Содержание
Франшиза: что это такое и зачем нужна в бизнесе
Часто, люди, владеющие крупным бизнесом и имеющие несколько филиалов, поручают часть своих обязанностей, нанимая себе заместителей в каждый филиал. Такая деятельность и легла в основу системы франшизы. В этой статье мы подробно расскажем всё о франшизе, что это такое и зачем она нужна в бизнесе.
Что такое франшиза простыми словами
Итак, начнём с того, что такое франшиза. Франшиза, если говорить простыми словами – это разрешение вести бизнес под торговым знаком известного бренда, при этом брать за основу его правила, политику работы и ведение документации. Как правило, такое разрешение платное и при покупке оформляется пакетом документов. То есть, если Вы решаете открыть интернет-магазин книг под руководством известного бренда, то соответственно необходимо будет выкупить и него это право.
Начать бизнес на франшизе возможно, только если заплатить единоразовый взнос на право торговать под товарным знаком бренда, с которым заключается контракт. Но стоит сказать, что за это разрешение компания будет взимать своеобразный налог, который называется пай. Его размер зависит от суммы прибыли и высчитывается процентами.
Бизнес франшиза: что это такое
С понятием «франшиза» разобрались, теперь разберёмся, что такое бизнес франшиза. По сути, бизнес франшиза – это и есть процесс приобретения прав на ведение бизнеса под известной торговой маркой. То есть не нужно «ломать» голову о том, каким бизнесом заняться в 2019 году с минимальными вложениями, а просто, грубо говоря, выкупить готовый бизнес со всеми его правилами, инструкциями, также бизнес-планом развития корпорации.
Плюсы и минусы франшизы
Думаю, стоит изначально выявить все плюсы и минусы франшизы. Казалось бы, всё максимально просто: выкупил право вести бизнес у популярного бренда, следуешь уже созданными и проработанным правилам и получаешь прибыль, лишь выплачивая процент за содержание бизнеса.
Это и есть основной плюс работы по системе франшизы – не нужно ничего придумывать. Прибыль будет сразу же, так как Ваш бизнес будет своеобразным филиалом, с такими же стандартами и политикой.
Так же, с выкупом лицензии Вы не только приобретаете готовый план действий, но и поставщиков продукции, так как они уже есть у этой компании. Поиском квалифицированного персонала тоже не стоит озадачиваться, потому что, как правило, компания-франчайзер обучает их сама. Вам нужно будет только принимать их на работу. Так же если возникнут трудности с персоналом, отправляется запрос на вакансию и присылают нового специалиста.
Ну и одним из главных плюсов – это, конечно же, готовая рекламная компания бренда. Не нужно изучать эффективные способы рекламы в Интернете или же составлять макеты рекламы, или план работы с рекламными площадками. Всё уже продумано компанией-франчайзером. Просто эта реклама будет показываться в городе, где ведётся Ваш бизнес или же, если это магазин, то оформление и дизайн баннеров также будет уже спроектировано.
Но это же является и минусом ведения бизнеса на основе франшизы. От правил, которые диктует эта самая компания, у которой Вы выкупили лицензию, отступать нельзя. Никто просто так не позволит заказать SEO раскрутку сайта, только если на это не будет соответствующего разрешения «сверху». Нужно будет действовать строго по инструкциям и выполнять нормы, которые задаёт компания, давшая свой торговый знак под использование.
Паушальный взнос во франшизе: что это такое
Что такое паушальный взнос во франшизе – это единоразовый взнос или точнее сказать сам процесс покупки товарного знака компании-франчайзера. Мы уже касались этого определения, когда говорили, что такое франшиза.
Что такое безусловная франшиза
Многие думают, что безусловная франшиза – это такое понятие заключение контракта на покупку лицензии без чётких условий. На самом деле, это вообще не относится на прямую к бизнесу и покупке товарного знака.
