Содержание
Франшиза турагенства
Начинающему предпринимателю будет сложно запустить с нуля бизнес в туристической отрасли. Люди предпочитают путешествовать с проверенными компаниями, поэтому лучше приобрести бренд известной фирмы. Для этого не потребуется большой стартовый капитал, все вклады быстро окупаются, а границ для роста практически нет.
Виды туристических франшиз
Туристические франшизы бывают от сетевых туристических агентств и от туроператоров. Обычно предложения от туроператора сложнее, поскольку от делового партнёра требуется как минимум базовое знание приобретаемого продукта и положительная история сотрудничества. А взамен франчайзи получает возможность заявить о себе на туристическом рынке страны в формате фирменного офиса компании. Франшиза от турагентств проще, требует скромных трат, но и конкуренция там выше: из-за доступности этой схемы трудно выделиться на фоне конкурентов. Зато потенциальные клиенты чаще обращаются к туроператорам.
От турагентства
Для туристических агентств работа по франчайзингу — это возможность быстрого расширения и продвижения с минимальными издержками. Обычно опыт ведения бизнеса в туристической отрасли в подобных случаях не нужен. Франчайзи получает относительную свободу в выборе туроператоров и методах продаж будущих туров. Часто сеть дает повышенную комиссию от основных российских туроператоров. Для регистрации турагентства нужно:
- получить статус юридического лица (ИП или ООО);
- оформить сертификат соответствия;
- выбрать код ОКВЭД — 63.30 (деятельность туристических агентств).
Лицензию на оказание туристических услуг сейчас получают по желанию, но с ней больше доверия клиентов.
От туроператора
Другую схему продвижения представляют франшизы от туроператоров. По факту это ритейл, где главная цель франчайзи — создание и продажа собственных туров. Партнёров для сотрудничества выбирают очень разборчиво, предпочитают опытных претендентов (обычно от 2 лет) с образованием в сфере туризма.
Известные фирмы редко принимают новичков, а количество «зелёных» франчайзи обычно лимитировано. В зависимости от установленной политики компании, туроператоры могут самостоятельно устанавливать планы продаж и требовать их строгого выполнения, чтобы контролировать подопечных. Преимущество в том, что на старте даётся мощная рекламная поддержка, бесплатный пакет туров и популярный бренд.
Обзор популярных франшиз турагентств и их условий по открытию бизнеса
«Росс-тур»
Молодая и перспективная компания, у нее крупная партнёрская сеть (больше 600 офисов) и персонально разработанная система менеджмента качества. Основные условия:
- первоначальный взнос – от 100 тыс. руб. (компания готова частично компенсировать расходы франчайзи);
- отсутствие ежемесячной платы;
- высокие требования к оформлению офиса (от 15 кв. м, расположение в ТЦ на I этаже, сохранение палитры бренда);
- окупаемость от 3 месяцев до 1 года.
«РоссТур» предлагает сразу несколько версий пакетов франшиз, ориентированных на конкретного предпринимателя. А новым партнёрам (при наличии у них 2 и более офисов) гарантированы льготы.
«Велла»
Предлагает только пляжный отдых в тёплых странах, но имеет высокую конкуренцию на туристическом рыке. Условия франшизы:
- стоимость – от 300 тыс. руб.;
- паушальный взнос от 10 до 35 тыс. руб.;
- ежемесячная плата – от 2 до 14 тыс. руб.;
- требования к будущему помещению (от 20 кв. м. и фирменное оформление);
- окупаемость от 1 года.
Среди плюсов договора с «Велла» – высокие комиссионные и качественные рекламные материалы, поддержка по раскрутке новой точки происходит довольно активно.
Сеть магазинов горящих путёвок
Компания работает с 1998 года, успела заработать хорошую репутацию, создать собственное мобильное приложение и разработать большую франшизу (более 500 партнёрских офисов). Круглосуточная поддержка включает условия:
- нет первоначального и пашуального взноса;
- ежемесячное роялти – первые 3 месяца нет, а после – от 3 до 5 тыс. руб.;
- лояльные требования к франчайзи (не сотрудничать с конкурентами, офис от 15 кв.м. и возможность брендирования фасада здания);
- окупаемость от 12 месяцев.
Сеть имеет свою стратегию продвижения, которая опирается на закрепление за конкретной территорией, высокий процент бонусов, страхование туров от банкротства и обучение сотрудников.
