения удален от центра города и других аналогичных учреждений, установлен круглосуточный режим работы не только терапевтов, но и специалистов. Это значительное преимущество над конкурентами. Основное направление данной организации — служение людям, восстановление их здоровья, возвращение жизненно-необходимой силы и уверенности в себе [20].

Таким образом, бизнес-планирование широко используется в области здравоохранения в наши дни. Оно получило распространение и в государственных медицинских учреждениях, и в частной медицине. Разработка бизнес — планов в медицинских организациях предназначена для достижения эффективности от оказываемых ПМУ, внедрения новых медицинских услуг, которые будут осуществляться при помощи современного оборудования, инвентаря и использования высокотехнологичных методов диагностики, профилактики и лечения заболеваний, а также для создания филиалов крупных медицинских центров. Создание бизнес-плана в здравоохранении способствует повышению продуктивности деятельности ЛПУ и направлено на увеличение уровня качества жизни населения.

В ходе изучения теоретических основ бизнес-планирования было установлено, что оно является одним из главных инструментов развития предпринимательской деятельности организации, так как представляет собой разработку принятия инвестиционных решений с учетом потребностей рынка. Бизнес-проект — точное описание всех деталей предлагаемой предпринимательской идеи в краткой форме. Он рассматривает широкий спектр различных ситуаций и помогает выбрать самый оптимальный вариант развития.

Существуют различные методики, которые помогают грамотно составить бизнес-план. Самыми известными считаются методики: «UNIDO» (Организация Объединенных Наций по промышленному развитию), «TACIS» (Техническая помощь Содружеству Независимых Государств), «KPMG» (Международная сеть компаний, предлагающих консультационные, аудиторские и другие услуги), «ЕБРР» (Европейский банк реконструкции и развития).

Следует отметить, что данный документ создается не только для существующих компаний, но и для создающихся. Разработка бизнес-плана способствует оценке деятельности предприятия, выявлению его сильных и слабых сторон, благоприятных возможностей и угроз, причин затруднений в работе и нахождению путей устранения негативных последствий.

Бизнес-планирование в настоящее время получило распространение и в области здравоохранения. Оно используется не только в частных медицинских организациях, но и в государственных учреждениях. Формирование бизнес-планов в медицинских учреждениях

направлено на достижение эффективности от оказываемых ПМУ, внедрение новых медицинских услуг, которые будут осуществляться при помощи современного оборудования, инвентаря и использования высокотехнологичных методов диагностики, профилактики и лечения заболеваний, а также создание филиалов крупных медицинских центров. Главным результатом бизнес — планирования в системе здравоохранения является повышение уровня качества жизни населения.

1. Федеральный закон Российской Федерации от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

2. Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г № 323-ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

3. Постановление Правительства Российской Федерации от № 1006 от 4 октября 2012 г. «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

4. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 декабря 2015 г № 1382 «О программе государственных гара нтий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

5. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2012 № 1631н «Об утверждении порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями, находящимися в ведении министерства здравоохранения Российской Федерации» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

6. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 октября 2017 года N 804н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

7. Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг» от 10.11.1999 № 01-23/4-10 [Эл ектронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://rudoctor.net/.

8. Концепция разв ития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 года [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.consultant.ru.

9. Стратегия развития здравоохранения Российской Федерации на долгосрочный период 2015 — 2030 гг. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: URL.: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/strategiya-razvitiya-zdravoohraneniya-rossiyskoy-federatsii-na-dolgosrochnyy-period.

10. Булгакова Л.Н., Пушная Д.В. Планирование в сфере здравоохранения // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4. С.17.

11. Гомилевская, Г.А. Организация предпринимательской деятельности в медицине: учебное пособие / Г.А. Гомилевская. — Изд.: ВГУЭС, 2013. 551 с.