Безусловная франшиза встречается в страховании. Это часть суммы, которую страховая компания не обязана выплачивать при страховом случае. Не важно, какая эта сумма и какой вид страхового случая, данный вид платежа выплачен ну будет.
Что такое роялти во франшизе
Существует так же такое понятие во франшизе, как роялти. Это тоже платёж, который выплачивается компании-франчайзеру ежемесячно, за право пользования товарным знаком, и является основным заработком франчайзера. Не важно, какую прибыль вы получаете от открытия интернет-магазина корейской косметики — ежемесячный процент, или роялти выплачивается в обязательном порядке, это указывается в договоре.
Как работает франшиза или основные принципы работы
Чтобы приобрести франшизу, необходимо знать, как она работает или принципы работы франшизы, говоря по-другому. По сути, это логическая цепочка, которая напоминает процесс «купли-продажи».
Сторона, которая хочет приобрести разрешение на ведение бизнеса под товарным знаком компании называется «франчайзи», а соответственно компания, предоставляющая эту услугу – «франчайзером». Они заключают договор и франчайзи начинает ведение бизнеса. В отличие от работы таргетолога от франчайзи требуется только выплатить паушальный взнос и ежемесячно выплачивать роялти – всё остальное, уже забота компании-франчайзера.
Работа по франшизе — что это
Учитывая плюсы и минусы, которые мы перечислили, работа на франшизе – это ведение бизнеса по заранее спланированным правилам и регламенту. Но всё-таки, бывают случаи, когда одну из сторон не устраивают условия, по которым они сотрудничают.
К примеру, франчайзи не нравится, как компания-франчайзер делает поисковую раскрутку сайта в Яндексе, а франчайзера не устраивают условия помещения, где ведётся бизнес под их началом. В этом случае в договоре прописываются условия, при которых можно его расторгнуть. Конечно, каждый случай индивидуальный и пункты условий будут разные.
Что такое магазин по франшизе
Думаю, из всего вышесказанного, можно уже понять, что такое магазин по франшизе. А точнее открытие магазина по франшизе. То есть Вы просто открываете магазин известного бренда у себя в городе или в месте, которое выбрали.
В принципе, это может быть и интернет-магазин, но, как правило, у крупной компании уже есть свой сайт магазина, поэтому открывать его не всегда выгодно. Только если компания-франчайзер не будет ссылаться на Ваш сайт с помощью рекламы на своём сайте или другим способом.
Что такое обратная франшиза
И наконец, разберём, что такое обратная франшиза. Это та же схема, по которой компания-франчайзер предоставляет право на свой товарный знак, но при этом ежемесячные взносы или, по-другому процент, платятся наоборот франчайзи. Но, такая схема не будет работать, если открыть магазин интимных товаров в интернете, так как чаще всего такая франшиза применяется в сфере товаров повседневного спроса, или таких направлений как риэлтинг.
Франшиза
Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.
Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть бизнес, но боится прогореть и потерять деньги. Он покупает франшизу известного кафе и становится франчайзи. Это значит, что он может использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер.
Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.
Рассказываем, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.
Виды франшизы
В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.
Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.
Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.
Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.
Из чего состоит франшиза
Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.
Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.
Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.
Как франчайзеры оценивают работу партнеров:
- Проводят проверки: официальные и с помощью тайных покупателей.
- Внедряют KPI: партнеры, которые показывают лучшие результаты, получают премии, а те, кто не дотягивают до нормы, — штрафы.
- Автоматизируют бизнес. Все точки франшизы подключают к CRM — база позволяет отслеживать бизнес-процессы и движение денежных потоков франчайзи.
Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.
Сколько стоит франшиза
Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.
Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.
Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.
Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.
Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:
- Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
- Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.
Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.
Примеры франшиз
Несколько франшиз, популярных в России:
- Fit Service — сеть автосервисов. Партнеры компании открыли 230 станций и еще 116 готовят к открытию. Стартовые инвестиции — от 2,5 до 12 млн рублей.
- «Инвитро». Это бренд медицинской компании с 366 партнерами. Стартовые инвестиции — от 1 до 5 млн рублей.