«1001 тур»
Под этим брендом работает около 150 филиалов в семидесяти регионах России. Компания разработала свою программу, через которую поступают заявки от клиентов, что значительно упрощает работу. Условия компании:
- стоимость франшизы – от 500 тыс. руб.;
- паушальный взнос – 20 тыс. руб.;
- ежемесячная плата – от 6 тыс. руб.;
- соблюдение корпоративных стандартов обслуживания и стиля оформления;
- окупаемость от 4 месяцев.
Компания помогает на этапе подбора персонала, дает готовые бизнес-планы и другие инструменты для успешной работы.
«Роза ветров»
На туристическом рынке с 1998 года, имеет около 180 партнёрских офисов. Ее условия:
- паушальноый взнос – от 20 тыс. руб.;
- ежемесячная плата – 4–8 тыс. руб.;
- требования к офису (от 15 кв.м. и самостоятельный набор персонала);
- окупаемость от 6 месяцев.
Взамен турагентство обещает снизить процент конкурентов на закреплённой территории, постоянно рекламирует себя, активно поддерживает туристов за границей. Есть надёжный call-центр.
«География»
Существенно уступает своим коллегам, но старается предоставить франчайзи не менее привлекательные условия сотрудничества. По договору:
- вступительный взнос – 30 тыс. руб.;
- роялти платить не требуется;
- инвестиции – от 140 тыс. руб.;
- окупаемость – от 18 месяцев.
Ведется единая рекламная кампания и маркетинговая политика. Партнёры имеют право пользоваться услугами call-центра и системой бронирования билетов. Периодически проводится обучение сотрудников, помощь в бухгалтерском и юридическом сопровождении по оформлению документов.
Обзор популярных франшиз от туроператоров и их условий
В обязанности туроператоров входит не только реализация готового продукта, но и самостоятельная разработка и продвижение туров. Учитывая это, предприниматели предпочитают начинать бизнес с покупки франшизы сети с большим опытом и хорошей репутацией.
TUI Russia
Стать партнёром TUI Russia трудно, компания соглашается на сотрудничество с предпринимателями, которые имеют опыт работы в туризме и наработанную клиентскую базу (от 400 туров в год). Зато условия для раскрутки не менее привлекательные:
- первоначальный и паушальный взнос – 60 тыс. руб.;
- ежемесячное роялти от 7,5 до 18 тыс. руб.;
- инвестиции – от 500 тыс. руб.;
- окупаемость – от 13 месяцев.
Гарантируются выгодные долгосрочные контракты (от 3 лет), льготные комиссионные условия, обучение персонала (проведение аттестаций и инфотуров для повышения квалификации) и всесторонняя онлайн-поддержка офисов.
TEZ tour
Компания знаменита придирчивым выбором новых партнёров. Выдвигает массу требований к стратегии ведения бизнеса, отбору сотрудников и визуальному оформлению (дизайна и формы). Главные условия покупки этой франшизы:
- стоимость пакета – от 25 тыс. руб.;
- нет необходимости уплаты паушального платежа и роялти;
- инвестиции – от 200 тыс. руб.;
- окупаемость – от 18 до 24 месяцев.
В случае одобрения франчайзи получает 100% поддержку во всех направлениях развития, наделяется выгодными привилегиями, которые оговариваются в договоре. Среди направлений, которые развиваются за границей – это самый перспективный вариант вложения финансов.
CORAL trevel
Предлагает эксклюзивные условия оплаты от Сбербанка по получению страховок, кредитов и рассрочек. Значительная рекламная и финансовая поддержка – основной аргумент в таких условиях:
- стоимость франшизы – от 12 до 36 тыс. руб.;
- ежемесячный взнос – от 6 до 18 тыс. руб. (с возвратом в 40%);
- окупаемость от 1 года;
- сумма инвестиций – от 3 до 250 тыс. руб.
Всем партнёрам дают высокую комиссию по турам, свободный доступ к особым программам и акциям сети, кредитный лимит (до 200 тыс. руб.) и компенсацию трат на форму для работников (до 3 тыс. руб.) и мебель в офис (от 75 тыс. руб.).
Pegas Touristik
Крупнейший игрок на российском рынке туризма, который успешно работает уже более 20 лет. Поэтому условия сотрудничества установлены строго:
- паушальный взнос – 200 тыс. руб.;
- окупаемость 3-6 месяцев;
- ежемесячный взнос – от 3 до 17 тыс. руб.;
- офис с коммуникациями не менее 20 кв.м.;
- опыт работы турагентом — от 2 лет;
- инвестиции – от 800 тыс. до 1 млн. руб.
Ответная поддержка подразумевает под собой целый список мероприятий: программы автоматизации отношений с клиентами (CRM), онлайн-модуль бронирования на web-ресурсах агентства и эксклюзивное условие пользования сервисами.