12. Артамонов И.Г., Шевницына О.Ю. Теоретические основы бизнес-планирования в учреждении здравоохранения // Евразийский союз ученых. 2014. № 8. С. 80-81.

13. Технологии антикризисного управления региональным здравоохранением: монография / Беляев С.А., Бурнадз Т.И., Бушина Н.С. и др. — ГБОУ ВПО «Курский государственный медицинский университет». Курск, 2013. 232 с.

11.04.2018 Особенности бизнес-планирования в здравоохранении

14. Бандаев И.С., Джонова Б.Ю. Достижения и барьеры при внедрении механизма бизнес-планирования в учреждения первичной медико-санитарной помощи // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. 2017. № 4. С. 33-42.

15. Сергеева Н.М., Трофимова С.В. Совершенствование стратегического планирования деятельности учреждения здравоохранения // Региональный вестник. 2017. № 3. С. 8-9.

16. Алпеева Т.А., Новикова А.А., Севрюков А.В. Об особенностях инвестирования в частный медицинский центр // Региональный вестник. 2016. № 4. С. 37-39.

17. Сергеева Н.М. Разработка бизнес-плана внедрения платных медицинских услуг // Иннов: электронный научный журнал. 2017. № 4 (33). С. 9.

18. Готовый бизнес-план стоматологии [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://mi.aup.ru/res/76/562949984788876.html.

19. SYNOPSIS — marketing for medicine [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://www.ag-an.ru/_files/Centr-reabilitacii.pdf.

20. Бизнес-план медицинского центра «МЕД СК» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL.: http://bizlana.ru/biznes-plany/medicinskoe-uchrezhdenie.

1. Federalnyiy zakon Rossiyskoy Federatsii ot 29 noyabrya 2010 g. # 326-FZ «Ob obyazatelnom meditsinskom strahovanii v Rossiyskoy Federatsii» [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

2. Federalnyiy zakon Rossiyskoy Federatsii ot 21 noyabrya 2011 g. # 323-FZ «Ob osnovah ohranyi zdorovya grazhdan v Rossiyskoy Federatsii» (s izmeneniyami i dopolneniyami) [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

3. Postanovlenie Pravitelstva Rossiyskoy Federatsii ot # 1006 ot 4 oktyabrya 2012 g. «Ob utverzhdenii pravil predostavleniya meditsinskimi organizatsiyami platnyih meditsinskih uslug» [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

4. Postanovlenie Pravitelstva Rossiyskoy Federatsii ot 19 dekabrya 2015 g # 1382 «O programme gosudarstvennyih garantiy besplatnogo okazaniya grazhdanam meditsinskoy pomoschi na 2016 god i na planovyiy period 2017 i 2018 godov» [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

5. Prikaz Ministerstva zdravooh raneniya Rossiyskoy Federatsii ot 29.12.2012 # 1631n «Ob utverzhdenii poryadka opredeleniya tsen (tarifov) na meditsinskie uslugi, predostavlyaemyie meditsinskimi organizatsiyami, yavlyayuschimisya byudzhetnyimi i kazennyimi gosudarstvennyimi uchrezhdeniyami, nahodyaschimisya v vedenii ministerstva zdravoohraneniya Rossiyskoy Federatsii» [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

6. Prikaz Ministerstva zdravoohraneniya Rossiyskoy Federatsii ot 27.12.2011 #1664n «Ob utverzhdenii nomenklaturyi meditsinskih uslug» (v red. ot 10.12.2014), # 01-02/41 ot 10 noyabrya 1999 g. [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

7. Instruktsiya po raschetu stoimosti meditsinskih uslug» ot 10.11.1999 # 01-23/4-10 [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://rudoctor.net/.

8. Kontseptsiya razvitiya sistemyi zdravoohraneniya v Rossiyskoy Federatsii do 2020 goda [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.consultant.ru.