- Cinnabon. Международная сеть пекарен, которая продает булочки с корицей. В России открыто больше 150 партнерских точек. Стартовые инвестиции — от 4,5 млн рублей.
Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.
Плюсы и минусы франшизы
Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:
- Возможность начать дело не с нуля. Франчайзи не нужно самому разрабатывать и внедрять идею: он получает готовый бизнес с известным именем, который точно работает. Это хороший вариант для молодых предпринимателей и тех, кто хочет попробовать себя в новой сфере.
- Если появятся проблемы или компания будет приносить убытки, можно обратиться к франчайзеру — он поможет найти причины и решить вопросы.
У франшизы есть минусы:
- Открыть бизнес по франшизе дороже: придется не только потратить деньги на запуск, но и заплатить паушальный взнос и роялти.
- Предпринимателям, которые привыкли самостоятельно принимать решения, не подойдет система контроля над бизнесом. Придется согласовывать с франчайзером все нюансы, даже запуск рекламной кампании. Дополнительный минус — партнер будет проверять соблюдение стандартов работы и проводить проверки.
Некоторые действующие владельцы бизнеса покупают франшизу в близкой сфере, чтобы улучшить свое дело. Набираются опыта, смотрят на чужие решения и модели, задают вопросы франчайзеру.
Где искать франшизу
Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.
На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.
Конкурентные преимущества на странице франшизы Fix Price
Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.
Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.
Каталог франшиз с сайта franshiza.ru: можно открыть интересующую категорию или список всех франшиз
Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.
Как выбрать франшизу
За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.
История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.
Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.
Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.
Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.
Как купить франшизу
Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:
Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.
Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.
Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.
Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.
Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.
Шаг 6. Внесите паушальный взнос.
Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.
Договор франшизы
В российских законах нет термина «франшиза» и правил договора франшизы. Поэтому используют разные формы заключения соглашений между партнерами.
Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.
Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.
Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.
Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.
Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.
Проблемы франчайзинга
Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.
Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.
Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.
Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.
Стоит ли начинать бизнес по франшизе: плюсы и минусы
Франшиза — очень удобный инструмент для запуска бизнеса. Не нужно ничего придумывать, выстраивать процессы с нуля и разрабатывать брендинг. Берём готовое решение и применяем его на практике. После этого — прибыль.
Однако, всё не так радужно: в этом материале детальнее разберёмся с франшизами и выясним, действительно ли они так хороши.
Вы заранее можете просчитать расходы. Франчайзер потребует с вас фиксированную плату за работу под его брендом и покажет готовую бизнес-модель. Вы вряд ли потратите сильно больше запланированного. Может, даже меньше.
Вы будете работать под именитым брендом. Начинающим предпринимателям может быть сложно выстраивать бизнес с нуля: нужно привлекать клиентов, запускать рекламные кампании, особенно печься о качестве. С франшизами всё проще: известные бренды привлекают клиентов уже самим своим именем. Вам, может, и делать ничего не нужно будет.
Вам поможет франчайзер. Франчайзер не меньше вашего заинтересован в том, чтобы вы открыли хороший филиал его бизнеса, поэтому он будет вам помогать. Почти у всех франчайзеров разработано много пакетных решений: от специфики маркетинговой политики до дизайнерских решений в оформлении интерьера.
Вам не нужно будет настраивать рекламу. В большинстве случаев рекламой занимается сам франчайзер. Ваше дело — бизнес.
Вы не столкнётесь с “сюрпризами”. Франчайзер уже имеет опыт открытия филиалов и может подсказать, на каких этапах возникают сложности. Подводные камни, о которых вы знаете — больше не подводные.
Вы не будете принимать решения самостоятельно. Франчайзер ограничивает вашу свободу: вы не сможете самостоятельно решать, как именно будете продавать услуги или товары.
Вам нужно будет заплатить высокий пашуальный взнос. Пашуальный взнос — это первая единоразовая выплата, которую вы отправляете владельцу бренда за право работать. Его стоимость колеблется от нескольких до сотен тысяч долларов.