«Натали-турс»
Первый проект программы развития компании на основе франчайзинга был запущен в 2009 году, но общий опыт работы — 25 лет. Компания отличается самыми доступными условиями, относительно низкими ценами и быстрыми результатами вкладов:
- стоимость от 100 тыс. руб.;
- срок окупаемости от 3 месяцев;
- инвестиции от 120 тыс. руб.;
- паушальный взнос около 15 тыс. руб.;
- ежемесячное роялти от 6 тыс. руб.
На всех этапах развития бизнеса предоставляет профессиональное обучение и повышение квалификации для всех сотрудников, консультацию и поддержку на этапе рекламной кампании. Компания хороша для стартапа с минимальной финансовой базой.
Сравнительная таблица франчайзинговых предложений
Расскажите в комментариях, в какую сеть приходилось обращаться? Какую фирму считаете самой надежной?
Франшизы турагентств
При выборе компании, для начала ведения нового бизнеса для себя, я уделил достаточно много времени. В общении по приобретению франшизы визового центра хочется отметить грамотный и главное честный подход по презентации самой франшизы визового центра. В частности общение с Артемом, который не наседал и не торопил с принятием решения, но в тоже время приводил доводы в пользу своей компании. Хотелось бы отметить специалистов компании Visa Travel, которые разработали методические пособия по обучению визовых специалистов. В процессе обучения обращаешь внимание насколько тщательно подготовлены пособия по заполнению анкет. Много внимания уделяется различным мелочам без которых невозможно правильно заполнить анкету для подачи на визу для клиента. Основной упор сделан на то, чтоб довести клиента до финальной точки — получения положительного результата в получении визы. Интересно составлены вопросы в тестах. Много вопросов пересекаются в различных этапах обучения, что лишний раз дает возможность закрепить изученный материал и лишний раз проверить свои знания. На всех этапах обучения Управляющая компания интересуется возникшими вопросами у обучаемого. Достаточно много записано вебинаров, что в совокупности с текстовой информацией предоставленной в методичках дает хороший результат для восприятия информации. Лично мне не хватило в обучении взаимодействия со страховыми компаниями, курьером и исполнителем.
Благодаря системе обучения и поддержке от головного офиса, я легко смогла освоить все необходимые навыки работы с клиентами и ведению переговоров с крупными компаниями в своем регионе. Сейчас наш офис заслуженно занимает лидерство в данном сегменте в городе Белгород. Репутация надежного партнера в лице компании Visa Travel действительно оправдана, т.к. считаю, что таких компаний на рынке франшиз крайне мало. Сильная команда с ярким именем, где каждый партнёр – неотъемлемая часть этой команды! Я очень рада, что сделала правильный выбор о сотрудничестве! Только вперед, к новым вершинам!
Добрый день. Меня зовут Сергей, я являюсь официальным представителем MFO GROUP в г. Свободном. Компания работает на 100% после покупки франшизы. Сотрудники компании сразу провели обучение по всем направлениям, рассказали все тонкости бизнеса, предоставили рекламные материалы, полное сопровождение бизнеса на начальном этапе, тех поддержка в любое время. Я очень доволен компанией MFO. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
С октября 2020 г. являюсь партнером MFO Group в г. Новосибирске. Искала франшизу в сфере юр. и бухг. услуг и выбрала данную франшизу т.к.: Предоставляемый сайт включает в себя одновременно несколько интересных лично для меня и актуальных сейчас сфер бизнеса юридические услуги, в т.ч. банкротство, страхование и недвижимость. Кроме того, у компании большое количество партнеров по франшизе. Также меня привлекло, что вложения в бизнес небольшие. Сайт mfo54.ru разработали оперативно. Постоянная техническая поддержка сайта, обучение. В компании отличные специалисты , которые переживают за результат каждого, кто с ними работает. Спасибо MFO Group.
Принимая решение работы по франчайзингу, я отталкивался от востребованности услуг компании в моём городе. Для меня было важным найти направление, где я своей деятельностью мог бы помочь своим потенциальным клиентам снять с них лишние трудности и тяготы, тем самым переведя их в категорию «постоянных». Анализируя рынок я увидел компанию Visa Travel. Позвонил, пообщался и решил приехать на встречу к ним в офис. Мы быстро нашли общий язык, мне понравилось их предложение и было принято решение о сотрудничестве. Далее всё просто: обучили, показали-рассказали, ввели полностью в курс дела. Я открыл свой офис, успешно продвигаю бренд Visa Travel в своём городе. Конечно, везде есть плюсы и минусы, однако, плюсов определенно больше, поэтому я ни разу не усомнился в правильности своего выбора!