9. Strategiya razvitiya zdravoohraneniya Rossiyskoy Federatsii na dolgosrochnyiy period 2015 — 2030 gg. [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/strategiya-razvitiya-zdravoohraneniya-rossiyskoy-federatsii-na-dolgosrochnyy-period.

10. Bulgakova L.N., P ushnaya D.V. Planirovanie v sfere zdravoohraneniya. Upravlenie ekonomicheskimi sistemami: elektronnyiy nauchnyiy http://www.innov.ru/science/economy/osobennosti-biznes-planirovaniya-v-/ 9/11

zhurnal. 2016. No 4. Pp. 17.

11. Gomilevskaya, G.A. Organizatsiya predprinimatelskoy deyatelnosti v meditsine: uchebnoe posobie / G.A. Gomilevskaya. — Izd.: VGUES, 2013. 551 p.

12. Artamonov I.G., Shevnitsyina O.Yu. Teoreticheskie osnovyi biznes-planirovaniya v uchrezhdenii zdravoohraneniya. Evraziyskiy soyuz uchenyih. 2014. No 8. Pp. 80-81.

13. Belyaev S.A., Burnadz T.I., B ushina N.S. i dr. Tehnologii antikrizisnogo upravleniya regionalnyim zdravoohraneniem: monografiya. — GBOU VPO «Kurskiy gosudarstvennyiy meditsinskiy universitet». Kursk, 2013. 232 p.

14. Bandaev I.S., Dzhonova B.Yu. Dostizheniya i bareryi pri vnedrenii meha nizma biznes-planirovaniya v uchrezhdeniya pervichnoy mediko-sanitarnoy pomoschi. Sovremennyie problemyi zdravoohraneniya i meditsinskoy statistiki. 2017. No 4. Pp. 33-42.

15. Sergeeva N.M., Trofimova S.V. Sovershenstvovanie strategicheskogo planirovaniya deyatelnosti uchrezhdeniya zdravoohraneniya. Regionalnyiy vestnik. 2017. No 3. Pp. 8-9.

16. Alpeeva T.A., Novikova A.A., Sevryukov A.V. Ob osobennostyah investirovaniya v chastnyiy meditsinskiy tsentr. Regionalnyiy vestnik. 2016. No 4. Pp. 37-39.

17. Sergeeva N. M. Razrabotka biznes-plana vnedreniya platnyih meditsinskih uslug. Innov: elektronnyiy nauchnyiy zhurnal. 2017. No 4 (33). Pp. 9.

18. Gotovyiy biznes-plan stomatologii [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://mi.aup.ru/res/76/562949984788876.html.

19. SYNOPSIS — marketing for medicine [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://www.ag-an.ru/_files/Centr-reabilitacii.pdf.

20. Biznes-plan meditsinskogo tsentra «MED SK» [Elektronnyiy resurs]. — Rezhim dostupa: URL.: http://bizlana.ru/biznes-plany/medi cinskoe-uchrezhdenie.

архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления

Реклама на INNOV.RU История компании О компании Рецепты Конкурсы Гостиницы Поиск Карта сайта Контакты

© 1996-2018 INNOV.RU (Иннов.ру) — информационное агентство, ООО «Иннов». * — правила пользования Учредитель ООО «Иннов»

Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Нижегородской области. ИА № ТУ 52-0604 от 29 февраля 2012 г. ISSN: 2414-5122

11.04.2018 Особенности бизнес-планирования в здравоохранении

Главный редактор: Воробьев А.И. E-mail редакции: ¡nfo@innov.ni Телефон +7 (831) 436-22-77 Веб-студия «INNOV» — продвижение и разработка сайта

Источник https://www.referat911.ru/Biznes-planirovanie/jekonomicheskaya-sushhnost-biznesplanirovaniya-na-jetape/583983-3430554-place1.html

Источник https://knowledge.allbest.ru/economy/2c0b65635b2bd78a5c53b88421306c27_0.html

Источник https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-biznes-planirovaniya-v-zdravoohranenii