Вы постоянно будете платить роялти. Роялти — процент от доходов вашего бизнеса, который вы обязуетесь по договору отправлять владельцу бренда.
Ваши репутация и клиенты — на самом деле не ваши. Если вы вдруг решите закрывать бизнес, учитывайте, что всё наработанное останется с брендом, а не с вами.
Вы не сможете продать свой бизнес. Если купили франшизу, передать другому её нельзя.
Вы не сможете выбирать поставщиков, сырьё, оборудование. Всё по согласованию с франчайзером. Чаще всего он будет давать готовые решения.
Франшизу выгодно покупать, когда у вас есть деньги и желание получить опыт. Кроме опыта с вами почти ничего не останется: в итоге бренд всё равно заберёт всё себе.
С другой стороны, это простой способ построить бизнес и не париться. В общем, этот вариант подходит для новичков или для опытных предпринимателей, которые не хотят головной боли с очередным бизнесом.
«В общем, этот вариант подходит для новичков или для опытных предпринимателей, которые не хотят головной боли с очередным бизнесом» значит подходит всем? Сложно представить опытного предпринимателя, который хочет боли с очередным бизнесом. Тема не раскрыта полностью, пишите ещё
Комментарий удален модератором
Почему нельзя продать? Можно продать ООО, на которое оформлена франшиза
Бизнес по франшизе- «Следуй за тремя буквами: С, Д, Р. Смерть, долг, развод.
Если кто-то умирает, наследники продадут бизнес дешевле.
Если кто-то в долгах, они продадут бизнес дешевле.
Если кто-то разводится, он часто вынужден продать бизнес дешевле»
Будет ли собственник бизнеса думать о франшизере? очень вряд ли
«Не париться»? Ну, ну.
Преимущества.
1. Даже если вы и можете посчитать заранее расходы, то это будет сильно приблизительно, точно только то, сколько вы будете платить держателю бренда. Да и толку от того, что вы будете знать расходы заранее? Надо знать еще и доходы, которых вы знать не можете, и даже примерно не посчитаете, даже зная вашу локацию в ТЦ, например. Риск, всегда риск.
2. Ничего не делать не получится, это миф. Под именитым? А если это «именитый» сдуется? А если этот «именитый», а точнее менеджер его офиса, решит, например, что в городе N должно быть по 1 магазину, на 250000 населения, а вы проживя в этом городе всю жизнь, имея опыт в оффлайн рознице (я про нее родимую, если что)считаете, что и на 500000 одного много? И вот он так решит и начнет запускать в ваш прекрасный город N еще партнеров, что, естественно, хреново отразится на вашей торговле.
3. Помогать он вам будет ровно до того времени, пока у вас будут деньги и желание развиваться, дальше — помощь, с очень большой долей вероятности закончится, проще найти других, чем вытаскивать тебя (ращен бузинес)
Недостатки.
1. Правда, разумеется.
2 и 3. У многих франчази нет ни того ни другого, нужно лишь отгружать только их товар.
4. Ваши, почему нет? База клиентов в том числе и ваша, уйдя вы заберете ее.
5. Легко. Продается предприятие или переоформляется ИП.
6. Ну да, типа ремонт в магазине должен делать этот рукожоп Вася, такое бывает, конечно.
А вот когда есть деньги, да еще и желание получить опыт — надо делать собственный бренд.
Это из опыта все, разумеется.
Действительно, тема раскрыта не полностью.
Подойдёт ли, например, франшиза для создания капитала для открытия впоследствии какого-нибудь своего дела?
Источник https://pro-promotion.ru/articles/help/franshiza-chto-eto-takoe-i-zachem-nuzhna-v-biznese
Источник https://secrets.tinkoff.ru/glossarij/franshiza/
Источник https://vc.ru/trade/239136-stoit-li-nachinat-biznes-po-franshize-plyusy-i-minusy