«Наша компания на туристическом рынке уже более 14 лет. Большинство позитивных изменений в моей работе связаны с появлением сервисов Слетать.ру. Я пользуюсь всеми: от модулей на сайт до ЦБ. Приятно, что в своей работе компания ориентируется на отзывы партнеров. Сервисы постоянно становятся еще лучше и эффективнее, что отражается на росте продаж в столь непростое время для туризма.» Станислав Чеголин Генеральный директор турагентства Слетать.ру, Москва
В марте 2017 года проходила обучение «Основы визового менеджмента». Курс был насыщенным. Задания отправляли и проверяли вовремя. Никаких нареканий в плане системы обучения нет. Было немного сложно уложиться в 2 часа при итоговом тестировании. Также портреты личностей для оформления виз были не полные, на многие вопросы по анкетам ответы придумывала сама. Обучение курировала Серёгина Яна. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы.
Хотела бы оставить свой отзыв о франшизе ХОТТУР. Первое, хочу рассказать , как я пришла к этому вопросу. Я более 30 лет занималась финансовой деятельность в должности финансового директора, гл. бухгалтера. В 2019 г задумала осуществить свою мечту, погрузиться в увлекательный мир путешествий по всему миру , руководствуюсь девизом «работа должна приносить удовольствие и материальный доход». В 2019 г я побывала в Израиле, ОАЭ, Египте уже с подсознанием турагента. Познакомилась с несколькими турагентами при оформлении туров, задавала огромное количество вопросов, на которые не всегда получала ответы. Т.к. я аналитик ,стала вникать в построение бизнеса, в следствии чего изучила сегментацию рынка и поняла , что значительную роль играет бренд. Огромная конкуренция в данной отрасли говорит о прибыльности данной сферы. Решение — франшиза ! Я изучила не менее 10 предложений ,с представителями 4 франшиз общалась очень тесно при принятии решения . Выбор пал на победителей в рейтинге «Лидеры продаж «Горячие туры» среди агентств по России» по итогам 2019-го года. Из всех рассматриваемых вариантов это была самая дорогая франшиза. НО за стоимость продукта стоит большая команда профессионалов с многолетним опытом во главе Натальи и Максима Шевцовых. Я прочитала всё , что можно найти в интернете о развитии их семейного бизнеса. Франшиза «ХОТТУР»- это полностью упакованный бизнес -процесс с хорошей репутацией. Франчайзер предоставляет пошаговый план открытия и развития , дружная команда профессионалов ежедневно консультировала в период обучения. Личное общение и дружеский подход к каждому партнёру просто восхищают меня. В сложнейший период для туристической отрасли в 2020 г. франчайзер находил возможность поддержать новичков , продолжить обучение и мотивировал на дальнейшее развитие. И самое главное -это индивидуальный подход к каждому партнёру, возможность работать онлайн, учитовая ситуацию в мире с пандемией. В результате в 2021г., работая удалённо , представительство сети ХОТТУР хорошо известно в нашем городе .Это благодаря маркетинговой политике ,работе сайта . Чтобы стать успешным профессионалом в своей отрасли, надо учиться у профессионалов.
«Первый офис под брендом Слетать.ру мы открыли в июне 2017 г. Благодаря современным технологиям поиска туров, множественным источникам лидогенерации и удобной системе контроля бронирований нам удалось открыть 5 офисов Слетать.ру за 2 года. Когда есть готовые инструменты для ведения бизнеса, которые действительно работают и помогают, легко расти и дальше». Екатерина Симонова Генеральный директор турагентства Слетать.ру, Санкт-Петербург
Мы запускали офис по франшизе "Хоттур" в моменте старта ее развития и приятно наблюдать как процессы по взаимодействию со временем становятся более совершенными, отработанными. Владельцы франшизы "Хоттур" — заряжают своей энергией, уверенностью и энтузиазмом. Несмотря на пандемию они вдохновляют нас и поддерживают. г. Краснодар, Офис «Онлайн»
На данный момент я окупил свои вложения и уже зарабатываю прибыль. Погрузившись в данную сферу из другого бизнеса, поначалу столкнулся с определенными трудностями. Мне было многое непонятно: как и что нужно делать. Но благодаря Управляющей компании и их отличной поддержке все проблемы были решены. Специалисты Visa Travel помогли полностью освоить теоретический фундамент и обучили ведению бизнеса на данном рынке. Для меня было важно найти надежного партнёра и я его нашел! Компания всегда на связи, и я чувствую постоянное участие в деятельности своих партнёров, а это самое важное и ценное при длительном сотрудничестве.
Я Степовая Галина Чансуновна, руководитель Краснодарского офиса визового центра Visa Travel, выражаю искреннюю благодарность за подготовку и проведение обучения визовых специалистов, бизнес-тренеру Серёгиной Яне. Считаю необходимым отметить серьезный и профессиональный подход к выполнению Вашей работы. Это касается и тщательной разработки программы тренинга с учетом специфики деятельности нашей компании, и его проведения. Мы получили как теоретические знания, так и эффективные практические навыки, с помощью которых, сможем не только профессионально представлять и продвигать бренд Visa Travel в Краснодаре и Краснодарском крае, но и успешно продавать наши услуги клиентам. Яна,в полной мере смогла учесть наши потребности в обучении сотрудников, а так же подготовила тренинги таким образом, чтобы отработать новые знания с помощью заранее написанных кейсов (портреты клиентов для заполнения анкет), специфичных для нашей сферы деятельности. Материал был подготовлен с упором на практическое применение. Сложилось впечатление, что материал, который дает тренер отработан на практике, соответственно вызывает доверие. Достаточно серьезное внимание было уделено теме «Телефонного звонка», работе с исполнителями и контрагентами, были разобраны все ошибки и даны рекомендации. Хочу отметить высокий профессионализм бизнес-тренера Серёгиной Яны, её отличное владение материалом и реальную пользу от обучения. Яна, желаю Вам дальнейшего развития в Вашей профессиональной деятельности, творческих успехов и благополучия.
Я выбрала сеть Слетать.ру, в первую очередь, потому что это узнаваемый бренд. Среди других преимуществ брендбук, благодаря которому мой офис выглядит отлично, решенный вопрос с поставщиками и необходимая для работы юридическая база. Ну и, конечно, подробный обучающий курс для тех, кто в туризме. Также огромное значение имеют люди, которые в сети вместе со мной, готовы откликнуться и помочь советом. Я выбрала Слетать.ру чуть больше года назад и не жалею об этом! Эльвира Шаймарданова Генеральный директор турагентства Слетать.ру, Москва
«Работаю в туризме с 2011 года, с 2013 года стала предпринимателем, а с 2015 года работаю под брендом Слетать.ру. Во время кризисных периодов в туризме пришла к выводу, что развиваться под собственным брендом сейчас сложно и дорого. После очередной поездки в большой FAM-трип и обмена опытом с коллегами, утвердилась во мнении, что хочу работать независимо от туроператоров. После анализа и размышлений выбор пал на Слетать.ру. Меня всегда вдохновляют знакомства с коллегами из туризма, при общении с ними появляются новые идеи и мысли, которые помогают развиваться и расти дальше. Спасибо сети Слетать.ру за такие знакомства!» Лейсан Галимова Генеральный директор турагентства Слетать.ру, Казань
«Мое знакомство со Слетать.ру началось в 2013 году, в то время мы давали рекламу на sletat.ru и пользовались удобным сайтом для подбора туров. Все устраивало, получали приток новых клиентов в свое турагентство. Как только Слетать.ру открыли собственную сеть офисов, мы в течение одного дня приняли решение о вступлении. Это был верный шаг! Наша сеть дает нам все инструменты для грамотного ведения работы и развития бизнеса. Слетать.ру — лидер инновационных технологий, компания опережает другие сети на несколько шагов вперед!». Папирова Мария Генеральный директор турагентства Слетать.ру, Москва
Франшизы от туроператоров и агентств, обзорная статья
Уровень конкуренции в туристической отрасли очень высок, а девальвация рубля и напряженная международная обстановка сделали вход в данный бизнес для новичков еще более сложным. Чтобы утвердиться в на рынке путешествий и открыть конкурентоспособное дело, предприниматели все чаще склоняются к покупке франшиз известных турагентств и туроператоров.
Падение рубля и последовавшая за этим череда банкротств туристических агентств привела к изменению потребительского поведения российских туристов. Если раньше нераскрученное агентство еще могло привлечь клиентов за счет демпинга цен, то сейчас низкая стоимость тура перестала быть главным аргументом в пользу сотрудничества с тем или иным продавцом. Опасаясь сотрудничества с мошенниками и ненадежными посредниками, россияне предпочитают купить более дорогой тур – но у той фирмы, которая уже зарекомендовала себя годами добросовестной работы. Поэтому узнаваемый бренд с хорошей репутацией в туристической индустрии сегодня очень важен.
Доверие к сетям привело к тому, что их доля в российском туристическом рынке составляет уже более 50%, а количество частных фирм неуклонно уменьшается. Стремясь поддерживать доверие потребителей своих услуг, крупные бренды ответственно подходят к процедуре отбора франчайзи и стараются заранее отсеять мошенников и недобросовестных игроков.
Выгоды сотрудничества по франшизе
Франчайзер помогает франчайзи обойти подготовительный этап запуска бизнеса. Финансовый порог входа в туристический бизнес достаточно низок – иногда предпринимателю бывает достаточно суммы в 50-100 тысяч рублей, чтобы открыть свое агентство. Однако после аренды офиса и найма сотрудников владельцу агентства предстоит решить еще множество вопросов, и в первую очередь – наработать клиентскую базу. От франчайзера предприниматель получает раскрученный бренд, имеющий доверие потребителей, и первичный поток заявок, поступающий с официального сайта компании (предоставление готового сайта, имеющего привязку к сайту головной компании, обычно входит во франчайзинговый пакет), а также из социальных сетей и мобильных приложений. Кроме того, обычно франчайзер предоставляет своему представителю программное обеспечение для поиска туров и бронирования билетов и номеров, каталоги, рекламные материалы и униформу сотрудников.
Опыт ведения бизнеса. Одна из главных составляющих франчайзингового пакета – это опыт ведения бизнеса и знания о тонкостях туристической индустрии, которыми франчайзер делится с франчайзи. Обучение может иметь очную форму в виде туристической школы или стажировки в головном офисе, иметь дистанционный формат (так, сеть агентств «Слетать.ру» еженедельно проводит обучающие вебинары для своих сотрудников), либо выражаться в предоставлении инструкций по ведению бизнеса (компания «РоссТур» выпускает объемные пособия для менеджеров, включающие все нюансы работы агентства – от технологий позиционирования бренда до привлечения и обслуживания клиента).
Более высокие комиссионные за продажу туров. Свою прибыль туристические агентства получают за счет комиссионных от реализации туристических путевок. У представителей крупных туристических сетей процент комиссии выше, чем у фирм-одиночек – он составляет порядка 13-15%. К тому же за счет разветвленности сети клиентопоток увеличивается примерно на треть.
Юридическая поддержка. Франчайзер предоставляет своим представителям юридическую страховку в любой ситуации. Так, опытные юристы головной компании помогают разобраться с «отказными турами и, претензиями недовольных клиентов, а при необходимости представляют интересы франчайзи в суде.
Ориентация на дальнейшее развитие. Любой крупный бренд нацелен на то, чтобы постоянно расширять и укреплять свои позиции на рынке. Поэтому компании-франчайзеры заботятся об оптимизации своей работы и расширении ассортимента туристических продуктов.
Актуальные франшизы турагентств
Франшизы от туроператоров
Данный формат сотрудничества по франшизе представляет собой туристический ритэйл продуктов, предлагаемых крупными туроператорами («Tez Tour», «Pegas Touristic», «TUI Russia», «Coral Travel» и др.) – то есть франчайзи реализуют исключительно те туры, которые предлагает их франчайзер. В зависимости от политики головной компании план продаж может устанавливаться либо отсутствовать.
Новичкам достаточно трудно войти в этот бизнес – большинство туроператоров вообще не рассматривают партнеров без опыта работы (например, «Pegas Touristic» требует, чтобы у потенциального франчайзи за плечами было не менее двух лет работы на рынке продажи туров), а те, кто все-таки готов к подобному сотрудничеству, очень внимательно относятся к процедуре отбора и ограничивают число франшиз для новичков. Подробности сотрудничества по франшизе туроператоры, как правило, не афишируют
Франшизы от агентств
Крупные сети агентств сильнее заинтересованы в быстром расширении и продвижении и поэтому более демократично относятся к отбору своих франчайзи и размещают информацию о продаже франшиз в общем доступе. Франчайзи, желающему стать частью сети турагентств, как правило, не обязательно иметь опыт работы в аналогичной индустрии. Кроме того, представитель турагентства получает относительную свободу в выборе туроператоров и продаже конкретных туров.
На российском рынке франшизы туристических агентств реализуют такие бренды как «Сеть Магазинов Горящих Путевок», «Велл», «География», «КАПРИЗ-туризм», «Слетать.ру»,«РоссТур», «1001 тур», «Мастер отдыха» и другие фирмы. Размеры ивестиций для открытия туристического агентства по франшизе известного бренда могут колебаться от400 тысяч до 2 миллионов рублей, однако в среднем составляют примерно 450 тысяч.
Паушальный взнос большинство агентств не требует. Исключения составляют сети «мастер отдыха» (15 тысяч рублей для Москвы и 10 тысяч для остальных регионов), «Слетать.ру» (30 тысяч рублей), «1001 тур» (20 тысяч рублей) и «Солнцетур» (от 15 до 81 тысячи рублей). Некоторые фирмы не предусматривают и выплату роялти («РоссТур», «КАПРИЗ-туризм»). Как вариант, платеж по роялти может иметь градацию в зависимости от географического расположения агентства («Сеть Магазинов Горящих Путевок» — 5 тысяч рублей для Москвы и 3 тысячи для других городов, «Мастер отдыха» — от 5 до 15 тысяч рублей в зависимости от региона) либо увеличиваться в случае невыполнения плана продаж («Мастер отдыха» предоставляет скидку в 30% в случае достижения определенных показателей продаж, а отсутствующий роялти «Географии» в случае невыполнения месячного плана оборачивается платежом в 6 тысяч рублей).
Какие требования предъявляются к франчайзи?
Помещение. Туристическое агентство не требует больших площадей. Для открытия офиса бывает достаточно 15 квадратных метров, если же речь идет об агентстве с несколькими кабинетами – размеры, разумеется, будут больше. Главное требование франчайзеры предъявляют к местоположению представительств. Как правило, агентство, действующее под известным брендом, должно находиться в оживленном месте с большой проходимостью и автотрафиком, на первой линии жилых домов (на первом этаже) либо в офисных или торговых центрах. В некоторых случаях требуется наличие отдельного входа в офис и места на фасаде здания для размещения вывески агентства (размеры вывески, как правило, составляют 2*1 метров).
Персонал. Требования к персоналу у различных франчайзеров разнятся. Наиболее придирчивы в этом вопросе туроператоры. Так, бренд «TUI Russia» требует, что бы положительные результаты работы менеджеров франшизных агентств были не менее 70%. Некоторые компании также обязуют своих сотрудников соблюдать определенный дресс-код.
Соблюдение корпоративных стандартов работы. Сотрудничество в рамках франшизного договора дает франчайзи эффективные схемы работы, но сводит к минимуму самостоятельность решений. Регламент обычно касается почти всех аспектов бизнеса – от оформления офиса в соответствии с корпоративным дизайном до выполнения планов продаж и реализации приоритетных туров. Чем грамотнее выстроены коммуникации между франчайзером и франчайзи (эффективно работающий call-центр или «горячая линия», системы бонусов и поощрений лучших сотрудников и т.д.), тем сильнее позитивный эффект от покровительства бренда. Кроме того, в контроле франчайзи большое значение имеет баланс: чрезмерно строгий регламент приводит к тому, что франчайзи вынужден корректировать дизайн рекламных материалов, менять вывеску и устранять прочие второстепенные недочеты, вместе того, чтобы заниматься своей основной работой – вести переговоры с клиентами и реализовывать туры.
Предварительный анализ рынка
Готовясь к открытию агентства, необходимо оценить заполненность туристическом нише в том городе, в котором вы собираетесь разместить свое предприятие. Провести предварительные расчеты плотности сети турагентств можно, разделив количество жителей на количество уже действующих агентств. Так, по данным 2ГИС, в Екатеринбурге на каждые 100 тысяч жителей приходится 59 агентств, в Тюмени – 54 агентства, в Перми – 46, в Уфе, Казани и Москве – по 40 агентств, в Новосибирске – 36 агентств, и т.д. Оценивая масштаб потенциальной потребительской аудитории необходимо сразу вычесть из полученных показателей долю неплатёжеспособного населения – около 40%.
Туризм, путешествия
Горящие туры – это выгодно! Вы сможете приобрести путевки дешевле и быстрее, ведь в Солнцетур цены ниже, чем у других туристических агентств.
Слетать.ру Дата обновления — 15 октября 2019
Туризм, путешествия
Удобный поиск и бронирование туров с мобильного по всем туроператорам, только актуальные предложения по выгодной цене.
Хостелы РУС Дата обновления — 26 сентября 2019
Туризм, путешествия
Компания «Хостелы РУС» — лидер рынка хостелов в России. На сегодняшний день мы успешно открыли 83 хостела в Москве и 15 регионах России (Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Сочи, Краснодар, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань и другие). Мы открываем хостелы европейского уровня и обеспечиваем его загрузку до 80% в течение 30 дней в любом городе России и стран СНГ. Средняя оценка наших хостелов на booking.com ~8,7. ~60% гостей становятся нашими постоянными клиентами, а более 40% рекомендуют своим друзьям и родственникам. У нас собственный тренинг-центр, который в неделю выпускает до 5 новых сотрудников, единый колл-центр и федеральная программа лояльности. Наш отдел по работе с корпоративными клиентами обеспечивает всю сеть клиентами из таких компаний как МТС, РЖД, Мегафон, FIFA 2018.
Горка Дата обновления — 26 сентября 2019
Туризм, путешествия
«ФСК «Горка» – это территория семьи и ребенка. В отличие от загородных баз отдыха, «ФСК Горка» — это уникальный комплекс, объединяющий в себе сказку, спорт и семью.
Сплав Дата обновления — 20 сентября 2019
Туризм, путешествия
Торговая марка «СПЛАВ» основана в 1992 году. Сегодня компания успешно производит и продает в собственных розничных магазинах форменную, специальную, камуфлированную, одежду, обувь и снаряжение, а также сопутствующие товары для охранных, армейских и полицейских структур. Активно развивается выпуск изделий туризма, экстремальных видов спорта и отдыха.
Наши Люди Дата обновления — 19 сентября 2019
Туризм, путешествия
Туристическое агентство «Наши Люди» основано в 2013 году. У руля компании — бизнесмены с пятилетним опытом работы на ключевых должностях туристических фирм.
Coral Travel Дата обновления — 19 сентября 2019
Туризм, путешествия
Сеть находится в стадии уверенного роста и увеличивает темпы своего развития. «Сеть Турагентств Coral Travel» в России формируется по мировым стандартам организации и ведения бизнеса путешествий.
Мастер отдыха Дата обновления — 12 сентября 2019
Туризм, путешествия
Сеть турагентств «Мастер Отдыха» основана в 2006 году и в настоящее время насчитывает более 80 офисов в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Архангельске, Перми и других городах России.
Магазин Горящих Путевок Дата обновления — 11 сентября 2019
Туризм, путешествия
Розничная сеть туристических агентств «Магазин горящих путевок» работает с 1998 года. Сегодня компания предлагает туристам отдых в 65 странах мира. Для обеспечения высокого уровня обслуживания запущена бесплатная круглосуточная служба поддержки для клиентов компании.
Каталог франшиз туризма, путешествий, туристеческих агенств и товаров
Каждый человек хотя бы раз в жизни выезжал за пределы России, чтобы насладиться недельным отдыхом в какой-либо заграничной стране. Состоятельные же люди предпочитают проводить в Европе и Америке все свои отпуска. Именно поэтому по всей стране, как грибы после дождя, растут туристические агентства. Они приносят немалую прибыль своим владельцам.
Вы тоже хотите влиться в туристический бизнес, но пока не имеете необходимых средств? К вашим услугам франшиза путешествий. Купив ее, вы сможете с минимальными вложениями и рисками стать владельцем прибыльного бизнеса.
Франшиза туристического агентства – это:
· Раскрученный бренд с четко проработанным имиджем. Вы вливаетесь в сеть уже известного туроператора, которому безоговорочно доверяют.
· Увлекательные путевки во все страны мира по низким ценам. Благодаря этому вы можете делать высокие наценки и получать хорошую прибыль. Кроме того, у вас создается возможность проводить гибкую ценовую политику: делать скидки постоянным клиентам, предлагать горящие путевки.
· Профессиональная маркетинговая поддержка специалистами головной компании. Вы получаете все материалы (буклеты, брошюры, каталоги), которые необходимы для рекламы как агентства, так и туров.
· Оперативное решение всех возникающих проблем. Франшиза туристических путевок предполагает закрепление за вами персонального менеджера, с которым можно проконсультироваться по любому вопросу.
· Возможность регулярно отправлять на обучение своих сотрудников. Франчайзер обучит ваш персонал грамотному позиционированию каждого тура, основам эффективного обращения с клиентами.
Если вам больше импонирует сфера торговли, подойдет франшиза туристических товаров. В связи с тем, что за последнее время возрастает интерес к пешему и водному туризму, это направление бизнеса стало приносить солидные доходы. Франчайзер обеспечит вас высококачественными товарами и поможет правильно разместить их в зале. Все это гарантирует быстрый рост вашего бизнеса.
Где можно купить франшизу? Для начала четко определитесь, чем именно вы хотите заниматься в сфере туризма и путешествий. Затем ознакомьтесь с выгодными предложениями франчайзеров, представленными в нашем каталоге. Выберите из них то, что больше подходит для вашего города или региона, запросите условия сотрудничества и подпишите все необходимые договора. И уже через полгода вы не только окупите все свои вложения, но и выйдете в значительный рост прибыли.
Источник https://franchiseme.ru/franshiza-turagenstva/
Источник https://businessmens.ru/franchise/word/turagentstvo
Источник https://www.shopolog.ru/franchising/section/travel/
